Kitul de instrumente Marketplace

 

Soluții pentru îmbunătățirea performanței proprietății

 

Performanța proprietății dvs. se bazează pe un set dinamic de factori care se influențează reciproc. Utilizați soluțiile noastre într-o manieră holistică pentru a vă ajuta proprietatea să prospere pe platforma noastră.

 

Am identificat trei seturi de soluții de produse pentru a vă ajuta să creșteți performanța și să obțineți mai multe rezervări. Ca parte a Kitului nostru de instrumente Marketplace, aceste soluții vă vor sprijini în dezvoltarea planurilor pentru succes pe termen scurt și lung.

Trei piloni de impulsionare a performanței

Folosind datele-cheie și criteriile de căutare ale oaspeților, am identificat trei domenii pentru optimizarea performanței proprietății dvs. Acestea constituie o bază solidă pentru a capta cererea, ieșind în evidență față de concurența dvs. și pentru îmbunătățire cu ajutorul feedbackului oaspeților.

1. Fundamentele Marketplace

2. Ieșiți în evidență față de concurență

3. Aduceți îmbunătățiri pe baza feedbackului oaspeților

Există diferite segmente de călători și fiecare are tiparul său unic de cerere, care poate fi diferit de ceea ce vedeți pe website-ul dvs. Portofoliul Fundamentele Marketplace vă permite să optimizați trei domenii: elementele fundamentale ale captării cererii, personalizării publicului și modul în care vă adaptați la tendințele în creștere ale călătorilor.

Implementarea gamei noastre de soluții proactive și reactive vă poate ajuta să îndepliniți obiectivele și nevoile comerciale pe termen lung și scurt. Acestea implică participarea la programele noastre constant active și la ofertele și campaniile sezoniere.

Evaluările oaspeților afectează scorul proprietății dvs. și reprezintă unul dintre criteriile principale pe care călătorii le folosesc atunci când aleg să rezerve un sejur. De asemenea, acestea vă pot ajuta să vă îmbunătățiți, oferindu-vă informații despre ceea ce le-a plăcut oaspeților la sejurul lor – și despre ce ați putea îmbunătăți.

1. Fundamentele Marketplace

2. Ieșiți în evidență față de concurență

Există diferite segmente de călători și fiecare are tiparul său unic de cerere, care poate fi diferit de ceea ce vedeți pe website-ul dvs. Portofoliul Fundamentele Marketplace vă permite să optimizați trei domenii: elementele fundamentale ale captării cererii, personalizării publicului și modul în care vă adaptați la tendințele în creștere ale călătorilor.

Implementarea gamei noastre de soluții proactive și reactive vă poate ajuta să îndepliniți obiectivele și nevoile comerciale pe termen lung și scurt. Acestea implică participarea la programele noastre constant active și la ofertele și campaniile sezoniere.

3. Aduceți îmbunătățiri pe baza feedbackului oaspeților

Evaluările oaspeților afectează scorul proprietății dvs. și reprezintă unul dintre criteriile principale pe care călătorii le folosesc atunci când aleg să rezerve un sejur. De asemenea, acestea vă pot ajuta să vă îmbunătățiți, oferindu-vă informații despre ceea ce le-a plăcut oaspeților la sejurul lor – și despre ce ați putea îmbunătăți.

1. Fundamentele Marketplace

Există diferite segmente de călători și fiecare are tiparul său unic de cerere, care poate fi diferit de ceea ce vedeți pe website-ul dvs. Portofoliul Fundamentele Marketplace vă permite să optimizați trei domenii: elementele fundamentale ale captării cererii, personalizării publicului și modul în care vă adaptați la tendințele în creștere ale călătorilor.

2. Ieșiți în evidență față de concurență

Implementarea gamei noastre de soluții proactive și reactive vă poate ajuta să îndepliniți obiectivele și nevoile comerciale pe termen lung și scurt. Acestea implică participarea la programele noastre constant active și la ofertele și campaniile sezoniere.

3. Aduceți îmbunătățiri pe baza feedbackului oaspeților

Evaluările oaspeților afectează scorul proprietății dvs. și reprezintă unul dintre criteriile principale pe care călătorii le folosesc atunci când aleg să rezerve un sejur. De asemenea, acestea vă pot ajuta să vă îmbunătățiți, oferindu-vă informații despre ceea ce le-a plăcut oaspeților la sejurul lor – și despre ce ați putea îmbunătăți.

1. Optimizați Fundamentele Marketplace

Portofoliul Fundamentele Marketplace cuprinde trei factori principali care vă vor ajuta să vă îmbunătățiți performanța:

  • Elementele fundamentale– cum ar fi conținutul de înaltă calitate, prețurile atrăgătoare, flexibilitatea, alegerile, claritatea, ușurința în utilizare și fereastra largă de timp pentru rezervare, deoarece obiceiurile de călătorie de dinainte de pandemie sunt în curs de revenire.
  • Personalizarea pentru publicul dvs. - prin politicile dvs., opțiunile de preț personalizate, conținutul relevant și abordarea altor nevoi practice, care vă vor permite să câștigați vizibilitate și relevanță în rezultatele căutărilor.
  • Adaptarea la tendințele în creștere ale călătorilor– ceea ce implică satisfacerea preferințelor tot mai frecvente ale călătorilor, precum check-inul online, practicile de durabilitate sporite și experienta fără efort de la rezervare la sosirea la proprietate.

Vă recomandăm să revedeți portofoliul Fundamentele Marketplace cel puțin de două ori pe an pentru a descoperi eventualele schimbări și pentru a-l ajusta astfel încât să continuați să captați cererea.

Îmbunătățiți Fundamentele Marketplace

Booking.com extranet

2. Ieșiți în evidență față de concurență

    Booking.com partner

    Extindeți-vă strategic cota de cerere pe platforma noastră cu ajutorul soluțiilor proactive și reactive. Cele două tipuri de programe proactive pe care le oferim vă ajută pe termen lung și vă măresc vizibilitatea. Acestea sunt:

    • Programeleproactive premium , care vă ajuta să îndepliniți obiectivele de venituri pe termen lung
    • Programeleproactive direcționate , pentru a vă ajuta să satisfaceți nevoile privind gradul de ocupare pe termen scurt

    În plus, soluțiile noastre reactive – cum ar fi ofertele – sunt concepute pentru creșterea gradului de ocupare pe termen scurt, pentru anumite date. Reprezintă o modalitate flexibilă de a oferi discounturi care să atragă oaspeți atunci când doriți să creșteți gradul de ocupare.

    Ieșiți în evidență față de concurență

    3. Aduceți îmbunătățiri pe baza feedbackului oaspeților

      Analizând și acționând în funcție de feedback-ul oaspeților, puteți explorați mai în detaliu ce le-a plăcut oaspeților în legătură cu experiența lor și ce nu. Experiența oaspeților nu este centrată doar asupra sejurului, ci poate include și elemente cu care aceștia s-au confruntat înainte și după check-in.

       

      Călătorii se bazează pe evaluări ca factor-cheie pentru rezervare. De exemplu, își pot restrânge căutările filtrând după un anumit scor din evaluări. Evaluările influențează percepția potențialilor oaspeți asupra proprietății și, în cele din urmă, performanța dvs. 

       

      Modalități de a beneficia la maximum de feedback-ul oaspeților:

      • Filtrele– tab-ul Evaluările oaspeților vă permite să vă concentrați pe anumite segmente din totalul oaspeților dvs. și să identificați ce le-au plăcut și ce nu
      • Scorul categoriilor– obțineți informații independente privind scorul general din evaluările oaspeților și descoperiți punctele pe care să vă concentrați eforturile

      Aduceți îmbunătățiri pe baza feedbackului oaspeților

      extranet guest reviews