Am rezolvat o problemă legată de istoricul plăților facturilor

Recent am descoperit o problemă tehnică în extranet, conform căreia este posibil ca informațiile afișate despre factura dvs. și istoricul plăților să nu fi fost actualizate. Ne bucurăm să vă anunțăm că am rezolvat problema, iar statusul facturilor dvs. și al plăților recente este acum actualizat.

 

Nu este necesar să ne contactați referitor la acest aspect. Dorim să vă asigurăm că sistemele noastre de plată interne nu au fost afectate în niciun moment, iar înregistrările noastre privind facturile și plățile au fost constant corecte. Ne cerem scuze pentru eventualele inconveniențe.

 

Cum se configurează și cum se utilizează politicile de anulare?

Actualizat acum 6 luni

Prin configurarea politicilor de anulare, îi puteți informa pe oaspeți la ce să se aștepte dacă își anulează sau modifică rezervarea și vă puteți proteja împotriva eventualelor pierderi financiare. Există două lucruri simple pe care le puteți face pentru a gestiona anulările într-o manieră potrivită afacerii dvs.:

Adăugați sau modificați politici de anulare

  1. Dați clic pe tab-ul „Proprietate” din extranet și selectați Politici.

  2. Dați clic pe butonul „Editați” al politicii pe care doriți să o modificați.

  3. Modificați setările politicii:

    a. Puteți specifica dacă există o perioadă în care este posibilă anularea gratuită, precum și termenul până la care această opțiune este disponibilă înainte de sosirea oaspetelui. b. Puteți specifica, de asemenea, suma care îi va fi percepută oaspetelui în cazul anulării sau al neprezentării.
  4. Nu uitați să dați clic pe „Salvează” când terminați. Această setare se va aplica următoarelor rezervări.

Adăugați sau modificați politicile de anulare pentru anumite tarife

După ce ați configurat o nouă politică, trebuie să o asociați unui tarif pentru ca aceasta să devină activă pe pagina dvs. de pe Booking.com:  

  1. Mergeți la tab-ul „Tarife și disponibilitate”.

  2. Dați clic pe Planuri tarifare, apoi pe „Editare” de sub tariful căruia doriți să-i asociați noua politică.

  3. În„Care politică?”, selectați politica nou creată.

  4. Dați clic pe „Revizuiți” pentru a vă asigura că informațiile sunt corecte.

  5. Dați clic pe „Activează categoria de preț” sau „Activează planul tarifar” pentru a finaliza.

 

 

Ce credeți despre această pagină?

Oferta Black Friday este live!

Activați această ofertă pentru a vă impulsiona rezervările pentru sfârșitul acestui an - și pentru tot anul 2021.

Aflați mai multe