Fundamentele Marketplace
Construirea unei baze solide pentru a capta cererea
Creșteți atractivitatea proprietății răspunzând nevoilor călătorilor. Portofoliul nostru Fundamentele Marketplace reprezintă un set puternic de instrumente pentru generarea cererii. Acesta se concentrează pe ceea ce își dorește comunitatea de călători și vă oferă modalități de a vă crește vizibilitatea și conversia, ceea ce se traduce prin mai multe rezervări pe platforma noastră.
Care sunt Fundamentele Marketplace?
Există diferite segmente de călătorie și fiecare are modele de cerere unice, care pot fi diferite de ceea ce vedeți pe website-ul dvs. Principalii factori de decizie pe platforma noastră sunt locația, caracteristicile, prețul și evaluările proprietății.
Stabilirea unui portofoliu puternic de Fundamente Marketplace ar trebui să fie primul pas înainte în calitate de partener nou pe platforma noastră – sau dacă sunteți nou în industrie. Acesta vă permite să profitați de cele mai importante criterii de căutare și să accesați opțiuni de configurare concepute special pentru noii parteneri pentru a obține rapid primele lor rezervări.
Portofoliul Fundamentele Marketplace vă permite să luați măsuri în următoarele domenii:
Fundamentele dvs.
Personalizarea publicului cheie
Ține pasul cu tendințele călătorilor
Configurația de bază a proprietății dvs. are impact asupra celui mai mare număr posibil de călători de pe platforma noastră, atrăgându-i pe pagina proprietății dvs.
Cum ajustați anumite criterii pentru a atrage anumite segmente de călători – cum ar fi familiile, cuplurile, grupurile sau călătorii neînsoțiți.
Am identificat anumite tendințe de călătorie în creștere pe platforma noastră. Valorificați preferințele oaspeților pentru a vă asigura că serviciile dvs. sunt relevante.
Fundamentele dvs.
Personalizarea publicului cheie
Configurația de bază a proprietății dvs. are impact asupra celui mai mare număr posibil de călători de pe platforma noastră, atrăgându-i pe pagina proprietății dvs.
Cum ajustați anumite criterii pentru a atrage anumite segmente de călători – cum ar fi familiile, cuplurile, grupurile sau călătorii neînsoțiți.
Ține pasul cu tendințele călătorilor
Am identificat anumite tendințe de călătorie în creștere pe platforma noastră. Valorificați preferințele oaspeților pentru a vă asigura că serviciile dvs. sunt relevante.
Fundamentele dvs.
Configurația de bază a proprietății dvs. are impact asupra celui mai mare număr posibil de călători de pe platforma noastră, atrăgându-i pe pagina proprietății dvs.
Personalizarea publicului cheie
Cum ajustați anumite criterii pentru a atrage anumite segmente de călători – cum ar fi familiile, cuplurile, grupurile sau călătorii neînsoțiți.
Ține pasul cu tendințele călătorilor
Am identificat anumite tendințe de călătorie în creștere pe platforma noastră. Valorificați preferințele oaspeților pentru a vă asigura că serviciile dvs. sunt relevante.
Asigurați-vă că elementele fundamentale sunt acoperite
Pentru a capta o cerere mai variată, asigurați-vă că actualizați funcționalitățile și facilitățile proprietății, tarifele și flexibilitatea, metodele și termenii de plată și disponibilitatea. Datele noastre arată că, cu cât aceste informații sunt mai complete, cu atât este mai probabil pentru călători să rezerve.
Utilizați această listă și bifați pentru a vă asigura că bazele sunt acoperite:
Lăsați-ne să potrivim proprietatea dvs. cu criteriile de căutare ale călătorilor
- Adăugați fotografii, descrieri ale facilităților și caracteristicilor, diferențele dintre camere și alt conținut
- Spuneți-ne locația proprietății dvs., astfel încât să putem afișa distanța acesteia față de atracțiile locale
Ieșiți în evidență în fața clienților sensibili la preț
- Stabiliți un tarif de bază atractiv pentru a atrage o gamă largă de potențiali oaspeți
- Oferiți tarife complet flexibile și nerambursabile reduse și permiteți modificări ale dateipentru a atrage oaspeții care doresc flexibilitate
Oferiți călătorilor mai multe motive să vă aleagă
- Oferiți claritate, opțiuni și ușurință în timpul etapei tranzacționale pentru o experiență generală pozitivă
- Oferiți o gamă largă de opțiuni de plată cunoscute și de încredere la nivel global prin Plăți online
Fiți pregătit(ă) pentru o revenire a obiceiurilor de rezervare ca înainte de pandemie
- Luați în considerare călătorii care caută sejururi cu mai mult timp în avans și pentru durate mai lungi
- Actualizați-vă disponibilitatea și reduceți restricțiile privind durata șederii pentru a îndeplini aceste criterii de căutare
Atrageți segmente cheie de călători
Utilizatorii platformei noastre cuprind diverse segmente de călători, de pe tot globul. Familiile, oaspeții care preferă sejururile lungi, grupurile și călătorii neînsoțiți, precum și cuplurile, cu toții diferit se comportă și au dorințe și nevoi unice. Pentru a apărea în rezultatele căutărilor noastre în modul cel mai relevant, trebuie să efectuați mai multe acțiuni.
Apăreți în căutări
- Ajustați-vă politicile în extranet sau în API-ul de conectivitate pentru a arăta că acceptați aceste segmente de călători
- Actualizați-vă configurările privind gradul de ocupare în extranet sau API-ul de conectivitate pentru a reflecta că puteți găzdui familii și grupuri
Vizați segmentele de public relevante
- Oferiți tarife personalizate pentru a rezolva elementele negative precum tarifele mai scumpe pentru mai mulți oaspeți și sejururi de mai multe nopți. Soluțiile noastre includ tarife flexibile pentru copii, tarife per persoană și planuri tarifare pentru oaspeții care preferă sejururi lungi, grupuri și călători neînsoțiți și clienți care rezervă cu mult timp în avans
- Specificați că le puteți satisface nevoile - precum activități adaptate copiilor, siguranță, gătit, depozitare, spălătorie și multe altele. Actualizați-vă facilitățile și utilizați instrumentul de diferențiere a camerelor/unităților pentru a le arăta oaspeților ce este în fiecare cameră sau unitate.
Tendințe în creștere ale călătorilor
Modul în care oamenii călătoresc este în continuă schimbare. Modul în care abordați preferințele lor schimbătoare poate determina sau afecta modul în care potențialii oaspeți vă percep proprietatea. Acest portofoliu vă permite să adoptați funcționalități care interacționează cu tendințele în creștere ale călătorilor observate pe platforma noastră.
70% vor să călătorească într-un mod mai durabil
- Înscrieți-vă în programul nostru Călătorii durabile, conceput pentru a vă prezenta practicile durabile deja existente
- Obțineți sprijin și îndrumări pentru a vă extinde practicile durabile
- Primiți eticheta Călătorii durabile și apăreți în rezultatele căutărilor pentru călătorii care folosesc filtrul Călătorii durabile
Oferiți o experiență digitală mai bună
- Oaspeții se așteaptă la o experiență digitală perfectă, de la rezervare până la check-in
- Permiteți check-in-ul online pentru a vă reduce volumul de muncă și pentru a crește satisfacția oaspeților
- Găsiți această funcționalitate prin intermediul furnizorului dvs. de conectivitate
Când să vă revizuiți portofoliul
Vă recomandăm să vă revizuiți portofoliul Fundamentele Marketplace de două ori pe an – chiar dacă sunteți partener de mai mult timp – având în vedere modelul în continuă schimbare al cererilor de căutare pe platforma noastră. Acest lucru vă permite să descoperiți toate funcționalitățile noi pe care le-am dezvoltat.
De asemenea, vă sugerăm să îl revizuiți ori de câte ori au loc schimbări structurale în afacerea dvs. De exemplu, dacă adăugați o proprietate nouă, se alătură noi membri în echipă, atunci când direcția dvs. strategică se schimbă sau dacă decideți să vizați noi segmente de călători.
Întăriți-vă Fundamentele Marketplace
Profitați la maximum de portofoliul dvs. Fundamentele Marketplace, aplicându-l într-un mod strategic, împreună cu celelalte soluții ale noastre. Acestea vă permit să vă diferențiați de concurenți și să utilizați feedback-ul oaspeților pentru a vă crește performanța și veniturile.
Ieșiți în evidență față de concurenți Reveniți la kit-ul de instrumente Marketplace