Обратите внимание, что с 6:00 до 8:00 (СEST) 22 сентября 2020 года мы будем проводить на сайте запланированные работы. Приносим извинения за неудобства.

Вознаграждения для гостей, побуждающие повторно забронировать проживание в тех же объектах, где его пришлось отменить из-за коронавируса (COVID-19)

Обновлено 1 месяц назад

Время чтения: 3,5 минуты

Главное: в странах, где ограничения на поездки ослабевают, Booking.com предложит пользователям вознаграждения для повторного бронирования объектов, проживание в которых (по полностью или частично невозвратному бронированию) было отменено в связи с форс-мажорными обстоятельствами. Booking.com не будет взимать комиссию за такие бронирования.

С начала 2020 года мы наблюдаем беспрецедентный рост числа отмен, обусловленных коронавирусом. Однако путешествия возвращаются, и пришло время восстанавливать бизнес. Это значит, что мы будем привлекать гостей, которые снова начинают путешествовать, в ваш объект, а также поможем восполнить потерянные бронирования. Для этого мы запустили программу, побуждающую пользователей бронировать повторно.

В чем суть этой программы

Планы могут меняться, но мы хотим побудить гостей переносить поездки, а не отменять их. Поэтому Booking.com выделит средства (где возможно и применимо) на вознаграждения гостям, которые повторно забронируют проживание в объектах, в которых им пришлось его отменить из-за коронавируса.

Гостям, которые отменили невозвратные или частично невозвратные бронирования из-за форс-мажорных обстоятельств, будет отправлено по электронной почте предложение забронировать тот же объект снова, когда ограничения на поездки будут сняты, и получить кешбэк 15% от стоимости нового бронирования.

Кешбэк 15% действует независимо от других скидок, например Genius-скидки или других спецпредложений от партнеров, и ограничен суммой в 100 евро за бронирование. Бонусы появятся в Кошельке гостя после отъезда. 

Booking.com не будет взимать комиссию за бронирования, совершенные в рамках этой программы.

Как гости получат скидку

Гости, соответствующие критериям участия в программе и проживающие в районах, где ограничения на поездки были ослаблены, получат одноразовый промокод на вознаграждение по электронной почте. Промокод получат пользователи, которые еще не успели перебронировать объекты размещения до начала кампании и которые подписаны на маркетинговые рассылки Booking.com.

Условия участия

Чтобы гости могли забронировать проживание, у партнеров должны быть доступные номера как минимум на 30 дат в период с 22 июля 2020 года по 31 декабря 2020 года.

Первоначальное бронирование должно быть невозвратным или частично невозвратным, совершено до 6 апреля 2020 года и отменено в связи с форс-мажорными обстоятельствами

Вознаграждение действительно для новых бронирований, отвечающих критериям программы и совершенных до 31 декабря 2020 года. Даты отъезда по новым бронированиям должны быть до 30 апреля 2021 года (включительно).

Как будет отменяться комиссия

Сэкономленная комиссия за бронирования в рамках этой программы будет выставляться в виде кредитной ноты после ежемесячного счета (если применимо). Кредитные ноты можно найти в Экстранете: вкладка «Финансы», раздел «Счета».

Они генерируются автоматически — партнерам не нужно ничего делать, чтобы получать их. Например, для любого бронирования, сделанного сегодня (независимо от дня месяца), счета генерируются в период с 3 по 10 число следующего месяца.

Оцените эту страницу

Программа «Дома и апартаменты для командировок»

Добавьте больше удобств для работы, чтобы сделать свой объект заметнее без какой-либо доплаты.

Подробнее