Utilizarea instrumentului de diferențiere a camerelor sau unităților pentru mai multe rezervări de valoare ridicată

Actualizat acum 8 luni | Lectură: 5 min
Salvați

Instrumentul de diferențiere a camerelor sau instrumentul de diferențiere a unităților vă ajută să asigurați rezervări, permițându-vă să evidențiați caracteristicile unice ale fiecărei camere sau unități. Acest lucru îi ajută pe călători să aleagă sejurul care se potrivește cel mai bine preferințelor lor. Dacă operați un hotel sau un lanț de hoteluri, îl veți vedea în extranet ca Instrumentul de diferențiere a camerelor. Dacă administrați o proprietate care nu este un hotel, precum o proprietate de tip locuință, îl veți vedea ca Instrumentul de diferențiere a unităților.


Ce conține acest articol:


Cum funcționează Instrumentul de diferențiere a camerelor/unităților?

Instrumentul de diferențiere a camerelor/unităților vă permite să afișați caracteristicile, dotările și facilitățile specifice pe care le are fiecare dintre camerele sau unitățile dvs. Acest lucru le permite potențialilor oaspeți să vadă diferențele dintre fiecare dintre camerele sau unitățile dvs., determinându-i să o rezerve pe cea care se potrivește preferințelor și bugetelor lor.

Instrumentul funcționează estimând cât de complete sunt informațiile despre camerele sau unitățile dvs. și vă oferă recomandări cu privire la ce acțiuni rapide puteți întreprinde pentru a evidenția cele mai atractive caracteristici, dotări și facilități.

Acesta recomandă acțiuni bazându-se pe:

  • Evaluările de la oaspeții dumneavoastră
  • Descrierile camerelor sau unităților dumneavoastră
  • Dotările din celelalte camere sau unități ale dumneavoastră
  • Cele mai populare caracteristici, dotări și facilități de pe platforma noastră conform studiilor și datelor noastre

Instrumentul împarte recomandările în șase categorii:

  • Informații lipsă privind dotările camerei sau unității
  • Cele mai populare dotări de pe platforma noastră
  • Dotările pe care le oferiți, dar pe care nu le evidențiați
  • Sugestii pentru îmbunătățirea fotografiilor
  • Informații pe care nu le afișați privind dimensiunea camerei sau unității
  • Informații despre serviciile exclusive care lipsesc

Puteți alege recomandările pentru care doriți să luați măsuri selectând o categorie pe care doriți să o adăugați sau să o actualizați cu informațiile necesare. După ce ați salvat modificările, vom actualiza informațiile în extranet și pe pagina proprietății dvs.


Avantajele instrumentului

Am observat că utilizatorii sunt mai predispuși să rezerve un sejur mai scump dacă le este clar ce primesc în prețul respectiv. Specificarea caracteristicilor, dotărilor și facilităților prezente în fiecare dintre camerele sau unitățile dvs. poate fi un factor decisiv pentru potențialii oaspeți.

Când utilizați instrumentul pentru a evidenția o caracteristică a camerei sau a unității dvs., proprietatea poate fi mai vizibilă în rezultatele căutărilor noastre pentru călătorii care au specificat această caracteristică la preferințe. Cercetările noastre arată că acest lucru îi poate încuraja pe oaspeți să plătească pentru a face upgrade la o opțiune mai scumpă între rezervare și faza de check-in. În plus, oferirea acestei clarități suplimentare vă poate ajuta să economisiți timp prin reducerea numărului de mesaje la care trebuie să răspundeți atunci când vi se solicită aceste informații.


Cum să utilizați Instrumentul de diferențiere a camerelor/unităților?

Puteți accesa instrumentul din tab-ul Oportunități:

  1. Autentificați-vă în extranet
  2. Dați clic pe Oportunități și apoi pe Instrumentul de diferențiere a unităților
  3. Urmați pașii pentru a genera și implementa recomandările instrumentului

Pentru mai multe informații despre Instrumentul de diferențiere a camerelor/unităților, consultați aceste Întrebări frecvente. Dacă doriți să aflați despre modalități de a oferi oaspeților oportunități de a face un upgrade plătit, aruncați o privire la acest articol despre cum să vindeți upgrade-uri la camerele dvs.

V-a fost de ajutor acest articol?