Cum funcționează noua modalitate de plată în numerar din Opțiunile de plată pentru clienți
Este important ca oaspeții să știe care sunt tipurile de plată acceptate de proprietatea dvs. Astfel, vă asigurați că aceștia știu la ce să se aștepte când sosesc. Plata în numerar este o opțiune importantă și populară în întreaga lume, așa că, pe baza feedback-ului de la proprietăți precum a dvs., am adăugat un nou câmp pentru numerar la Opțiunile de plată pentru clienți. Pentru a vă fi mai ușor, am selectat deja câmpul pentru numerar din extranet-ul dvs., dar în funcție de opțiunile pe care le oferiți, puteți oricând să reveniți și să modificați opțiunile de plată pentru clienți.
Această funcție suplimentară doar se adaugă la opțiunile de plată disponibile la proprietatea dvs. Nu modifică cerințele noastre ca oaspeții să furnizeze detaliile cardului de credit în timpul rezervării și nu afectează politicile pe care le-ați configurat anterior.
Cum să modificați Opțiunile de plată pentru clienți
Dacă proprietatea dvs. poate primi numerar ca formă de plată, nu trebuie să schimbați nimic. Cu toate acestea, dacă nu acceptați numerar ca formă de plată la proprietatea dvs., trebuie să vă asigurați că nu este selectat câmpul numerar. Iată cum trebuie să procedați:
- Autentificați-vă în extranet
- Dați clic pe Proprietate, apoi pe Politici
- Sub Alte politici, dați clic pe Opțiuni de plată pentru clienți
- Debifați opțiuneaNumerar
- Dați clic pe Salvează
Opțiunea va începe să le fie afișată oaspeților începând cu 1 martie 2023. Aceasta înseamnă că, pe lângă opțiunile de plată actuale acceptate pe care le afișăm oaspeților pentru o proprietate, vom afișa și numerar ca opțiune pe lista respectivă dacă selectați această opțiune pentru o proprietate.
Dacă sunteți un partener ce deține proprietăți multiple
Dacă gestionați mai multe proprietăți pe Booking.com, câmpul „numerar” este „debifat” în mod implicit, în loc să fie selectat așa cum este descris mai sus. Prin urmare, oaspeții nu vor ști că plata în numerar este o opțiune de plată odată ce sosesc. Puteți modifica oricând acest lucru pentru proprietățile dumneavoastră individuale în extranet. Iată cum:
- Autentificați-vă în extranet
- Dați clic pe Proprietate, apoi pe Politici
- Sub Alte politici, dați clic pe Opțiuni de plată pentru clienți
- Selectați opțiuneaNumerar
- Dați clic pe Salvează
Oaspeților li se vor oferi în continuare opțiunile de plată actuale pentru proprietatea dvs., fără nicio modificare, începând cu 1 martie 2023 - cu excepția cazului în care modificați acest lucru pentru anumite proprietăți.
-
Politici și plăți
-
- Cum puteți renunța la a solicita datele cardului de credit pentru cel mai flexibil plan tarifar al dvs.
- Pot să configurez simultan aceleași politici pentru toate proprietățile?
- Cum pot seta perioada de grație?
- Cum pot schimba tipul de mic dejun?
- Fără detaliile cardului de credit pentru clienții interni
- Administrarea taxelor pentru servicii
- Rezervări last minute fără card de credit
- Actualizarea politicilor cu privire la internet, animale de companie și parcare
- De ce există restricții pentru configurarea politicilor?
- Cum configurați sau modificați politicile proprietății dvs.
- Cum se configurează tarifele standard pentru copii
- Configurarea politicilor de anulare
- Modificările aduse politicilor privind parcarea
- Cum pot renunța la datele cardului de credit pentru clienții interni?
-
- Cum gestionez daunele provocate de oaspeți la proprietate?
- Cum pot vedea detaliile cardurilor de credit ale oaspeților în Pulse?
- Le furnizez facturi oaspeților?
- Cum pot să accesez datele cardului oaspeților?
- Cum pot să configurez preautorizarea pentru cardurile de credit ale oaspeților?
- Tot ce trebuie să știți despre opțiunile politicii privind daunele
- Gestionarea cardurilor de credit nevalide
- Cum pot să îmi schimb preferințele de plată și ce fel de carduri accept?
- Cum pot face schimbări ale informațiilor privind depozitul și plata în avans?
- Configurarea unei politici de plată în avans
- Cum gestionez plățile de la oaspeți?
- Oaspetele nu a plătit depozitul/plata în avans. Pot să anulez rezervarea?
- Ce este Autentificarea Strictă a Clientului?
- Pot încasa taxe pentru cardurile de credit și/sau plata pentru rezervările primite prin Booking.com?
- Pot să marchez cardurile de credit ca nevalide în Pulse?
- Cum să verificați statusul unei solicitări de plată pentru daune
- Cum funcționează noua modalitate de plată în numerar din Opțiunile de plată pentru clienți
-
- Vă prezentăm serviciile de plată oferite de Booking.com
- Plăți: întrebări frecvente
- Soluția Plăți prin Booking.com - explicată
- Ce costuri implică Plăți prin Booking.com
- Tot ce trebuie să știți despre cardurile de credit virtuale
- Rambursarea cardurilor de credit virtuale (CCV)
- Când sunt activate cardurile dvs. de credit virtuale?
- Soluția pentru validarea cardurilor și colectarea taxelor
- Soluția pentru validarea cardurilor și colectarea taxelor pentru parteneri conectați