Ne angajăm să vă sprijinim și să luăm măsuri împotriva amenințărilor și atacurilor cibernetice, însă ne bazăm și pe dvs. pentru a fi vigilent(ă). Pe această pagină, vă vom arăta cum să recunoașteți și să raportați comportamentul online suspect, precum și cum să vă protejați contul Booking.com.

Raportarea activității suspecte

Booking.com respectă confidențialitatea datelor și dispozitivelor dvs. de autentificare. Angajații noștri nu vor cere niciodată să preia controlul asupra computerului sau telefonului dvs. mobil, nu vor solicita date de autentificare, precum autentificarea cu 2 factori și/sau parola, sau orice alte informații confidențiale.

Dacă sunteți – sau bănuiți că sunteți – victima unui atac de securitate digitală asupra contului dvs. Booking.com, raportați acest fapt imediat.  Dacă nu sunteți sigur(ă), închideți apelul telefonic, browserul sau aplicația.

Profile picture for the user

Tiago de Almeida

Director de securitate cibernetică

Protejarea contului dvs. Booking.com

În calitate de partener de cazare Booking.com, aveți acces la o cantitate mare de informații despre oaspeți. Un atac cibernetic reușit poate duce la pierderea de informații personale și de bani atât pentru dumneavoastră, cât și pentru oaspeții dvs.

 

Utilizați lista de verificare de mai jos pentru a rămâne în siguranță:

Recunoașterea semnelor unui atac cibernetic

Criminalii cibernetici folosesc o varietate de moduri de a primi acces sau de a vă induce în eroare pentru a le oferi acces neautorizat la datele din conturile dvs. digitale.

Scenariile de mai jos reprezintă încălcarea securității unui sistem sau a unui cont al partenerului, și nu denotă compromiterea sistemului sau a infrastructurii de backend a Booking.com.

  1. Phishing
    Acest lucru se întâmplă atunci când cineva pretinde să fie altcineva, convingându-vă să vă autentificați pe un website fictiv sau să dați clic pe un link rău intenționat pentru a vă capta detaliile de autentificare. 
    Aflați mai multe despre phishing

  2. Inginerie socială
    Această tehnică este folosită de infractorii cibernetici pentru a încerca să vă păcălească pentru a obține acces la informații sensibile intrând în contact direct cu dvs.
    Aflați mai multe despre ingineria socială

  3. Programe malware
    Acest termen se referă la orice software rău intenționat, cunoscut și sub numele de virus, vierme, cal troian sau spyware, care este instalat pe un dispozitiv digital.
    Aflați mai multe despre programele malware

     

La Booking.com, securizarea datelor despre călătorii și partenerii noștri, dar și furnizarea unui serviciu de încredere și rezistent, este de o importanță capitală. Considerăm acest lucru nu numai o obligație profesională, ci și un angajament individual. Deși nu vom putea niciodată să eliminăm toate amenințările la adresa securității cibernetice, vom lua în considerare întotdeauna modul în care acestea vă afectează și vom căuta să rectificăm rapid incidentele și să aducem toate îmbunătățirile necesare. Misiunea noastră este să câștigăm încrederea, să o demonstrăm și să o facem un semn distinctiv al companiei.

Spencer Mott
Chief Security Officer

protect

Ne dorim ca partenerii noștri să se simtă în siguranță atunci când ne folosesc platforma. În plus față de procesele securizate pe care le avem deja în vigoare, împreună cu vigilența dumneavoastră și raportarea problemelor, putem colabora pentru a minimiza aceste amenințări de securitate.

Raportați o amenințare