Как связаться с гостем через приложение Pulse?

Вы можете связаться гостем в любое время и с любого устройства с помощью приложения Pulse.

Выполните следующие действия на своем устройстве (Android или iOS):

  1. Нажмите на вкладку «Бронирования» в нижней части экрана.
  2. Используйте фильтр по датам, чтобы найти бронирование нужного гостя.*
  3. Нажмите на имя гостя, с которым хотите связаться.
  4. Нажмите на вкладку «Сообщения» в правой верхней части экрана, чтобы:
    • посмотреть запросы гостей и ответить на них;
    • отправить сообщение;
    • выбрать и отправить настраиваемый шаблон;
    • загрузить и отправить изображения или информацию о местоположении.
  5. Когда вы нажмете «Отправить», Booking.com вышлет сообщение гостю и сохранит его копию.

*Вы также можете нажать на вкладку «Бронирования» и ввести имя гостя или номер его бронирования в строке поиска. Или просто нажать на любое из уведомлений, которые появляются в приложении.

Хотите сэкономить время? Настройте отправку шаблонов сообщений.