Cum ar putea arăta călătoriile de afaceri în 2023

Pentru mulți angajați, rutina zilnică s-a schimbat complet. Întâlnirile video le-au înlocuit pe cele în persoană, iar naveta nu îi duce pe oameni mai departe de ușa propriei lor locuințe. Dar, pe măsură ce lumea continuă să se redeschidă, telemunca nu indică sfârșitul călătoriilor în scop de afaceri. 

De fapt, călătoriile în interes de serviciu revin într-un ritm constant. Am intervievat peste 24.000 de persoane din 32 de țări și teritorii și am descoperit că deplasările în scop de afaceri par să revină în 2023, iar angajații speră să profite și mai mult de aceste oportunități decât înainte. 

Angajați sunt deschiși către experiențe în afara biroului 

Politicile de telemuncă adoptate în timpul pandemiei au avut ca scop eliminarea granițelor și divergențelor. Pentru mulți, acest lucru a dus la adoptarea strategiei de „muncă de oriunde”, motiv pentru care am creat Programul Călătorii de afaceri pentru a vă ajuta să atrageți acest tip de călători. 

Cu toate acestea, în prezent, angajații mizează și pe echilibrul dintre viața profesională și viața privată și impun limite pentru a-și proteja timpul liber. Sondajul nostru a arătat că 66% doresc să închidă laptopurile și să-și păstreze vacanțele pentru a evada complet. Persoanele din India (75%), Thailanda (75%) și China (71%), în special, plănuiesc să-și păstreze călătoriile strict deconectate de muncă în 2023. 

Aproape jumătate (49%) nu sunt interesați să lucreze în vacanță, dar ar lua în considerare o deplasare sau o călătorie cu compania. 

Construirea de relații în viața reală

Din ce în ce mai mult, angajați caută oportunități de a construi legături colegiale în persoană, departe de birou. De fapt, 44% din forța de muncă globală așteaptă cu nerăbdare ca angajatorul să planifice o călătorie de lucru „în viața reală”, cei mai vizibili fiind cei din regiunea Asia Pacific (51%). 

Peste jumătate (51%) dintre angajații la nivel global chestionați, în special cei din Asia Pacific (57%) și America Latină (56%), spun că și-ar dori ca angajatorul lor să folosească banii economisiți din telemuncă și modelul hibrid de lucru pentru deplasări. De la cursuri de gătit comune la activități de aventură în aer liber și tabere de „supraviețuire”, angajații caută să se reunească și să se conecteze cu echipele lor, ceva ce este aproape imposibil de realizat prin Zoom. 

Relațiile de lucru mai bune sunt benefice atât pentru companii, cât și pentru angajați, mai mult de jumătate (59%) dintre cei chestionați spunând că explorarea unor noi locuri îi va inspira să fie mai productivi. 

Crearea de momente pozitive de călătorie

Deplasările de afaceri pot favoriza clădirea unei echipei, astfel, în calitate de partener, este important să comunicați exact cum puteți facilita acest lucru. Călătoriile în interes de serviciu depășesc în 2023 nevoia de a avea un birou, un spațiu de lucru dedicat și WiFi rapid în cameră. Aveți zone de relaxare, spațiu în aer liber sau facilități care pot sprijini activitățile în echipă și socializarea?

Dacă da, asigurați-vă că le comunicați acest lucru potențialilor oaspeți utilizând secțiunea „Facilități și servicii” din extranet pentru a evidenția toate facilitățile legate de muncă pe care le oferiți, precum și pentru a promova orice activități de grup care pot fi disponibile companiilor pe durata șederii.

Cum pot partenerii de cazare să profite la maximum de călătoriile în scop de afaceri

L-am întrebat pe Thibaut Leroux, Senior Manager al departamentului Global Corporate Partnerships la Booking.com, privind opinia sa asupra tendințelor de afaceri la care merită să fim atenți. Iată ce a avut de spus:

„Observam deja o creștere a rezervărilor pentru grupuri mici și mari, iar previziunile din studiile noastre sugerează că această creștere va continua. Pe măsură ce telemunca se dezvoltă, companiile trebuie să găsească noi modalități de a distra personalul companiei. Biroul, în unele cazuri, nu mai este locul în care se dezvoltă cultura companiei, iar excursiile și plecările organizate de companii sunt unele dintre alternativele implementate de către corporații.

„Aceasta poate fi o veste excelentă pentru partenerii de cazare care doresc să sporească gradul de ocupare în afara sezonului, deoarece caracterul sezonier al călătoriilor de afaceri tinde să fie opusă sezonului de recreere, iar lunile de top sunt în mod tradițional martie, iunie, septembrie, octombrie și noiembrie.

„Hotelurile, atât cele independente, cât și lanțurile, rămân cea mai populară alegere pentru mulți călători business. Cazările alternative sunt în creștere – în principal apartamentele cu servicii care oferă o experiență „ca de hotel” – dar cu un accent puternic pe măsurile de sănătate și securitate. Vedem o oportunitate excelentă pentru cazările non-hoteliere de a-și crește cota de piață în industria călătoriilor în scop de afaceri.” 

Thibaut Leroux a împărtășit următoarele sfaturi pentru a vă ajuta să capturați cererea de afaceri:

• Oferiți prețuri competitive – călătoriile în scop de afaceri pot fi deosebit de sensibile la preț, multe corporații căutând cea mai bună ofertă
• Acceptați flexibilitatea rezervării – călătorii business caută tarife flexibile cu politici de anulare în aceeași zi pentru a-i ajuta să răspundă la evenimentele în continuă schimbare
• Adoptați dezvoltarea durabilă – politicile călătoriilor în scop de afaceri se concentrează din ce în ce mai mult pe călătoriile durabile
• Evidențiați măsurile de sănătate și securitate – asigurându-vă că respectați standardele din industrie și evidențiind măsurile pe care le aveți în vigoare, acestea vă pot ajuta să fiți atrăgători pentru companii