Как перевести сообщения гостей на мой язык

Платформой Booking.com пользуются люди из разных стран, а значит, некоторые гости могут не говорить на вашем языке.

Чтобы нашим партнерам было проще и удобнее общаться с гостями, мы предусмотрели функцию перевода в Экстранете и приложении Pulse. Вот как она работает:

1. Откройте «Сообщения» в приложении Pulse или нажмите «Сообщения от гостей» во вкладке «Сообщения» в Экстранете.
2. Нажмите на три точки (...) рядом с сообщением, которое вы хотите перевести.
3. Выберите «Показать перевод» во всплывающем окне.
4. После этого сообщение будет переведено на тот язык, который вы указали в настройках.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: сейчас функция работает только в одном направлении, то есть перевести ваши ответы на язык гостя не получится. Чтобы у гостей остались максимально благоприятные впечатления, мы рекомендуем вам отвечать им на том языке, который они предпочитают.