Все, что нужно знать о типах аккаунтов в Экстранете Booking.com и правах доступа

Обновлено 2 мес. назад | Чтение: 5 мин.
Сохранить

Экстранет Booking.com — это панель управления вашим объектом размещения. Когда вы входите в свой аккаунт, в зависимости от ваших прав доступа вам доступны разные функции: вы можете просмотреть или обновить информацию на странице вашего объекта размещения на Booking.com, включая варианты и правила оплаты, сведения о номерах и тарифах, фотографии и описания иотзывы. Вам также доступны сообщения.

Если вы управляете несколькими объектами, вам может быть предоставлен доступ к групповому аккаунту в Экстранете.


Содержание статьи


Какие типы аккаунтов существуют

 

В правом верхнем углу Экстранета находится значок «Аккаунт». Нажав на него, в выпадающем меню вы увидите ссылку на страницу «Права пользователей»

На этой странице вы можете создавать аккаунты для входа в Экстранет, исключать их, а также управлять ими. Кроме того, вы можете предоставлять пользователям различные права, с помощью которых можно регулировать, к каким разделам Экстранета они будут иметь доступ.

Существуют следующие типы аккаунтов в Экстранете:

  • Основной (главный) аккаунт. Этот аккаунт создается после подписания нашего с вами первоначального договора.
  • Аккаунт администратора. Такой аккаунт обладает всеми правами основного аккаунта и может быть предоставлен основным пользователем другим пользователям.
  • Пользователь. Такой аккаунт имеет ограниченные права в Экстранете.

     

Основной (главный) аккаунт

Для каждого объекта размещения может существовать только один основной аккаунт. Этот аккаунт связан с договором о партнерстве, заключенным между нашей платформой и объектами, упомянутыми в этом договоре. 

В связи с тем что основной аккаунт является главным, вы не можете удалить его или добавить в него другие объекты, не включенные в первоначальный договор. Вы также не можете изменить административные права этого аккаунта.

По умолчанию у основного аккаунта есть права администратора в Экстранете, поэтому вы можете добавлять или удалять объекты. Этот аккаунт может предоставлять права администратора другим пользователям и лишать их этих прав. Вы можете ознакомиться с более подробной информацией о том, как создать основной аккаунт и добавлять или удалять объекты размещения и пользователей.

Аккаунт администратора

Аккаунт администратора позволяет открывать страницы, доступные через значок «Аккаунт», а также все остальные страницы в Экстранете.

У каждого объекта размещения должен быть хотя бы один администратор. Это значит, что последнего администратора в списке пользователей удалить нельзя. При этом у объекта может быть неограниченное количество администраторов. Администратор может предоставлять права администратора другим пользователям и лишать их этих прав.

Аккаунт пользователя

Это обычный аккаунт с ограниченными правами доступа к Экстранету. Владелец такого аккаунта не может просматривать страницы, для перехода на которые нужно нажать на значок «Аккаунт».


Что такое групповой аккаунт в Экстранете и кто может его использовать

 

Групповой аккаунт в Экстранете — это страница, которая доступна владельцам нескольких объектов размещения. Это первая страница, на которую они попадают после входа в Экстранет. Чтобы войти в такой аккаунт:

  1. Зайдите на страницу входа в Экстранет.
  2. Введите свое имя пользователя и нажмите «Продолжить»
  3. Введите пароль и нажмите «Войти».

Групповой аккаунт в Экстранете содержит список всех ваших объектов размещения, их статусы, время заезда и отъезда гостей, а также входящие сообщения от гостей и Booking.com для каждого из объектов. 

Существует два типа доступа для группового аккаунта в Экстранете: 

  • Основной. Партнеры с этим типом доступа могут посещать любые страницы.
  • Другой. Партнеры с этим типом доступа не могут открывать разделы «Финансы», «Ценовая стратегия» и «Аналитика».

Других типов доступа, в том числе аккаунта администратора, для группового аккаунта в Экстранете в настоящее время нет. Если вы хотите добавить новых пользователей, вам нужно сделать это для каждого объекта размещения. 


Как управлять правами доступа аккаунта в Экстранете

 

Чтобы вам было проще управлять своим аккаунтом в Экстранете, вы можете создать для своих коллег несколько аккаунтов пользователя, у каждого из которых будут свои права доступа.

Чтобы создать новый аккаунт пользователя:

  1. Войдите в Экстранет или откройте Экстранет одного из ваших объектов. 
  2. Нажмите на значок «Аккаунт» в правом верхнем углу.
  3. Нажмите «Права пользователей»
  4. Выберите «Добавить пользователя»
  5. Введите имя и адрес электронной почты нового пользователя. 
  6. Нажмите «Далее: указать права доступа»
  7. Выберите права доступа для нового аккаунта пользователя. 
  8. Нажмите «Отправить приглашение».

Если вы хотите изменить права доступа пользователей, выполните следующие действия:

  1. Войдите в Экстранет или откройте Экстранет одного из ваших объектов. 
  2. Нажмите на значок «Аккаунт» в правом верхнем углу.
  3. Нажмите «Права пользователей».
  4. Чтобы предоставить пользователю права администратора, выберите его имя, нажмите «Изменить», а затем — «Предоставить права администратора».
  5. Нажмите «Подтвердить», чтобы завершить настройку.
  6. Чтобы удалить пользователя, нажмите «Удалить пользователя» и выберите его имя.

Только пользователи основного аккаунта или администраторы могут предоставлять права доступа другим пользователям или отбирать их. Они также могут ограничивать доступ других пользователей к следующим разделам Экстранета:

  • Тарифы и номера;
  • Сообщения;
  • Финансы; 
  • Объект размещения;
  • Бронирования; 
  • Аккаунт; 
  • Специальные предложения.

Обратите внимание, что эти ограничения могут повлиять на возможность доступа пользователя к объектам размещения в Экстранете.

Чтобы узнать, есть ли у вас права администратора:

  1. Войдите в Экстранет или откройте Экстранет одного из ваших объектов. 
  2. Нажмите на значок «Аккаунт» в правом верхнем углу.
  3. Нажмите «Права пользователей»
  4. Откройте «Права доступа».
  5. Проверьте, есть ли ваш аккаунт в списке и какие у вас права доступа.

Вы можете запросить права администратора, обратившись лично к пользователю основного аккаунта или администратору вашего объекта. Они могут предоставить вам эти права, выполнив действия, необходимые для изменения прав доступа.

 

Войдите в Экстранет Booking.com, следуя этим инструкциям.

Эта статья полезна?