Cerințe și reglementări privind dispozitivele de supraveghere

Obiectivul nostru este acela de a pune la dispoziție o platformă de încredere care pune pe primul loc siguranța atât a clienților, cât și a partenerilor. Încrederea începe de la transparență. Ne așteptăm ca partenerii să informeze proactiv clienții privind prezența oricărui tip de dispozitiv de supraveghere sau înregistrare în interiorul sau în afara cazării lor. (Citiți mai jos pentru mai multe informații despre zonele unde este și unde nu este permisă amplasarea de dispozitive de supraveghere.)

Secțiunea Facilități și servicii din extranet ar trebui utilizată pentru a informa potențialii oaspeți referitor la orice dispozitiv de supraveghere amplasat în afara proprietății sau în zonele comune. Aceste informații vor fi apoi afișate în mod transparent în secțiunea Siguranță și securitate a listării proprietății dvs. pe Booking.com. 

Pentru a preveni eventualele neînțelegeri, în special în ceea ce privește setările cazărilor de tip locuință, vă recomandăm să informați oaspetele referitor la prezenta dispozitivelor de supraveghere înainte de sosire, de exemplu, utilizând sistemul de mesagerie pentru oaspeți și parteneri.

Încălcarea acestor cerințe și divulgarea recomandărilor poate duce la un avertisment, la suspendare sau la încheierea contractului dvs. cu Booking.com. 

Mai mult, dvs. aveți responsabilitatea de a vă asigura că utilizarea oricărui dispozitiv de supraveghere respectă legile și reglementările locale, inclusiv, dar fără a le limita la legislația referitoare la dreptul la intimitate. 

Despre prezența cărui tip de dispozitiv trebuie să informez?

Dispozitivele de supraveghere despre prezența cărora trebuie să informați includ orice tip de dispozitiv care poate fi utilizat pentru a monitoriza, înregistra, fotografia sau transmite imagini, conținut audio, video sau chiar mișcarea. Exemple obișnuite în acest sens sunt, dar nu se limitează la, sisteme CCTV (profesionale), aparate foto cu WiFi, sisteme de sonerie cu funcție video, camere de luat vederi și microfoane integrate, sistem de monitorizare a decibelilor și sisteme de detecție a mișcării. Nu este permis niciun tip de sistem secret de înregistrare. 

Unde nu este permisă amplasarea sistemelor de supraveghere?

În zonele private:

• Zonele proprietății care sunt închiriate exclusiv de oaspeți.
• Zonele unde oaspeții pot avea așteptarea rezonabilă a respectării intimității (de ex., vestiare, toalete, dușuri, centre spa, saune sau dormitoare comune, în cazul hostelurilor).

Unde nu este permisă amplasarea sistemelor de supraveghere?

CCTV la exteriorul proprietății: Dispozitivele de supraveghere sunt permise în zonele exterioare, precum intrări, grădini, garaje sau drumuri de acces care duc la proprietate. 

CCTV în zonele comune:

• Zonele comune pot fi diferite în funcție de tipul proprietății, dar în mod normal includ zone utilizate în comun de oaspeți, precum holuri, ascensoare, scări, restaurante, facilități de spălătorie, bucătării și zone de luat masa. Dacă o proprietate este închiriată integral de un oaspete, aceste zone nu sunt considerate zone comune. 
• Obiectivul oricărui aparat foto sau dispozitiv de înregistrare amplasat într-o zonă comună nu poate fi orientat spre sau nu poate acoperi zone private.

Pentru a indica prezența dispozitivelor de securitate în extranet: 

1. Dați clic pe tab-ul Proprietate.
2. Selectați Facilități și servicii.
3. Derulați în jos până la secțiunea Siguranță și securitate și indicați prezența oricăror dispozitive CCTV.