Costuri mai mici și date de activare anticipate pentru cardurile de credit virtuale
Ca urmare a COVID-19 (Coronavirus) și pentru a proteja interesele partenerilor noștri și ale oaspeților, am modificat data de activare a tuturor cardurilor de credit virtuale (CCV) restante și viitoare la o zi după check-in. În acest moment, ne aflăm în proces de a inversa această modificare pentru anumiți parteneri eligibili. De asemenea, am trecut la un nou tip de card virtual, care a redus costurile de procesare cu 25%.
Ce conține acest articol
Date de activare anticipate pentru CCV-uri
CCV-urile reprezintă una dintre opțiunile de plată pe care le oferim partenerilor pentru a simplifica procesul de rezervare pentru oaspeții acestora. Dacă oaspeții aleg să plătească online, pot face acest lucru folosind metoda de plată preferată, iar noi încărcăm plata respectivă pe un CCV pe care partenerii îl pot debita ulterior ca pe un card de credit obișnuit. Fiecare CCV are o dată de activare specifică și poate fi utilizat o singură dată.
Pentru a vă sprijini în atenuarea imprevizibilității semnificative cauzate de pandemia de COVID-19, am modificat temporar data de activare a tuturor CCV-urilor la o zi după check-in. Această modificare a fost menită să contribuie la reducerea volumului de muncă ridicat și de ultim moment asociat anulărilor și rambursărilor datorate CCV-urilor.
În acest moment, ne aflăm în proces de a inversa această modificare pentru partenerii eligibili, cu un istoric de plată stabilit. Pentru a fi eligibil(ă), trebuie:
- Să fi procesat la timp facturile lunare în ultimele 12 luni, în conformitate cu datele scadente de plată
- Să nu aveți facturi neplătite sau anulate în ultimele 12 luni
- Să nu aveți niciun CCV restant trecut de termenul-limită cuprins între 60 și 90 de zile atunci când este necesară o rambursare a clienților
- Să aveți la activ 6 luni de parteneriat cu Booking.com, cu sejururi și evaluări validate
Dacă îndepliniți toate aceste criterii, veți începe să primiți CCV-uri cu date de activare anticipate din săptămâna a șasea a trimestrului următor. CCV-urile dvs. vor avea următoarele date de activare:
- În cazul rezervărilor nerambursabile, veți putea debita CCV-ul în ziua efectuării rezervării
- În cazul rezervărilor parțial rambursabile, veți putea debita CCV-ul după ce rezervarea devine nerambursabilă în proporție de 90%
- Pentru toate celelalte rezervări, veți putea debita CCV-ul în data de check-in a oaspetelui
Revizuim eligibilitatea trimestrial și, dacă nu veți mai îndeplini criteriile de mai sus, vom reveni la emiterea CCV-urilor cu o dată de activare stabilită la o zi după check-in.
Costuri de procesare reduse
Pentru a vă pune la dispoziție această metodă de plată, colaborăm cu emitenți de CCV-uri care percep o anumită taxă de procesare. Recent, am trecut la un nou emitent de CCV-uri, cu o taxă de procesare cu 25% mai ieftină. În funcție de acordul dvs. cu furnizorul de servicii de plăți, ar trebui să observați o reducere a taxelor pe care le plătiți pentru cardurile de credit virtuale pe care le primiți de la noi. Vizitați extranetul pentru mai multe informații în acest sens.
-
Politici și plăți
-
- Cum puteți renunța la a solicita datele cardului de credit pentru cel mai flexibil plan tarifar al dvs.
- Pot să configurez simultan aceleași politici pentru toate proprietățile?
- Cum pot seta perioada de grație?
- Cum pot schimba tipul de mic dejun?
- Fără detaliile cardului de credit pentru clienții interni
- Administrarea taxelor pentru servicii
- Rezervări last minute fără card de credit
- Cum pot să actualizez în extranet setările de internet WiFi ale proprietății?
- Cum pot modifica politicile proprietății mele?
- De ce există restricții pentru configurarea politicilor?
- Pot adăuga sau modifica politici pentru proprietatea mea?
- Cum se configurează tarife standard pentru copii?
- Configurarea politicilor de anulare
- Modificările aduse politicilor privind parcarea
- Cum pot renunța la datele cardului de credit pentru clienții interni?
-
- Cum gestionez daunele provocate de oaspeți la proprietate?
- Cum pot vedea detaliile cardului de credit în Pulse?
- Le furnizez facturi oaspeților?
- Cum pot să accesez datele cardului oaspeților?
- Cum pot să configurez preautorizarea pentru cardurile de credit ale oaspeților?
- Cum pot să implementez un depozit de daune?
- Cum marchez un card de credit ca nevalid?
- Cum pot să îmi schimb preferințele de plată și ce fel de carduri accept?
- Cum pot face schimbări ale informațiilor privind depozitul și plata în avans?
- Aș dori să configurez o plată în avans. Cum pot face acest lucru?
- Cum gestionez plățile de la oaspeți?
- Oaspetele nu a plătit depozitul/plata în avans. Pot să anulez rezervarea?
- Ce este Autentificarea Strictă a Clientului?
- Pot încasa taxe pentru cardurile de credit și/sau plata pentru rezervările primite prin Booking.com?
- Pot să marchez cardurile de credit ca nevalide în Pulse?
- Cum să verificați statusul unei solicitări de plată pentru daune
-
- Vă prezentăm soluțiile de plată de la Booking.com
- Plăți: întrebări frecvente
- Cum mă pot înscrie la Plăți prin Booking.com?
- Care este costul serviciului Plăți prin Booking.com?
- Tot ce trebuie să știți despre cardurile de credit virtuale (CCV)
- Rambursarea cardurilor de credit virtuale (CCV)
- Costuri mai mici și date de activare anticipate pentru cardurile de credit virtuale
- Soluția pentru validarea cardurilor și colectarea taxelor
- Soluția pentru validarea cardurilor și colectarea taxelor pentru parteneri conectați