Utilizați ghidul nostru bazat pe date pentru a capta cererea de la sfârșitul sezonului.

London

Short Stay Summit: Principalele teme și concluzii din acest an

 | Salvați
Descoperiți informațiile utile și previziunile pe care Senior Product Managerul Booking.com le-a cules în perioada evenimentului Short Stay Summit care a avut loc la Londra

Short Stay Summit a avut loc recent la Londra, atrăgând lideri ai industriei din întreaga lume. Alberto Bernes, Senior Product Manager la Booking.com, a participat la eveniment și a împărtășit cu noi informațiile obținute.

Click.: Ne puteți spune câteva cuvinte despre Short Stay Summit?

A. Bernes: Short Stay Summit este unul dintre cele mai mari, dacă nu cel mai mare eveniment din industrie dedicat închirierilor de cazare pe termen scurt, organizat în Regatul Unit. 

Printre participanți se numără proprietari, companii de administrare, furnizori de servicii și alte părți interesate din industrie, care doresc să popularizeze industria de închirieri pe termen scurt și să îi îmbunătățească rezultatele. În plus, există o selecție excelentă de experți și lideri de opinie ai industriei din întreaga lume, toți prezenți pentru a-și împărtăși previziunile și analizele despre viitor.

Click.: Cum a fost evenimentul din acest an? 

A. Bernes: Atmosfera a fost una excelentă. 

Au existat și alte evenimente de la începutul preturbărilor cauzate de COVID-19 (inclusiv evenimentul Short Stay Summitde anul trecut), dar acesta a fost unul dintre primele evenimente la care am participat de la începutul pandemiei, care s-a simțit cu adevărat „normal”, în lipsa unui cuvânt mai bun.

A fost plin de participanți dornici să-i asculte pe diferiții vorbitori internaționali care și-au împărtășit opiniile, ambele lucruri părând aproape de neconceput chiar și cu 18 luni în urmă.

Click.: A existat o temă-cheie cu care ați rămas anul acesta?

A. Bernes: În timpul pandemiei, oaspeții au început să se aștepte la flexibilitate, călătorii îmbrățișând, și chiar cerând, mai multă flexibilitate atât în rezervările pe care le fac, cât și în modurile în care rezervă. 

Dar această trecere către flexibilitate aduce într-adevăr o serie de beneficii pentru furnizorii de cazare pe termen scurt.

Dacă înainte oamenii alegeau un oraș pe care să îl viziteze, apoi pur și simplu căutau din obișnuință hoteluri în zonă, acum vedem o creștere a cotei de piață pentru cazările care nu sunt hoteluri, deoarece oamenii iau cu adevărat în considerare opțiunile pentru locul în care doresc să se cazeze.

În mod similar, deși în trecut oamenii discutau și luau o decizie cu privire la care să fie următoarea destinație de călătorie, creșterea popularității telefoanelor mobile a făcut ca acest lucru să poată fi făcut aproape oriunde și oricând. Acest lucru se poate întâmpla în timp ce sunt în oraș cu prietenii, când văd o locație atrăgătoare în timp ce se uită la televizor sau pur și simplu în timp ce petrec timp pe rețelele de socializare. Dar le poate veni o idee și pot efectua o rezervare cu doar câteva clicuri. 

Având în vedere aceste lucruri, nu este probabil deloc surprinzător că 60% din totalul rezervărilor de pe platforma noastră sunt efectuate de pe mobil.

De fapt, s-au schimbat nu doar modurile în care oamenii efectuează rezervări, dar însuși conceptul de călătorie s-ar putea schimba de asemenea.

Click.: În ce fel?

A. Bernes: Ei bine, diferențele dintre călătoriile de afaceri și cele de relaxare sunt mai neclare decât erau înainte de pandemie.

Înainte era destul de clar: călătoriile de afaceri erau organizate de angajator și aveau strict durata necesară pentru muncă. Dar acum, mulți oameni aleg să-și ia puțin timp liber în astfel de călătorii de afaceri, pentru a profita la maximum de noul loc și pentru a vizita obiectivele turistice. De fapt, sondajul nostru recent privind tendințele de călătorie a arătat că în acest an 62% dintre călătorii din întreaga lume plănuiesc să prelungească o călătorie de afaceri pentru a petrece și niște timp liber.

De asemenea, observăm și celălalt aspect, și anume că oamenii își prelungesc vacanțele pentru a lucra din noua locație. La urma urmei, odată cu telemunca este posibilă rezervarea pentru o lună întreagă, cu o săptămână pauză de odihnă, apoi muncă în timpul orelor de program pentru restul perioadei, pentru a putea petrece serile și weekendurile într-un loc nou.

Oamenii vor să facă ceea ce-și doresc, în felul în care își doresc. Iar acest lucru ar putea fi deosebit de valoros pentru furnizorii de cazare pe termen scurt.

Click.: V-a surprins ceva în mod deosebit, legat de eveniment?

A. Bernes: Aș spune că un lucru care m-a surprins este că, în ciuda provocărilor continue cauzate de pandemie, a existat în continuare un sentiment puternic de curiozitate, energie și optimism în rândul participanților. Poate că există sentimentul că lucrurile s-ar putea schimba puțin pe termen scurt și mediu, dar în cele din urmă, oamenii rămân optimiști cu privire la ce le rezervă viitorul pe termen lung.

Acest lucru depășește, de asemenea, preocupările operaționale de zi cu zi. Au existat multe întrebări din partea oamenilor despre potențialul impact al dezvoltărilor chiar și pe termen lung, cum ar fi ascensiunea realității virtuale sau a metaversului. Întrebări la care știau că nimeni nu are un răspuns, dar erau curioși să audă părerile. 

Este ușor să ne preocupăm de provocările cu care s-ar putea confrunta călătoriile în viitor, dar având oameni atât de dedicați și pasionați care conduc industria, este mult mai ușor să credem că vom trece peste toate acestea.

 

Click.2022
Descoperiți mai multe

Dacă sunteți în căutarea unor informații utile de la experți din domeniul turismului, consultați câteva dintre cele mai importante momente ale Click. 2022.

Click. 2022

Ce credeți despre această pagină?

De reținut
  • La începutul acestui an, Short Stay Summit 2022 a avut loc la Londra, atrăgând specialiști din industria închirierilor pe termen scurt din întreaga lume
  • Alberto Bernes, Senior Product Manager la Booking.com, a participat la eveniment, împărtășind informații despre subiecte cheie în timpul discuției informale care a avut loc
  • Subiectele de discuție au inclus flexibilitatea, tendințele pentru mobile și viitorul călătoriilor de afaceri