Вы можете связаться гостем в любое время и с любого устройства с помощью приложения Pulse.
Выполните следующие действия на своем устройстве (Android или iOS):
- Нажмите на вкладку «Бронирования» в нижней части экрана.
- Используйте фильтр по датам, чтобы найти бронирование нужного гостя.*
- Нажмите на имя гостя, с которым хотите связаться.
- Нажмите на вкладку «Сообщения» в правой верхней части экрана, чтобы:
- посмотреть запросы гостей и ответить на них;
- отправить сообщение;
- выбрать и отправить настраиваемый шаблон;
- загрузить и отправить изображения или информацию о местоположении.
- Когда вы нажмете «Отправить», Booking.com вышлет сообщение гостю и сохранит его копию.
*Вы также можете нажать на вкладку «Бронирования» и ввести имя гостя или номер его бронирования в строке поиска. Или просто нажать на любое из уведомлений, которые появляются в приложении.
Хотите сэкономить время? Настройте отправку шаблонов сообщений.