Какую информацию о бронировании я могу найти в приложении Pulse?

Обновлено 3 мес. назад

Если вы пользуетесь приложением Pulse и ищете информацию по конкретному бронированию, выполните следующие шаги:

  1. Войдите во вкладку «Бронирования».
  2. Вы можете просмотреть бронирования в режиме календаря (вид по умолчанию) или в виде списка с сортировкой по дате заезда, нажав на значок списка в правом верхнем углу.
  • Вы также можете находить бронирования, вводя ключевые слова в поисковое окно (например, имя гостя или номер бронирования).

В приложении Pulse вы можете найти следующую информацию о каждом бронировании:

  • даты заезда и отъезда
  • номер бронирования
  • количество гостей
  • количество номеров
  • имя гостя
  • статус Genius у гостя
  • контактные данные гостя (телефон и электронная почта)
  • предпочтительный для гостя язык общения
  • статус бронирования (вы можете выбрать: «Номер готов», «Отметить как "Незаезд"» или «Запрос на отмену бронирования»)
  • общая стоимость бронирования, которую гость должен оплатить, общая сумма, с которой оплачивается комиссия, и размер комиссии, которую вам нужно оплатить Booking.com
  • тип оплаты
  • тип номера
  • цена за ночь
  • план питания (если применимо)
  • правила отмены
  • дополнительные сборы (например, городской налог, если применимо)
  • переписка с гостем
  • комментарии к бронированию (вы можете оставить комментарии в разделе «Детали» во вкладке «Бронирования»)
  • история изменений бронирования (появляется наверху раздела «Детали» во вкладке «Бронирования», если в бронирование вносились изменения)

Оцените эту страницу

Обновлено: руководство по восстановлению бизнеса

Новая информация и советы для привлечения спроса.

Подробнее