Какую информацию о бронировании я могу найти в Экстранете?

Обновлено 2 weeks назад

Если вы пользуетесь Экстранетом и хотите узнать детали конкретного бронирования, выполните следующие действия:

  1. Зайдите во вкладку «Бронирования».
  2. Вы можете фильтровать бронирования по дате заезда, отъезда или бронирования. Для этого введите нужные даты в поля «С» и «По» и нажмите «Показать». Чтобы сузить поиск, нажмите на кнопку «Фильтры» и поставьте галочки возле нужных опций, затем нажмите «Применить фильтры».
  3. Для каждого бронирования доступна следующая информация:
  • имя гостя или лица, совершившего бронирование
  • даты заезда и отъезда
  • номер бронирования
  • статус бронирования
  • дата бронирования
  • итоговая цена, которую платит гость
  • итоговая комиссия, которую вы платите Booking.com
  • Если нажать на «Номер бронирования» или «Имя гостя», можно увидеть запросы или сообщения гостей, а также их контактную информацию и данные банковской карты.

Обратите внимание: чтобы посмотреть данные банковской карты гостя, нужно ввести логин (ID) объекта размещения и пароль. Эти данные можно смотреть не более трех раз в течение 10 дней с момента совершения бронирования.

Оцените эту страницу

Обновлено: руководство по восстановлению бизнеса

Новая информация и советы для привлечения спроса.

Подробнее