Ce este Scorul răspunsurilor?

Știm din cercetări că oaspeții apreciază răspunsurile rapide la cererile și mesajele lor.

Pentru a vă ajuta să vă asigurați că le răspundeți rapid oaspeților, afișăm Scorul răspunsurilor în partea stângă sus, pe pagina dumneavoastră de inbox din extranet.

Răspunzând cât de rapid posibil oaspeților, vă veți îmbunătăți Scorul răspunsurilor și experiența oaspeților. În plus, am observat că partenerii cu scoruri mari au în general un procent mai mic de anulări și scoruri mai mari din evaluări.

Cum este calculat Scorul răspunsurilor Actualizat zilnic, Scorul răspunsurilor reflectă procentul de mesaje la care ați răspuns în 24 de ore, pentru 30 de zile anterioare.

Notă: Dacă ați primit mai puțin de 10 mesaje în ultimele 30 de zile, Scorul răspunsurilor reflectă procentul de mesaje la care ați răspuns în 24 de ore, pentru 10 cele mai recente mesaje primite.

Mesajele marcate cu „Niciun răspuns necesar” în 24 de ore sunt excluse din calcului Scorului răspunsurilor.

Reply_Score_Inbox_screenshot.jpg