Как связаться с гостем через приложение Pulse?

Обновлено 3 мес. назад

Вы можете связаться гостем в любое время и с любого устройства с помощью приложения Pulse.

Выполните следующие действия на своем устройстве (Android или iOS):

  1. Нажмите на вкладку «Бронирования» в нижней части экрана.
  2. Используйте фильтр по датам, чтобы найти бронирование нужного гостя.*
  3. Нажмите на имя гостя, с которым хотите связаться.

Нажмите на вкладку «Сообщения» в правой верхней части экрана, чтобы:

  • посмотреть запросы гостей и ответить на них;
  • отправить сообщение;
  • выбрать и отправить настраиваемый шаблон;
  • загрузить и отправить изображения или информацию о местоположении.
  • Когда вы нажмете «Отправить», Booking.com вышлет сообщение гостю и сохранит его копию.

*Вы также можете нажать на вкладку «Бронирования» и ввести имя гостя или номер его бронирования в строке поиска. Или просто нажать на любое из уведомлений, которые появляются в приложении.

Хотите сэкономить время? Настройте отправку шаблонов сообщений.

Оцените эту страницу

Привлеките местных гостей, бронирующих с мобильных в последний момент

По мере того как на нашем сайте начнет расти спрос на внутренние поездки, 74% бронирований будут совершаться с мобильных телефонов. Подключите мобильный тариф, чтобы привлечь эту категорию пользователей, которые также обычно бронируют в последний момент.

Подключить мобильный тариф