Informații și tendințe

Un nou studiu oferă informații despre comportamentul călătorilor interesați de sejururi lungi

 | Salvați
Am intervievat 2.735 de călători care au rezervat sejururi lungi (între 7 nopţi și 6 luni) pentru a descoperi informaţii despre comportamentul, preferinţele şi percepţiile lor

Sejururile mai lungi devin tot mai populare, pe măsură ce diferite tipuri de călători caută din ce în ce mai des să se cazeze la aceeași proprietate pentru o perioadă mai lungă. Acest lucru se reflectă pe platforma noastră, unde observăm în prezent o proporție mai mare de rezervări pentru minimum 7 zile decât în aceeași perioadă a anului 2019.

Pentru a vă ajuta să profitați de această tendinţă, am intervievat 2.735 de călători care preferă sejururile lungi din SUA, Regatul Unit, Franţa, Germania, Rusia, Emiratele Arabe Unite şi Japonia. Aceşti călători au fost principalii responsabili pentru luarea deciziilor referitoare la călătoria lor şi, în ultimele 6 luni, fiecare dintre ei a efectuat o călătorie care a durat între 7 nopţi şi 6 luni. Ce este important pentru acești călători și cum îi puteți atrage pe platforma noastră? Să analizăm rezultatele studiului.

Care a fost scopul călătoriei: de afaceri, pentru recreere sau altul?

Pentru început, motivul principal pentru care aceștia au călătorit a fost „recreere”, pentru a merge în vacanță cu scopul de a se odihni și relaxa, indiferent de durata sejurului. Cu toate acestea, este interesant că motivul călătoriei este mai probabil să devină „în scop de afaceri”, pe măsură ce durata sejurului crește. Există, desigur, multe alte motive pentru a călători pentru o perioadă îndelungată, cum ar fi relocarea în timpul renovării unei locuințe sau pentru efectuarea unui anumit tip de tratament medical. Este ceva obișnuit pentru clienți să combine călătoriile personale cu cele profesionale. Indiferent de motivele fiecăruia, cei care au răspuns „altul” în cadrul acestui sondaj erau mai predispuși să călătorească pentru cel puţin 2 săptămâni.

În ceea ce privește persoana/persoanele cu care au călătorit, clienții din această categorie au călătorit împreună cu soțul/soția și cu copiii (în cazul în care aveau copii). Doar 1 din 5 dintre aceşti călători s-a aventurat să călătorească singur.

Călătorii interne vs. internaţionale

Având în vedere restricțiile legate de călătoriile internaționale din ultimul an, nu este surprinzător faptul că majoritatea celor intervievați au raportat sejururi interne. Însă răspunsurile acestora la întrebările conexe indică faptul că probabilitatea ca sejururile cu durată mai mică de 2 săptămâni să fie interne este întotdeauna mai mare, în timp ce în cazul sejururilor mai lungi de 2 săptămâni, probabilitatea ca acestea să fie internaționale este mai mare.

Deoarece persoanele care preferă sejururile lungi au o predispoziție pentru călătoriile internaționale, puteți profita de această tendință cu tarife în funcție de țară.

Cei care rezervă sejururile lungi (în cele din urmă) preferă casele de vacanță

Preferinţa pentru hoteluri mari scade notabil pe măsură ce sejururile devin mai lungi. În cele din urmă, acești oaspeți aleg case de vacanţă. De exemplu, dintre cei care călătoresc până la maximum 2 săptămâni, 1 din 3 a rezervat un hotel care face parte dintr-un mare lanț hotelier, dar numai 1 din 5 oaspeți care a călătorit timp de minimum 4 săptămâni a ales această opțiune.

Aceasta este o veste bună pentru partenerii care închiriază locuințe și case de vacanţă. Aceștia par să aibă un avantaj pe piaţă atunci când vine vorba de cele mai lungi sejururi. 

Image
Hiking

 

Persoanele care preferă sejururile lungi în scop de afaceri ştiu ce își doresc

În cadrul studiului, cei care călătoresc în interes de serviciu, inclusiv în cazul telemuncii, au exprimat preferinţe clare în legătură cu ceea ce își doresc. Aceştia au fost mai predispuşi să caute proprietăţi cu opţiuni de anulare flexibile, care le oferă posibilitatea de a-şi prelungi sejurul şi care oferă check-in flexibil non-stop. 

Toate aceste preferințe cumulate pot părea excesive, dar evidențiază importanța oferirii flexibilității pentru persoanele care rezervă sejururi lungi în scop de afaceri. Dacă acești oaspeți pot rezerva sejururi extinse mai profitabile pentru dvs., este posibil să fie avantajos să oferiți un tarif pentru sejururi lungi și politici care încearcă să satisfacă aceste nevoi.

Acestea fiind spuse, multe dintre răspunsurile participanților sunt în concordanță cu preferințele călătorilor care rezervă în scop de afaceri, și anume: dotările importante includ o conexiune bună la internet WiFi, lumină naturală şi aer condiţionat, iar curăţenia, parcarea şi micul dejun sunt servicii importante. Am observat și în studii anterioare că aceste caracteristici sunt asociate cu oaspeții care rezervă în scop de afaceri.

Nevoi deosebite ale oaspeților care preferă sejururile lungi

Unele detalii legate de cazare devin mai importante pe măsură ce sejururile sunt mai lungi. De exemplu, este foarte probabil ca un spațiu de lucru dedicat și o mașină de spălat să fie importante pentru cei care călătoresc pentru mai mult de 2 săptămâni. Dacă oferiţi astfel de dotări, merită să le indicați în extranet, astfel încât să apară pe pagina proprietății.

În cazul oaspeților care se cazează pentru mai mult de 2 săptămâni există o șansă mai mare ca aceștia să aleagă o proprietate în funcție de locație, dar este mai puțin probabil să fie interesați de informații și evaluări despre împrejurimi decât oaspeții care se cazează pentru perioade scurte. Dacă v-ați creat propriul ghid local pentru oaspeți, încercați să includeți și informații pe care cineva care se cazează pentru mai mult timp le-ar considera utile. Acestea pot include rute de transport public, locația celui mai apropiat oficiu poştal sau o listă a spaţiilor de lucru comune din apropiere.

O fereastră de rezervare mai lungă pentru sejururi mai lungi

Majoritatea călătorilor intervievați au rezervat cazare cu maximum 4 săptămâni înainte de sejur, dar cu cât sejurul este mai lung, cu atât probabilitatea ca aceștia să rezerve cu mai mult timp în avans este mai mare.

În cadrul studiului, majoritatea oaspeților au rezervat cazare cu până la 1 sau 2 săptămâni în avans. Pentru sejururile de 7-13 nopţi, aceștia au fost mai predispuși să rezerve doar cu 2-7 zile în avans. Dar călătorii care s-au cazat pentru minimum 14 nopți au fost mai predispuşi să rezerve cu 2-4 săptămâni în avans. Acest lucru evidențiază importanța diversificării disponibilității dvs. pentru a putea atrage toți oaspeții potențiali. 

Acesta a fost cazul atât pentru călătoriile în scop de recreere, cât şi pentru cele în interes de serviciu, dar o excepţie importantă este reprezentată de călătorii neînsoțiți. În cazul cuplurilor, probabilitatea de a rezerva în avans a fost mai mare, în timp ce în cazul călătorilor neînsoțiți probabilitatea de a rezerva un sejur lung în ultimul moment a fost mai mare. Configurarea prețurilor camerelor în funcţie de capacitate v-ar putea ajuta să atrageți acești oaspeți şi să închiriați o cameră în ultimul moment, pe o perioadă îndelungată.

Unde aleg să rezerve?

Înainte de a rezerva un sejur lung, respondenții au raportat că s-au gândit să rezerve prin intermediul platformelor de turism online, direct la proprietate sau prin intermediul unui website de comparare a prețurilor. Majoritatea acestora au ales, în cele din urmă, o platformă de turism online, invocând „modul simplu de utilizare” drept motiv pentru alegerea acestei opțiuni.

Având în vedere că am implementat tarifele săptămânale și tarifele lunare extinse în ultimul an, acest studiu relevă o preferință pentru platforma noastră a consumatorilor care rezervă un sejur mai lung.

 

Image
Country home
Tarife pentru sejururi lungi

Captați cererea în creștere pentru sejururi mai lungi prin configurarea unui tarif săptămânal sau lunar în extranet.

Accesați extranetul

Ce credeți despre această pagină?

De reținut
  • În general, pe măsură ce durata sejurului crește, caracteristicile călătoriei se schimbă treptat: de la scopuri recreative la scopuri de afaceri, de la călătorii interne la călătorii internaționale și de la hoteluri care fac parte din mari lanțuri hoteliere la case de vacanță
  • Persoanele care călătoresc în interes de serviciu, inclusiv în cazul telemuncii, au preferințe clare și o nevoie puternică de flexibilitate atunci când aleg o opțiune pentru un sejur pe termen lung
  • Respondenții au afirmat că fereastra de rezervare crește pe măsură ce sejururile devin mai lungi. Excepția este reprezentată de un grup-cheie, pe care l-ați putea viza folosind oferte de ultim moment pentru perioade îndelungate: călătorii neînsoțiți
  • Unele detalii legate de cazare devin mai importante pe măsură ce sejururile devin mai lungi, precum spațiile de lucru dedicate și mașinile de spălat