Asigurarea de răspundere a partenerilor

Asigurarea de răspundere a partenerilor este un program disponibil pentru partenerii cu o proprietate/proprietăți rezidențială/e sau tip locuință. Este concepută pentru a vă proteja împotriva proceselor sau cererilor de despăgubire formulate de terți pentru vătămări corporale sau pagube materiale aduse bunurilor oaspeților în timpul unui sejur rezervat prin platforma noastră. De exemplu, dacă un oaspete se rănește în timpul sejurului, acest accident poate constitui un motiv eligibil pentru o cerere în condițiile programului.

Ce conține acest articol

Caracteristicile programului

Asigurarea de răspundere a partenerilor este un program care vă furnizează o acoperire primară a răspunderii pentru toate sejururile rezervate prin platforma noastră, fără costuri suplimentare. Dacă nu aveți deja o poliță de asigurare de răspundere, această poliță este prima care răspunde în cazul în care cineva formulează o cerere de despăgubire împotriva dvs. Dacă aveți deja o poliță de asigurare de răspundere pentru proprietatea dvs., priviți această poliță ca oferind acoperire suplimentară, pe lângă polița inițială.

Iată cum funcționează:

• Proprietatea dvs. tip locuință este acoperită imediat ce este înregistrată pe platforma noastră. Acoperirea se va aplica tuturor sejururilor oaspeților efectuate prin platforma noastră, care au loc pe sau după data de 31 martie 2022, atât timp cât rămâneți înscris(ă) în program în timpul datelor de sejur.
• Acest program oferă o potențială protecție împotriva cererilor de despăgubire din partea oaspeților și terților, în valoare de până la 1.000.000 EUR pentru Spațiul Economic European, 1.000.000 GBP pentru Regatul Unit și 1.000.000 USD pentru proprietăți din restul lumii, pentru cererile eligibile.
• Nu există taxe suplimentare, iar taxele dvs. de comision nu se vor modifica în urma statutului de membru al programului.
• Puteți renunța la și vă puteți reînscrie în program oricând.

Se aplică excluderi. Vă rugăm să vizitaţi secțiunea Asigurarea de răspundere a partenerilor de pe platforma noastră pentru mai multe informații, precum și pentru a consulta Întrebările frecvente.

Crearea unei cereri

Dacă ați primit o cerere, raportaţi-o cât mai curând posibil. Includeți cât mai multe informații posibil despre incident și/sau terți răniți și asigurați-vă că includeți și toate documentele relevante. Toate cererile vor fi gestionate de către Zurich Plc, nu de către Booking.com, și vă va fi confirmată primirea acestora în termen de 48 de ore.

Puteți face o cerere direct pe pagina Asigurarea de răspundere a partenerilor sau din extranet. Iată cum:

1. Autentificați-vă în extranet
2. Dați clic peRezervări
3. Selectați rezervarea în cadrul căreia a avut loc incidentul
4. În pagina Detaliile rezervării, dați clic pe Faceți o cerere
5. Adăugați cât mai multe informații posibil despre incident
6. Dați clic pe Trimiteți cererea de despăgubire către Crawford pentru a finaliza

Renunțarea la program

Puteți renunța la program oricând din extranet. Iată cum:

1. Autentificați-vă în extranet 
2. Selectați Proprietate
3. SelectațiInformații generale
4. Sub Asigurarea de răspundere a partenerilor, bifați căsuța Doresc să renunț la programul de Asigurare de răspundere a partenerilor
5. Dați clic pe Renunțați pentru a finaliza

Vă puteți reînscrie oricând din aceeași pagină. Vă rugăm să rețineți că incidentele care au loc în timpul unei perioade în care ați renunțat nu vor fi eligibile pentru cereri.