Woman at airport

Principalele aspecte pentru industrie - Previziunile de călătorie pentru 2022 ale Booking.com

 | Salvați
Booking.com a studiat în amănunt toate aspectele experienței de călătorie pentru a dezvălui nevoile și dorințele călătorilor de mâine

Având în vedere că perspectivele asupra călătoriilor diferă de la o regiune la alta, Booking.com a căutat informații utile de la un public variat pentru a prezice încotro se îndreaptă călătoriile în 2022. Aceste previziuni au la bază un studiu* la care au participat peste 24.000 de călători din 31 de țări și teritorii, precum și date și expertize interne, pentru a reflecta o piață cu adevărat globală.  

Aprofundând fiecare detaliu al experiențelor de călătorie, studiul explorează totul de la însoțitorii de călătorie preferați și aspirațiile de călătorie, la preferințele tehnologice și considerațiile practice. Împărtășim aici temele și prioritățile principale care au ieșit la iveală, dar și modul în care le puteți valorifica atunci când planificați pentru anul viitor. 

Reaprindem dorința de a călători

Deoarece nu au putut călători o perioadă atât de lungă de timp, călătorii doresc să compenseze vacanțele pierdute spunând „da” oportunităților care le ies în cale. Aproape trei sferturi (72%) declară că vor spune da oricărei oportunități de vacanță dacă bugetul le permite. Iar pentru cei 49% care au economisit prin faptul că nu au călătorit în vacanțe mari de când a început pandemia, banii nu sunt o problemă în ceea ce privește călătoriile pe care le vor face în 2022. Aceasta este o veste interesantă pentru parteneri, deoarece anticipăm că acest tendință va stimula și mai mult cererea turistică. Puteți să vă actualizați disponibilitatea și să rămâneți informat cu privire la cele mai bune sfaturi pentru a capta această cerere acumulată prin intermediul Centrului de oportunități.

De asemenea, puteți să vă asigurați mai multe rezervări și venituri la începutul sezonului cu ajutorul ofertei noastre de început de an 2022, pe care o puteți activa din extranet între 19 octombrie 2021 și 31 martie 2022. Aceasta va fi vizibilă online pentru potențialii oaspeți de pe 1 decembrie 2021 până pe 31 martie 2022, ajutându-vă astfel să începeți noul an cu o ofertă atractivă.  

Accent pe experiențele și conexiunile locale

Anul viitor, dorința de a se conecta în mod autentic cu comunitatea locală va continua, pe măsură ce călătorii caută să fie mai atenți la fiecare călătorie pe care o fac. Peste jumătate (58%) dintre oameni spun că este important ca respectiva călătorie să fie una benefică pentru comunitatea locală de la destinație. În plus, 68% vor ca banii pe care îi cheltuiesc atunci când călătoresc să se întoarcă la comunitatea locală, iar 73% vor să aibă experiențe autentice reprezentative pentru cultura locală.

Puteți atrage această cerere indicând pașii pe care i-ați luat pentru a influența în mod pozitiv destinația și comunitatea dvs. - de la oferirea unei platforme pentru artiștii locali pentru a-și etala talentele și oferirea de tururi organizate de ghizi locali, până la furnizarea de informații oaspeților cu privire la ecosistemele locale, patrimoniu și cultură. 

Diferența dintre preferințele de lucru la distanță

Cercetările noastre arată existența a două tabere atunci când vine vorba de lucrul de la distanță. Deoarece nu mai sunt nevoiți să lucreze cinci zile pe săptămână dintr-un birou, unii călători caută să-și prelungească călătoriile, 69% fiind de acord că includerea unei perioade de lucru de la distanță, înainte sau după vacanță, este o modalitate bună de a-și prelungi timpul petrecut într-o destinație. Puteți atrage acești călători oferind Tarife pentru sejururi lungi și indicând faptul că proprietatea dvs. oferă facilități și servicii potrivite pentru lucrul la distanță

Pe de altă parte, noul an va aduce, de asemenea, o creștere semnificativă a călătorilor (73%) care doresc să restabilească ferm timpul de vacanță ca fiind strict deconectat de muncă, iar 59% ar prefera să petreacă mai puțin timp în vacanță dacă astfel ar însemna că se pot deconecta complet. 

Woman at beach

 

O importanță mai mare dată călătoriei în sine

După ce s-au simțit „blocați” atât de mult timp, călătorii preferă acum să savureze fiecare moment al călătoriei în loc să se grăbească. Trei sferturi (75%) dintre oameni au spus că este mai plăcut să călătorești atunci când simți că drumul face parte din călătoria în sine. Chiar și incertitudinea de a merge cu un mijloc de transport public străin într-un oraș nou este ceva ce două treimi (58%) au spus că le face plăcere. 

Acest lucru face ca viziunea noastră de Călătorie integrată, care le va permite călătorilor să rezerve toate elementele majore ale călătoriei lor pe platforma noastră, cu atât mai importantă. Până în prezent, produsul nostru de zboruri a fost lansat în 24 de țări și vom continua să construim mai departe acest succes timpuriu și în 2022. Împreună cu accentul pe care-l punem pe oferirea integrată de taxiuri de la/la aeroport, servicii de transport private și călătorii cu transportul public, ne angajăm să ne asigurăm că oaspeții dvs. sosesc relaxați și gata să se bucure de ospitalitatea dvs. 

Flexibilitatea va rămâne o prioritate absolută


Cea mai mare parte a industriei turistice va continua să prioritizeze flexibilitatea, deoarece călătorii clasifică posibilitatea de anulare (33%) și cea de a reprograma gratuit (32%) drept două dintre cele mai importante priorități în 2022.

Având în vedere incertitudinea pe care călătorii o resimt în continuare, nu este surprinzător faptul că flexibilitatea continuă să fie primul lucru la care se gândesc. În plus, pe lângă tarifele flexibile, puteți atrage călătorii oferind o modificare unică a datelor oaspeților care rezervă o politică de anulare nerambursabilă. 

Adoptarea la o scară mai largă a tehnologiei predictive

De la servicii de traducere instantanee bazate pe inteligență artificială care facilitează comunicarea cu oaspeții străini, până la modele de învățare automată care vă informează automat despre sosirea târzie, tehnologia va continua să vă ajute și să vă ușureze munca cu finețe și proactivitate. Ca urmare, ne așteptăm să vedem o inovație și mai mare a tehnologiilor predictive care pot ajuta călătorii să ia decizii mai informate, mai ales având în vedere că două treimi (69%) ar fi interesați de un serviciu inovator care să prezică în ce țări se poate călători în siguranță, chiar cu câteva luni în avans, sau care să sugereze în mod automat destinații în care se poate călători ușor în prezent, în funcție de restricțiile impuse de COVID-19 (67%). 

Prioritizarea călătoriilor de wellness

După un an de restricții de călătorie, beneficiile importante pe care călătoriile le au asupra sănătății și bunăstării sunt acum recunoscute. Aproape două treimi (62%) din călătorii din întreaga lume au spus că nu și-au dat seama cât de importante sunt călătoriile pentru bunăstarea lor până când nu au mai putut face acest lucru.

Cu încă 79% dintre oameni care afirmă despre călătorii că le ajută mai mult bunăstarea mentală și emoțională decât alte forme de odihnă și relaxare, partenerii se pot aștepta la o dorință sporită de facilități și dotări pentru oaspeți care să le satisfacă îngrijirea personală. Puteți evidenția faptul că oferiți astfel de servicii pe pagina proprietății dvs., selectându-le în secțiunea de facilități a extranetului.  

*Studiul despre Previziunile de călătorie pentru 2022 a fost comandat de Booking.com și efectuat pe un eșantion de adulți care planifică să facă o călătorie în scop de afaceri sau relaxare în următoarele 12-24 luni În total au fost chestionați 24.055 de respondenți din 31 de țări și teritorii (inclusiv 501 din Argentina, 1003 din Australia, 500 din Belgia, 1001 din Brazilia, 500 din Canada, 1000 din China, 1007 din Columbia, 1001 din Croația, 508 din Danemarca, 1002 din Franța, 1000 din Germania, 1005 din Hong Kong, 1000 din India, 502 din Israel, 1003 din Italia, 1002 din Japonia, 500 din Mexic, 501 din Țările de Jos, 501 din Noua Zeelandă, 500 din Peru, 1000 din Rusia, 1005 din Singapore, 1002 din Coreea de Sud, 1002 din Spania, 501 din Suedia, 501 din Elveția, 504 din Taiwan, 500 din Thailanda, 1000 din Marea Britanie, 1002 din SUA și 501 din Vietnam). Respondenții au participat la un sondaj online în luna august 2021.

Ce credeți despre această pagină?

De reținut
  • Previziunile de călătorie pentru 2022 ale Booking.com indică temele care vor conta cel mai mult pentru oaspeții dvs. în 2022

  • Studiul a fost comandat de Booking.com și efectuat pe un eșantion de adulți care planifică să facă o călătorie în scop de afaceri sau relaxare în următoarele 12-24 luni. În total, au fost intervievați 24.055 de respondenți din 31 de țări și teritorii. 

  • Pentru a vă ajuta să profitați la maximum de aceste previziuni, am împărtășit sfaturi practice, oferind atât informații cât și instrumente pe care le puteți utiliza în planificarea pentru anul viitor