A group of people having lunch together

Cum își maximizează La Maison de Souhey gradul de ocupare cu ajutorul Booking.com

 | Salvați
Michel și Asja, de la superbul B&B La Maison de Souhey din Burgundia, dezvăluie secretul succesului lor și modul în care parteneriatul cu Booking.com le permite să se concentreze pe afacerea lor principală

Suntem Michel și Asja, un cuplu belgian care administrează un chambre d’hote sau B&B tradițional, în inima regiunii Burgundia din Franța. La Maison de Souhey este o fermă de lux complet renovată cu 5 dormitoare, situată pe un domeniu de 16 hectare. Deși proprietatea este găzduită de un paradis liniștit, există o mulțime de activități disponibile. Dacă oaspeții caută aventură, o vor găsi. 

După ce am condus o companie de software de succes în Belgia, am dorit un loc unde Michel să le poată împărtăși și altora pasiunile sale, care includ zborul, călăria și gastronomia. Această dorință s-a potrivit perfect cu pasiunea pentru călătorii avută de Asja, iar schimbarea ei de carieră i-a permis să se ocupe de oaspeți, lucrând în același timp de la distanță în educația lingvistică și în comunicații internaționale.

Cum ne-am pregătit pentru succes

Am cumpărat proprietatea în 2018, iar renovarea acesteia a durat 2 ani. Tocmai când eram gata de lansare, a lovit Coronavirusul (COVID-19). Așadar, într-un fel, La Maison de Souhey se află doar în al doilea an. 

Cu toate acestea, a avut deja succes. Unul dintre primele lucruri pe care le-am făcut, chiar înainte de a ne crea propriul site, a fost să stabilim un parteneriat cu Booking.com. A fost foarte ușor. Încarci imaginile proprietății, adaugi descrieri și rezervările încep să apară imediat. E ca și cum ai sări într-un tren în mișcare: roțile se învârt deja. Descoperi că tot marketingul este deja făcut și oaspeții încep să sosească. 

Parteneriatul cu Booking.com ne permite să ne putem concentra pe afacerea noastră de bază, nu pe partea de marketing. Totul este atât de bine pregătit: primești oaspeții, obții recenzii bune și de acolo lucrurile încep să meargă de la sine.

La Maison de Souhey
La Maison de Souhey is a bed and breakfast located in the heart of Burgundy, France.


Vizibilitate și expunere pe plan internațional 

Am considerat întotdeauna că Booking.com sunt cei mai buni din industrie. Acesta a fost motivul pentru care am colaborat cu ei, alegerea a fost evidentă. De aceea, atunci când călătorim, alegem această platformă. Este atât de ușor de folosit. 

Astăzi, atunci când plecăm, tindem să mergem în locuri care seamănă cu afacerea noastră. Vrem să vedem cum fac alte gazde lucrurile. Este întotdeauna interesant să aflăm ce putem face mai bine. Acest lucru ne inspiră. Oriunde mergem, învățăm. În gătit, în această afacere, în tot. 

Ne place să spunem că „nu noi vizităm lumea, ci lumea ne vizitează pe noi”. Am avut oaspeți de pe tot globul - din Australia, America de Nord, Japonia și din întreaga Europă - și ne place să-i vedem interacționând, socializând și mâncând împreună. 

Un B&B este diferit de un hotel. Am spune că este mai relaxat. Secretul succesului nostru stă în autenticitatea noastră. Putem fi noi înșine și la fel și oaspeții noștri. Îi vedem pe cei care vin să stea la noi drept oaspeți, nu drept clienți. Ne place să întâlnim oameni de peste tot. Booking.com sprijină cu adevărat această vizibilitate și expunere și ne ajută să avem o prezență globală. 

Booking.com ne sporește gradul de ocupare pe tot parcursul anului 

Ne aflăm într-o zonă foarte frumoasă din Burgundia, iar oaspeții sunt atrași aici de frumusețe și liniște. Filmul Chocolat a fost filmat în satul Flavigny-sur-Ozerain din apropiere, practic lângă grădina noastră din spate. Dar, cu toate că oamenii care vin să stea aici sunt atrași de mâncare și activități și liniște, suntem bine poziționați și pentru cei care vin cu mașina în sudul Franței și Spania din nordul Europei. 

Prin urmare, avem călători care fac rezervări de ultim moment la noi atunci când au nevoie de odihnă. Putem spune că aproape 100% din aceste rezervări provin de pe Booking.com. Fără îndoială, Booking.com reprezintă cea mai mare parte a rezervărilor noastre pe toate platformele, reprezentând 30-40%. Parcă mai ieri aveam doar 2 dintre cele 5 camere rezervate. Și azi? Totul este complet rezervat. Acest lucru se datorează Booking.com.

Pentru a fi sinceri, preferăm ca oaspeții să stea mai mult timp pentru a beneficia de întreaga experiență, însă aceste sejururi de o noapte sunt totuși foarte bune pentru noi și pentru gradul de ocupare. În plus, mulți oaspeți care stau doar o noapte îndrăgesc locul atât de mult încât fac efortul să se întoarcă și să rămână mai mult. 

La Maison de Souhey
Booking.com makes up the biggest share of La Maison de Souhey's bookings, helping Michel and Asja welcome guests from around the world.


Lansarea Loft de Souhey

În luna mai a acestui an, am lansat Loft de Souhey. Acest loft luxos are vedere la piscină și oferă 2 dormitoare duble, jocuri de tip arcade, un sistem home cinema și o terasă privată. 

Nu rivalizează încă Maison de Souhey în ceea ce privește recenziile, deoarece este o destinație atât de nouă, dar avem încredere că va avea succes. Suntem foarte mulțumiți de nota de 9,4 (considerată „superb”) de pe Booking.com, iar parteneriatul nostru ne-a ajutat să obținem recenzii excelente. 

Ca în cazul oricărui parteneriat, există întotdeauna loc de îmbunătățiri. Ambele părți trebuie să lucreze la îmbunătățirea situației tot timpul. Totuși, per ansamblu, parteneriatul a fost unul fericit și de succes. Booking.com a atras cea mai mare parte a oaspeților noștri și ne-a ajutat să ajungem unde suntem astăzi. Dacă alți proprietari doresc să fie parteneri cu Booking.com și să primească oaspeți din toată lumea, le spunem că ar trebui să facă această alegere fără ezitare. 
 

friends sharing vacation rental
Doriți să aveți acces la călători din întreaga lume?

Accesați piețe noi și întâmpinați oaspeți noi, precum La Maison de Souhey, venind alături de Booking.com. 

Înregistrați-vă acum

Ce credeți despre această pagină?

De reținut
  • La Maison de Souhey a început să primească rezervări imediat după realizarea parteneriatului cu Booking.com
  • Colaborarea cu Booking.com le permite să se concentreze asupra activității lor principale, deoarece marketingul le este asigurat
  • Prezența globală a Booking.com a ajutat La Maison de Souhey să ajungă la călători din întreaga lume
  • Aproape 100% dintre oaspeții de ultim moment au sosit prin intermediul Booking.com, ajutând la umplerea camerelor goale.