Pot încasa taxe pentru cardurile de credit și/sau plata pentru rezervările primite prin Booking.com?
Începând cu 21 noiembrie 2019, Booking.com nu va mai permite încasarea taxelor pentru carduri de credit și/sau pentru plata rezervărilor primite prin intermediul website-ului și aplicației sale.
Booking.com consideră că tarifele transparente conduc la o experiență mai bună pentru oaspeți și la desfășurare mai lină a check-out-ului, pentru toată lumea. Acesta este motivul pentru care îi asigurăm pe cei care rezervă că nu li se vor încasa taxe pentru cardurile de credit sau la plățile pentru rezervările efectuate prin website-ul și aplicația Booking.com.
Chiar dacă suntem conștienți că încasarea acestor taxe este o practică comună în unele țări, dorim să le oferim tuturor celor care rezervă aceeași experiență privind plata, indiferent de unde provin și unde călătoresc.
Pentru a ne asigura că respectăm această promisiune, vom elimina automat orice taxe pentru carduri de credit sau plăți în cazul tuturor proprietăților care au astfel de taxe configurate în extranet, fie în setările de TVA/taxe, fie în secțiunea „Informații importante”.
Cui se aplică această modificare?
Li se aplică tuturor partenerilor din toată lumea. Începând cu 21 noiembrie 2019, Booking.com va elimina automat orice taxă pentru carduri de credit sau plăți deja configurată în extranet și nu va mai fi posibilă adăugarea acestora.
Pentru a accesa setările legate de TVA, taxe de oraș și costuri suplimentare:
-
Autentificați-vă în extranet și dați clic pe tab-ul „Proprietate”.
-
Selectați „TVA/taxe/impozite”.
Pentru a vedea informațiile pe care le aveți momentan în secțiunea „Informații importante”, urmați acești pași:
-
Autentificați-vă în extranet și dați clic pe tab-ul „Proprietate”.
-
Dați clic pe „Vizualizați descrierea proprietății”.
-
Politici și plăți
-
- Acordarea posibilității ca oaspeții să rezerve fără detaliile cardului de credit
- Pot să configurez simultan aceleași politici pentru toate proprietățile?
- Cum pot seta perioada de grație?
- Cum pot schimba tipul de mic dejun?
- Fără detaliile cardului de credit pentru clienții interni
- Administrarea taxelor pentru servicii
- Rezervări last minute fără card de credit
- Actualizarea politicilor cu privire la internet, animale de companie și parcare
- De ce există restricții pentru configurarea politicilor?
- Cum configurați sau modificați politicile proprietății dvs.
- Configurarea politicilor de anulare
- Modificările aduse politicilor privind parcarea
- Cum pot renunța la datele cardului de credit pentru clienții interni?
-
- Cum gestionez daunele provocate de oaspeți la proprietate?
- Cum pot vedea detaliile cardurilor de credit ale oaspeților în Pulse?
- Le furnizez facturi oaspeților?
- Cum pot să accesez datele cardului de credit al oaspeților?
- Cum pot să configurez preautorizarea pentru cardurile de credit ale oaspeților?
- Tot ce trebuie să știți despre opțiunile politicii privind daunele
- Gestionarea cardurilor de credit nevalide
- Cum pot să îmi schimb preferințele de plată și ce fel de carduri accept?
- Cum pot face schimbări ale informațiilor privind depozitul și plata în avans?
- Configurarea unei politici de plată în avans
- Cum gestionez plățile de la oaspeți?
- Oaspetele nu a plătit depozitul/plata în avans. Pot să anulez rezervarea?
- Ce este Autentificarea Strictă a Clientului?
- Pot încasa taxe pentru cardurile de credit și/sau plata pentru rezervările primite prin Booking.com?
- Pot să marchez cardurile de credit ca nevalide în Pulse?
- Cum să verificați statusul unei solicitări de plată pentru daune
- Cum funcționează noua modalitate de plată în numerar din Opțiunile de plată pentru clienți
-
- Vă prezentăm serviciile de plată oferite de Booking.com
- Plăți: întrebări frecvente
- Soluția Plăți prin Booking.com - explicată
- Ce costuri implică Plăți prin Booking.com
- Tot ce trebuie să știți despre cardurile de credit virtuale
- Rambursarea cardurilor de credit virtuale (CCV)
- Când sunt activate cardurile dvs. de credit virtuale?
- Soluția pentru validarea cardurilor și colectarea taxelor
- Soluția pentru validarea cardurilor și colectarea taxelor pentru parteneri conectați