Какую информацию о бронировании я могу найти в приложении Pulse?

Если вы пользуетесь приложением Pulse и ищете информацию по конкретному бронированию, выполните следующие шаги:

  • Войдите во вкладку «Бронирования».
  • Вы можете просмотреть бронирования в режиме календаря (вид по умолчанию) или в виде списка с сортировкой по дате заезда, нажав на значок списка в правом верхнем углу.
    • Вы также можете находить бронирования, вводя ключевые слова в поисковое окно (например, имя гостя или номер бронирования).
  • В приложении Pulse вы можете найти следующую информацию о каждом бронировании:
    • даты заезда и отъезда
    • номер бронирования
    • количество гостей
    • количество номеров
    • имя гостя
    • статс Genius у гостя
    • контактные данные гостя (телефон и электронная почта)
    • предпочтительный для гостя язык общения
    • статус бронирования (вы можете выбрать: «Номер готов», «Отметить как "Незаезд"» или «Запрос на отмену бронирования»)
    • общая стоимость бронирования, которую гость должен оплатить, общая сумма, с которой оплачивается комиссия, и размер комиссии, которую вам нужно оплатить Booking.com
    • тип оплаты
    • тип номера
    • цена за ночь
    • план питания (если применимо)
    • правила отмены
    • дополнительные сборы (например, городской налог, если применимо)
    • переписка с гостем
    • комментарии к бронированию (вы можете оставить комментарии в разделе «Детали» во вкладке «Бронирования».)
    • история изменений бронирования (появляется наверху раздела «Детали» во вкладке «Бронирования», если в бронирование вносились изменения)