Help-498|Managing guest payments-433
Skip to main content

Main navigation

  • COVID-19: Resurse
      • Reconstruim Împreună
      • Informații și asistență
      • Întrebări frecvente

    Fiindcă începem să vedem că turismul începe să-și revină, am reunit cele mai importante resurse și sfaturi pentru a vă ajuta să transformați cererea în rezervări, în siguranță și cu încredere. Aici veți găsi cele mai noi informații și inițiative.

     

    Alăturați-vă conversația despre #Recuperare în Comunitatea Partenerilor

     

  • Asistență
      • Accesați secțiunea Asistență

        Aflați cum să vă administrați proprietatea și extranetul Booking.com din Centrul de asistență. Colecția noastră de articole acoperă cele mai frecvente întrebări puse de partenerii noștri.

      • Colaborarea cu Booking.com
      • Primii pași alături de Booking.com

    Aflați cum să vă administrați proprietatea și extranetul Booking.com din Centrul de asistență. Colecția noastră de articole acoperă cele mai frecvente întrebări puse de partenerii noștri.

  • Soluții
      • Toate soluțiile
      • Kitul de tarifare
      • Gestionarea anulărilor
      • Oferiți un plus de liniște oaspeților

    Cele mai bune soluții pe care le oferim, organizate după nevoile afacerii dvs.

  • Comunitate
      • Accesați Comunitatea Partenerilor
      • Condiții

    Conectați-vă online cu alți parteneri Booking.com. Găsiți sfaturi și recomandări care vă pot ajuta în această perioadă folosind hashtag-ul #Rebuilding

  • Click.
      • Accesați revista Click. Magazine
      • Explorați Click. 2021
      • Despre Revista Click. Magazine

    Rămâneți la curent cu cele mai noi inovații Booking.com, precum și cu informații și cunoștințe din domeniu.

  • Promisiunea noastră
      • Rezultate
      • Valoare adăugată
      • Colaborare
      • Suport

    Creștem Împreună reprezintă promisiunea noastră continuă de a construi o eră cu baze mai solide ale parteneriatului nostru. Analizați noile noastre promisiuni și progresul pe care l-am făcut la cele anterioare.

     
Switch Language
Română
  • Europe
    • English
    • Български
    • Čeština
    • Deutsch
    • Ελληνικά
    • Español
    • Français
    • Hrvatski
    • Italiano
    • Magyar
    • Nederlands
    • Polski
    • Português
    • Русский
    • Srpski
    • Svenska
    • Türkçe
  • Americas
    • English (US)
    • Español (AR)
    • Español
    • Português do Brasil
    Middle East and Africa
    • English
    • العربية
    • עברית
    Asia & Oceania
    • English
    • Bahasa Indonesia
    • 繁體中文
    • 简体中文
    • 한국어
    • 日本語
    • ไทย
    • Tiếng Việt
Autentificare

Secondary navigation

  • Alăturaţi-vă Booking.com
  • Extranet

Breadcrumb

  1. Acasă
  2. Centrul pentru Parteneri
  3. Politici și plăți
  4. Administrarea plăților de la clienți


Politici și plăți

Descoperiți cum să configurați politicile pentru oaspeți și să administrați plățile oaspeților pentru proprietatea dumneavoastră: de la perioade de grație și depozite de garanție la preautorizări de card de credit.

Administrarea plăților de la clienți

Cum pot vedea detaliile cardului de credit în Pulse?
Cum marchez un card de credit ca nevalid?
Pot încasa taxe pentru cardurile de credit și/sau plata pentru rezervările primite prin Booking.com?
Cum gestionez daunele provocate de oaspeți la proprietate?
Ce este Autentificarea Strictă a Clientului?
Cum gestionez plățile de la oaspeți?
Aș dori să configurez o plată în avans. Cum pot face acest lucru?
Le furnizez facturi oaspeților?
Cum pot să implementez un depozit de daune?
Cum pot să îmi schimb preferințele de plată și ce fel de carduri accept?
Cum pot face schimbări ale informațiilor privind depozitul și plata în avans?
Oaspetele nu a plătit depozitul/plata în avans. Pot să anulez rezervarea?
Cum pot să accesez datele cardului oaspeților?
Cum pot să configurez preautorizarea pentru cardurile de credit ale oaspeților?
Pot să marchez cardurile de credit ca nevalide în Pulse?
  • Colaborarea cu Booking.com
  • Primii pași pe Booking.com
  • Prețuri și disponibilități
  • Politici și plăți
    • Administrarea politicilor pentru oaspeți
    • Administrarea plăților de la clienți
    • Soluții de plată
  • Rezervări
  • Conținutul paginii proprietății
  • Comentariile clienților
  • Cont și autentificare
  • Legal și securitate
  • Dezvoltarea afacerii
  • Informații comerciale
  • Comisioane, facturi și taxe
  • Feedback, suport tehnic și contactați-ne
  • Lucrul cu un Channel Manager

Footer menu

  • Instrumente
    • Extranet
    • Booking Pulse app
  • Alăturaţi-vă la Booking
    • Cum vă alăturați
    • Start
    • De ce să ne alegeţi?
  • Asistență
    • Acordul de parteneriat, politici și reglementări locale
    • Căutați în funcție de subiect
    • Suport pentru parteneri legat de coronavirus
    • Raportați o problemă de securitate
    • Contactați-ne
    • Depuneți o reclamație
  • Comunitatea Partenerilor
    • Porniți o conversație
    • Subiecte de analizat
    • Despre
  • Industria turismului
    • Click. Magazine
  • Soluții
    • Toate soluțiile
    • Genius Business
Switch Language
Română
  • Europe
    • English
    • Български
    • Čeština
    • Deutsch
    • Ελληνικά
    • Español
    • Français
    • Hrvatski
    • Italiano
    • Magyar
    • Nederlands
    • Polski
    • Português
    • Русский
    • Srpski
    • Svenska
    • Türkçe
  • Americas
    • English (US)
    • Español (AR)
    • Español
    • Português do Brasil
    Middle East and Africa
    • English
    • العربية
    • עברית
    Asia & Oceania
    • English
    • Bahasa Indonesia
    • 繁體中文
    • 简体中文
    • 한국어
    • 日本語
    • ไทย
    • Tiếng Việt

Copyright © 1996-2021 Booking.com. Toate drepturile rezervate. Despre Booking.com | Declaraţia de confidenţialitate şi cookie-uri

Toate referirile la ˝Booking.com˝, inclusiv toate referirile la ˝noi˝, se referă la Booking.com BV compania din spatele Booking.com™