Soluția pentru validarea cardurilor și colectarea taxelor
Oaspeții care aleg să își achite rezervarea la proprietate și nu online, pe platforma noastră, trebuie să furnizeze detaliile cardului de credit la momentul rezervării. Acestea trebuie să fie validate, iar riscul asociat procesului trebuie gestionat. Soluția noastră pentru validarea cardurilor de credit și colectarea taxelor poate reduce volumul de muncă aferent.
Ce conține acest articol
Cum funcționează soluția?
Această soluție permite validarea cardurilor de credit ale oaspeților, perceperea taxelor de anulare sau neprezentare și gestionarea procesului de rambursare, cu scopul final de a stabili o autentificare strictă a clienților. Nu există nicio taxă suplimentară pentru această opțiune.
Iată cum funcționează soluția:
-
Vom valida cardurile de credit oricând oaspeții vă rezervă politicile flexibile fără plată în avans. Oaspeții vă plătesc direct atunci când sosesc la proprietate.
-
Noi vom stoca în siguranță detaliile cardurilor de credit, fără să vi le trimitem dumneavoastră.
-
În cazul în care un oaspete anulează rezervarea sau nu se prezintă, vom colecta de la acesta taxele de anulare și neprezentare în numele dumneavoastră.
-
Pentru a crește rata de succes a colectării taxelor, neprezentările trebuie semnalate în termen de 4 zile de la data de check-in.
-
După ce colectăm taxele, vi le vom transfera prin intermediul unui card de credit virtual. Dacă metoda de plată preferată este prin transfer bancar, vom efectua transferul bancar al sumei conform procesului dumneavoastră normal de plată.
-
Nu vi se va percepe niciun comision în cazul în care nu vom putea să colectăm taxele.
Dați clic aici pentru a activa soluția
Ce beneficii vă aduce soluția?
-
Veți reduce volumul operațional, deoarece nu va trebui să validați sau să preautorizați cardurile de credit ale oaspeților, nici să colectați taxe de anulare/neprezentare.
-
Deoarece cardurile de credit sunt validate în timpul perioadei de anulare gratuită, riscul asociat cardurilor de credit nevalide este redus.
-
Ne asumăm riscul rambursărilor care pot rezulta din colectarea taxelor de anulare sau neprezentare și nu percepem comision pentru taxele care nu pot fi colectate.
-
Asigurăm securitatea informațiilor, astfel că nu va trebui să vă faceți griji pentru stocarea în siguranță a detaliilor cardurilor de credit ale oaspeților sau pentru respectarea standardelor de Autentificare Strictă a Clientului.
-
Politici și plăți
-
- Acordarea posibilității ca oaspeții să rezerve fără detaliile cardului de credit
- Pot să configurez simultan aceleași politici pentru toate proprietățile?
- Cum pot seta perioada de grație?
- Cum pot schimba tipul de mic dejun?
- Fără detaliile cardului de credit pentru clienții interni
- Administrarea taxelor pentru servicii
- Rezervări last minute fără card de credit
- Actualizarea politicilor cu privire la internet, animale de companie și parcare
- De ce există restricții pentru configurarea politicilor?
- Cum configurați sau modificați politicile proprietății dvs.
- Configurarea politicilor de anulare
- Modificările aduse politicilor privind parcarea
- Cum pot renunța la datele cardului de credit pentru clienții interni?
-
- Cum gestionez daunele provocate de oaspeți la proprietate?
- Cum pot vedea detaliile cardurilor de credit ale oaspeților în Pulse?
- Le furnizez facturi oaspeților?
- Cum pot să accesez datele cardului de credit al oaspeților?
- Cum pot să configurez preautorizarea pentru cardurile de credit ale oaspeților?
- Tot ce trebuie să știți despre opțiunile politicii privind daunele
- Gestionarea cardurilor de credit nevalide
- Cum pot să îmi schimb preferințele de plată și ce fel de carduri accept?
- Cum pot face schimbări ale informațiilor privind depozitul și plata în avans?
- Configurarea unei politici de plată în avans
- Cum gestionez plățile de la oaspeți?
- Oaspetele nu a plătit depozitul/plata în avans. Pot să anulez rezervarea?
- Ce este Autentificarea Strictă a Clientului?
- Pot încasa taxe pentru cardurile de credit și/sau plata pentru rezervările primite prin Booking.com?
- Pot să marchez cardurile de credit ca nevalide în Pulse?
- Cum să verificați statusul unei solicitări de plată pentru daune
- Cum funcționează noua modalitate de plată în numerar din Opțiunile de plată pentru clienți
-
- Vă prezentăm serviciile de plată oferite de Booking.com
- Plăți: întrebări frecvente
- Soluția Plăți prin Booking.com - explicată
- Ce costuri implică Plăți prin Booking.com
- Tot ce trebuie să știți despre cardurile de credit virtuale
- Rambursarea cardurilor de credit virtuale (CCV)
- Când sunt activate cardurile dvs. de credit virtuale?
- Soluția pentru validarea cardurilor și colectarea taxelor
- Soluția pentru validarea cardurilor și colectarea taxelor pentru parteneri conectați