De ce nu mă pot înscrie la Plăți prin Booking.com?

Plăți prin Booking.com este o soluție de plată prin care Booking.com facilitează pentru dumneavoastră toate plățile de la oaspeți, în conformitate cu politicile pe care le-ați selectat. Veți primi garantat plăți prin transfer bancar, pentru toate rezervările (în funcție de politicile de rezervare ale proprietății).

În prezent actualizăm condițiile, opțiunile și serviciul Plăți prin Booking.com. Pentru moment am blocat temporar noii parteneri de la înscrierea la acest serviciu, până la 1 iunie 2019. După această dată vom contacta proprietățile eligibile cu detalii despre cum se activează serviciul.

Începând cu 1 iunie 2019 se va aplica o taxă pentru serviciul Plăți prin Booking.com. Această taxă va acoperi costurile asociate cu facilitarea plății în numele partenerilor noștri și este aplicabilă în țările EEA (și în Elveția). Programul Plăți prin Booking.com va fi disponibil și în alte țări în lunile următoare.

Cum pot să văd dacă proprietatea mea este deja activă în Plăți prin Booking.com?

Pentru a afla dacă proprietatea este deja activă în programul Plăți prin Booking.com și pentru mai multe informații despre costurile asociate, autentificați-vă în extranet și dați clic pe tab-ul „Financiar”. Dacă nu vedeți pagina „Cum primiți banii” în meniul derulant, înseeamnă că proprietatea dumneavoastră nu este activă în prezent.

Ce ar trebui să fac până pe 1 iunie dacă proprietatea mea nu are Plăți prin Booking.com?

Dacă nu participați la Plăți prin Booking.com, va trebui să gestionați personal plățile de la oaspeți, ca de obicei. Este important să aveți preferințele de plată configurate corect. Pentru sfaturi despre cum să vă configurați preferințele, citiți acest articol.

  • Dacă acceptați carduri de credit, puteți să debitați cardul înaintea sosirii sau la check-in/check-out, în funcție de politica aplicabilă rezervării. 
  • Dacă nu acceptați carduri de credit, oaspetele va plăti la sosire sau la plecare în moneda dumneavoastră. Dacă doriți să încasați o plată în avans sau un depozit de daune, va trebui să contactați oaspetele pentru a aranja plata. Pentru a simplifica lucrurile, decideți un termen de plată și informați oaspetele.