Crearea de reguli ale casei pentru locuințe de vacanță

Indiferent dacă vă închiriați apartamentul, vila, casa de vacanță sau cabana de schi, dorim să vă simțiți în siguranță la fiecare rezervare pe care o primiți, astfel încât să puteți întâmpina cu încredere toți oaspeții. Prezentarea regulilor casei pentru oaspeți este o modalitate de a vă oferi mai multă liniște.

Știm că regulile casei pentru locuințele de vacanță pot fi diferite de regulile pentru hoteluri. De aceea, vă oferim posibilitatea de a vă stabili propriile reguli pentru proprietatea dumneavoastră și să vă asigurați că oaspeții sunt de acord cu acestea înainte de a face o rezervare.

În secțiunea „Politici” din tab-ul „Proprietate” din extranet, puteți stabili rapid și ușor reguli pentru a aborda problemele frecvente legate de animale de companie, fumat, petreceri și zgomot.

Regulile casei configurate în extranet vor fi afișate oaspeților pe pagina proprietății, precum și în timpul procesului de rezervare – iar oaspeții trebuie să citească și să fie de acord cu ele pentru a-și finaliza rezervarea.

Aflați cum să stabiliți regulile casei pentru oaspeți.

Regulile casei pentru proprietăți multipleÎn funcție de tipul proprietății, puteți stabili aceleași reguli ale casei pentru proprietăți multiple. Dacă este cazul, veți vedea opțiunea să „Aplicați la alte proprietăți” sub secțiunea de „Politici” din tab-ul „Proprietate” din extranet.

Alte sfaturi cu privire la regulile casei: lucruri de bifat când sosesc oaspeții

Fie că vă întâmpinați oaspeții în persoană sau lăsați un pachet de bun venit, iată câteva puncte de discutat:

VeciniChiar dacă ați stabilit „orele speciale de liniște” în extranet, este bine să reamintiți oaspeților să nu facă gălăgie dacă apartamentul se află într-o clădire liniștită sau într-un cartier liniștit. De asemenea, puteți menționa că eventualele amenzi rezultate din plângeri vor fi transmise oaspeților.

VizitatoriÎn extranet, puteți menționa că petrecerile nu sunt permise la proprietatea dumneavoastră, dar, dacă nu doriți ca vizitatorii să aibă în plus alți vizitatori (sau că este posibil numai în anumite momente), informați-i pentru a evita situațiile incomode sau neplăcute.

ParcareChiar dacă nu oferiți parcare, este bine să îi informăm pe oaspeți cu privire la opțiunile de parcare găsite aproape de proprietate (și orice cost implicat).

Siguranță și securitateAmintiți-le oaspeților să blocheze ușile și să închidă ferestrele atunci când părăsesc proprietatea. Dacă locul dumneavoastră are o alarmă, furnizați instrucțiuni clare cu privire la modul de activare și dezactivare a acesteia. Dacă găzduiți oaspeți la locuința dumneavoastră privată, îndepărtați orice obiecte valoroase pentru a fi în siguranță.

Mâncăruri și deșeuriCând vine vorba de gătit și de curățat, asigurați-vă că oaspeții sunt informați despre procedurile de reciclare și unde să arunce gunoiul. De asemenea, trebuie să lăsați instrucțiuni privind utilizarea mașinii de spălat vase, a cuptorului sau a oricăror alte aparate de bucătărie. Dacă închiriați o cameră în locuința dumneavoastră privată, asigurați-vă că etichetați în mod clar spațiul oaspeților în frigider.

Zone și facilități comuneDacă proprietatea dumneavoastră are o grădină, terasă, piscină sau altă zonă comună disponibilă oaspeților, asigurați-vă că menționați clar care sunt regulile cu privire la băuturi, grătar sau petreceri la piscină.

Servicii de urgențăAsigurați-vă că le oferiți oaspeților numere de contact de urgență, inclusiv pentru poliție, incendiu și servicii de ambulanță. Dacă există posibilitatea să nu fiți disponibil pentru a răspunde la întrebări urgente, includeți o persoană de contact pe care oaspeții o pot contacta în timpul sejurului.