Redeschiderea în siguranță a proprietăților
Ne-am luat angajamentul de a vă sprijini în situația în schimbare rapidă generată de coronavirus (COVID-19). Pe această pagină, veți primi îndrumări privind menținerea performanței proprietății dumneavoastră și atragerea călătorilor, precum și recomandări despre cum să abordați schimbările bruște cauzate de pandemie.
Viitorul călătoriilor
Perspectivele privind călătoriile variază în fiecare regiune, dar există modalități de a vă sprijini afacerea în aceste vremuri dificile. Iată câteva aspecte prioritare pe care le puteți lua în considerare, extrase din raportul Previziunilor de călătorie pentru 2022.
Folosiți informații relevante
Creșteți gradul de ocupare și venitul
Luați legătura cu alți parteneri
În vremuri marcate de incertitudine, datele ne pot oferi o perspectivă. Tab-ul Analytics din extranet vă permite să explorați comportamentul clienților, informații despre persoanele care rezervă și performanța produsului, pentru a vă ajuta să determinați ce acțiuni s-ar potrivi nevoilor dumneavoastră comerciale specifice.
Configurarea unei strategii tarifare solide vă poate ajuta să vă maximizați veniturile și să captați cererea turistică în diferite situații. Noul nostru kit de tarifare facilitează alegerea planurilor și oportunităților tarifare.
Oferiți-vă sprijin în timp ce îi sprijiniți pe alții, împărtășindu-vă cunoștințele și sfaturile pentru depășirea provocărilor. Comunitatea Partenerilor este locul ideal pentru a adresa întrebări și a construi pe baza cunoștințelor celorlalți.
Folosiți informații relevante
Creșteți gradul de ocupare și venitul
În vremuri marcate de incertitudine, datele ne pot oferi o perspectivă. Tab-ul Analytics din extranet vă permite să explorați comportamentul clienților, informații despre persoanele care rezervă și performanța produsului, pentru a vă ajuta să determinați ce acțiuni s-ar potrivi nevoilor dumneavoastră comerciale specifice.
Configurarea unei strategii tarifare solide vă poate ajuta să vă maximizați veniturile și să captați cererea turistică în diferite situații. Noul nostru kit de tarifare facilitează alegerea planurilor și oportunităților tarifare.
Luați legătura cu alți parteneri
Oferiți-vă sprijin în timp ce îi sprijiniți pe alții, împărtășindu-vă cunoștințele și sfaturile pentru depășirea provocărilor. Comunitatea Partenerilor este locul ideal pentru a adresa întrebări și a construi pe baza cunoștințelor celorlalți.
Folosiți informații relevante
În vremuri marcate de incertitudine, datele ne pot oferi o perspectivă. Tab-ul Analytics din extranet vă permite să explorați comportamentul clienților, informații despre persoanele care rezervă și performanța produsului, pentru a vă ajuta să determinați ce acțiuni s-ar potrivi nevoilor dumneavoastră comerciale specifice.
Creșteți gradul de ocupare și venitul
Configurarea unei strategii tarifare solide vă poate ajuta să vă maximizați veniturile și să captați cererea turistică în diferite situații. Noul nostru kit de tarifare facilitează alegerea planurilor și oportunităților tarifare.
Luați legătura cu alți parteneri
Oferiți-vă sprijin în timp ce îi sprijiniți pe alții, împărtășindu-vă cunoștințele și sfaturile pentru depășirea provocărilor. Comunitatea Partenerilor este locul ideal pentru a adresa întrebări și a construi pe baza cunoștințelor celorlalți.
Pregătiți-vă proprietatea
Prioritățile s-au schimbat în ultimii ani, la fel și nevoile dumneavoastră operaționale. Aici găsiți câteva dintre cele mai bune practici, politici și măsuri pentru sănătate și siguranță pe care să le luați în considerare pentru momentul prezent și pentru viitor.
Configurați proprietatea ca deschisă/rezervabilă
Să configurați proprietatea ca deschisă/rezervabilă înseamnă că aceasta poate fi rezervată de călători pe platforma noastră. Dacă asociați acestui lucru o planificare tarifară strategică, veți spori vizibilitatea proprietății în rezultatele căutării și îi veți crește șansele de a fi rezervată.
Configurați tarife și disponibilitate
Odată ce proprietatea este deschisă/rezervabilă, vă recomandăm să adăugați disponibilitate pe termen scurt și cu până la 16 luni în avans. De asemenea, asigurați-vă că încărcați tarife pentru toate datele pe care le aveți deschise, astfel încât potențialii oaspeți să poată găsi și rezerva acele camere sau unități.
Indicați facilitățile și dotările proprietății
Studiile noastre arată că 69% dintre călători caută facilități pentru munca la distanță, cum ar fi WiFi, în timp ce 62% intenționează să acorde prioritate bunăstării și relaxării. Listarea facilităților și dotărilor de care dispune proprietatea dumneavoastră este o modalitate simplă de a capta cererea și de a ieși în evidență în rezultatele căutărilor.
Configurați politici pentru a atrage oaspeți
Obțineți controlul asupra rezervărilor stabilind restricții privind durata sejururilor oaspeților și cu cât timp în avans pot rezerva aceștia. Atrageți anumite tipuri de călători, cum ar fi cei care preferă city break-urile, ajustând criteriile pentru durata minimă a sejurului. Și adăugați un plus de siguranță prin stabilirea unui timp minim și a unui timp maxim de rezervare în avans pentru a evita rezervările pe care nu sunteți pregătit(ă) să le acceptați.
Afișați măsuri de sănătate și siguranță
70% dintre călători spun că este mai probabil să rezerve o proprietate care își indică politicile de igienă. Partenerii care și-au afișat politicile au primit, în medie, cu 11% mai multe rezervări decât cei care nu au făcut acest lucru. Din acest motiv, am adăugat noi modalități de a vă prezenta măsurile de sănătate și siguranță pe pagina proprietății.
Nu știți de unde să începeți?
Aici găsiți sugestiile noastre pentru a le oferi oaspeților cea mai sigură experiență la proprietatea dumneavoastră.
Sprijin în timpul perioadei de carantină
În zonele în care coronavirusul impune carantină, este posibil să vă confruntați cu și mai multe provocări la proprietatea dumneavoastră. Este posibil să primiți mai puține rezervări și ca oaspeții să nu se poată caza la dumneavoastră conform planului. Iată sugestiile noastre pentru a gestiona acest lucru.
Sugestia 1
Reduceți operațiunile pentru a reduce impactul
În funcție de măsurile locale privind carantina, este posibil să vă confruntați cu rezervări anulate, solicitări de modificare a datelor și întrebări din partea oaspeților. În acest punct, este esențial să răspundeți rapid la acestea și să gestionați disponibilitatea și restricțiile.
Sugestia 2
Redeschiderea în siguranță a proprietății
Dacă observați semne de redresare, puteți începe să extindeți operațiunile pentru a primi din nou oaspeți. Consultați secțiunea „Pregătiți-vă proprietatea” pentru o listă a lucrurilor de luat în considerare. Acestea includ:
- Configurați proprietatea ca deschisă/rezervabilă și configurați-vă tarifele
- Indicați facilitățile și dotările proprietății
- Politici pentru a atrage oaspeți
- Afișați măsuri de sănătate și siguranță