Cum configurați sau modificați politicile proprietății dvs.
Politicile sunt reguli și îndrumări privind rezervările, plățile, anulările și regulile casei. Am creat o pagină în extranet pentru a vă ajuta să vă configurați politicile.
Urmați acești pași pentru a configura sau modifica politicile proprietății:
- Autentificați-vă în extranet
- Dați clic pe Proprietate și apoi pe Politici
Pe această pagină, puteți selecta una sau mai multe dintre următoarele categorii:
- Politici privind anularea și plata în avans
- Excepții privind modificările și anulările
- Copii și paturi suplimentare
- Alte politici
Dați clic pe Editați sub politica pe care doriți să o configurați sau să o modificați, apoi urmați pașii.
-
Politici și plăți
-
- Cum puteți renunța la a solicita datele cardului de credit pentru cel mai flexibil plan tarifar al dvs.
- Pot să configurez simultan aceleași politici pentru toate proprietățile?
- Cum pot seta perioada de grație?
- Cum pot schimba tipul de mic dejun?
- Fără detaliile cardului de credit pentru clienții interni
- Administrarea taxelor pentru servicii
- Rezervări last minute fără card de credit
- Actualizare în extranet a politicilor proprietății dvs. cu privire la internet, parcare și animale de companie
- De ce există restricții pentru configurarea politicilor?
- Cum configurați sau modificați politicile proprietății dvs.
- Cum se configurează tarifele standard pentru copii
- Configurarea politicilor de anulare
- Modificările aduse politicilor privind parcarea
- Cum pot renunța la datele cardului de credit pentru clienții interni?
-
- Cum gestionez daunele provocate de oaspeți la proprietate?
- Cum pot vedea detaliile cardurilor de credit ale oaspeților în Pulse?
- Le furnizez facturi oaspeților?
- Cum pot să accesez datele cardului oaspeților?
- Cum pot să configurez preautorizarea pentru cardurile de credit ale oaspeților?
- Cum pot configura un depozit de daune?
- Cum marchez un card de credit ca nevalid?
- Cum pot să îmi schimb preferințele de plată și ce fel de carduri accept?
- Cum pot face schimbări ale informațiilor privind depozitul și plata în avans?
- Aș dori să configurez o plată în avans. Cum pot face acest lucru?
- Cum gestionez plățile de la oaspeți?
- Oaspetele nu a plătit depozitul/plata în avans. Pot să anulez rezervarea?
- Ce este Autentificarea Strictă a Clientului?
- Pot încasa taxe pentru cardurile de credit și/sau plata pentru rezervările primite prin Booking.com?
- Pot să marchez cardurile de credit ca nevalide în Pulse?
- Cum să verificați statusul unei solicitări de plată pentru daune
- Cum funcționează noua modalitate de plată în numerar din Opțiunile de plată pentru clienți
-
- Vă prezentăm serviciile de plată oferite de Booking.com
- Plăți: întrebări frecvente
- Soluția Plăți prin Booking.com - explicată
- Care este costul serviciului Plăți prin Booking.com?
- Tot ce trebuie să știți despre cardurile de credit virtuale
- Rambursarea cardurilor de credit virtuale (CCV)
- Când sunt activate cardurile dvs. de credit virtuale?
- Soluția pentru validarea cardurilor și colectarea taxelor
- Soluția pentru validarea cardurilor și colectarea taxelor pentru parteneri conectați