Vă prezentăm programul Călătorii durabile

Noul nostru mod de a vă recunoaște eforturile de dezvoltare durabilă și de a le promova călătorilor - pentru un viitor mai bun.

Descoperiți mai multe

Dacă un oaspete îmi cere să anulez o rezervare, cum pot acționa în Pulse?

Actualizat acum 1 an
Salvați

Este important să ne anunțați despre orice cereri de anulare pe care le primiți de la oaspeți, astfel încât să nu vi se perceapă comision pentru aceste rezervări.

Dacă un oaspete dorește să anuleze o rezervare, este ușor să solicitați acest lucru în aplicația Pulse. Doar urmați pașii de mai jos:

  1. Mergeți la tab-ul „Rezervări” în Pulse.
  2. Apăsați pe numele oaspetelui respectiv sau pe numărul rezervării.
  3. Selectați „Cereți anularea rezervării” din partea dreaptă a paginii.
  4. Atât dumneavoastră, cât și oaspetele, veți primi un e-mail de confirmare că rezervarea a fost anulată

V-a fost de ajutor acest articol?