Cum pot să configurez preautorizarea pentru cardurile de credit ale oaspeților?

Actualizat acum 3 luni

Noua reglementare

În conformitate cu legislația europeană privind protecția consumatorilor, cerem tuturor partenerilor noștri să își actualizeze setările de preautorizare până la 1 septembrie 2019.

Legea impune să specificați dacă preautorizați sau nu cardurile clienților. Dacă da, trebuie să indicați, de asemenea, suma corespunzătoare și momentul în care efectuați această operațiune.

Pentru mai multe informații despre modificările pe care va trebui să le faceți înainte de 1 septembrie, vedeți articolul despre noile cerințe.  

 

Preautorizarea vă permite să blocați o sumă (de obicei mică) pe cardul de credit al clientului între rezervarea sa și sosirea sa. Acest lucru vă permite, de asemenea, să verificați valabilitatea cardului. Dacă se dovedește că acesta nu este valabil, puteți solicita clientului noi date de contact (pe care trebuie să le furnizeze în termen de 24 de ore) sau puteți face modificările necesare la rezervare. Preautorizarea este, de asemenea, o modalitate bună de a reduce numărul de neprezentări. Vă rugăm să urmați pașii de mai jos pentru a o configura:

  1. Autentificați-vă în extranetul Booking.com.
  2. Dați clic pe tab-ul „Proprietate” din extranet și selectați „Politici”.
  3. În căsuța albastră, selectați „Setați preferințele de preautorizare”, completați detaliile relevante și dați clic pe „Salvează”.

În cazul în care cardul oaspetelui apare ca nevalid, vă rugăm citiți acest articol.

Important: Preautorizarea nu este același lucru cu plata în avans. Plata în avans este atunci când oaspetelui i se încasează plata în avans, iar preautorizarea este doar o blocare pe cardul de credit al acestuia.

Pentru a afla mai multe despre plata în avans, vedeți acest articol.

Ce credeți despre această pagină?

Deblocați piața locală cu rezervări last minute făcute de pe mobil

Pe măsură ce cererea locală de pe website-ul nostru începe să crească, 74% dintre rezervări vor veni de pe telefoane mobile. Adăugați proprietății un tarif pentru mobil pentru a vă crește vizibilitatea pentru acești clienți, care au și tendința de a rezerva în ultimul moment.

Adăugați un tarif pentru mobil