Plăți online

Securizați plăți de la oaspeții care nu pot plăti cu cardul, fără surplus de muncă administrativă

Doriți să atrageți mai mulți oaspeți locali sau internaționali? Doriți să vă protejați afacerea de plăți nevalide și de anulări? Opțiunile de plată pe care le acceptați au un impact direct asupra rezultatelor dumneavoastră.

Din ce în ce mai mulți oaspeți doresc să plătească online, prin alternative locale ca PayPal, WeChat Pay și Alipay – și mulți dintre aceștia doresc să plătească atunci când rezervă.

Serviciul Plăți online vă oferă flexibilitatea de a le permite oaspeților să plătească prin opțiunea lor preferată. Noi le facilităm plata conform politicilor dumneavoastră și vă trimitem plăți garantate. Astfel, veți reduce din stresul operațional, veți atrage noi oaspeți și vă veți mări veniturile în mod securizat.

1 din 5 oaspeți ar fi putut să finalizeze rezervarea pe booking.com dacă ar fi avut la dispoziție mai multe opțiuni de plată*

Peste 900 de milioane de utilizatori din lumea întreagă folosesc portofelul digital chinezesc Alipay*

Activați Plăți online Aflați mai multe

În funcție de disponibilitatea serviciului pentru dumneavoastră, linkul principal vă direcționează la secțiunea „Plăți online” sau la tab-ul „Pagina principală” din extranet. *Surse: Booking.com, Chinadaily.com.

Care sunt avantajele serviciului de Plăți online pentru afacerea dumneavoastră?

Plăți garantate cu stres operațional redus

Atunci când oaspeții aleg să rezerve și să plătească online, nu trebuie să vă faceți griji referitoare la plăți, carduri de credit nevalide, restituiri sau rezervări frauduloase. Noi avem grijă de tot și vă trimitem banii.

Mai puține anulări

Când oaspeții plătesc online pe Booking.com, probabilitatea ca aceștia să anuleze este de patru ori mai mică. De asemenea, veți reduce semnificativ neprezentările, deoarece oaspeții care deja au plătit doresc să-și păstreze rezervarea.

Noi clienți potențiali

Oferind mai multă flexibilitate, veți atrage oaspeți care nu pot plăti cu un card de credit și/sau preferă opțiuni de plată locale sau internaționale.

Ce sunt Plățile online și la ce ajută?

Cum funcționează Plățile online

Când un oaspete plătește online, vă facilităm plata, o încărcăm pe un card de credit virtual (CCV) și vă trimitem un e-mail de notificare. Puteți debita carduri de credit virtuale cu până la șase luni după data la care oaspetele a făcut check-out, după care cardul de credit virtual va expira.

În cazul expirării cardului de credit virtual, perioada de debitare a acestuia poate fi extinsă cu încă șase luni, începând cu data în care a expirat cardul. După expirarea acestei a doua perioade de șase luni, nu veți mai avea niciun drept la fonduri și, din acel moment, fondurile vor aparține Booking.com.

Imediat ce este activ, debitați cardul de credit virtual așa cum faceți cu orice alt card de credit.

Aparatul dumneavoastră POS trebuie să fie configurat să debiteze carduri de credit la distanță. Aparatul POS trebuie, de asemenea, să fie înregistrat cu un cod de comerciant (de ex., ca furnizor oficial de cazare).

Furnizorul de plăți percepe băncii dumneavoastră aproximativ 2% pentru utilizarea unui card de credit virtual. Întrebați banca dacă se mai aplică și alte taxe.

Serviciul de Plăți online încă nu este disponibil peste tot. Dacă aveți această posibilitate, veți vedea secțiunea „Plăți online” în tab-ul „Financiar” din extranet.