Могу ли я вносить изменения в бронирования?

Обновлено 3 мес. назад
Если вы гость, перейдите в наш Центр поддержки.

Когда гость совершает бронирование, оно подтверждается мгновенно. Однако позже он может захотеть его изменить.

Изменение дат проживания до заезда

Если гость связался с вами, чтобы изменить бронирование, сообщите ему, что это можно сделать, пройдя по ссылке в электронном подтверждении бронирования или через аккаунт на Booking.com. В определенных обстоятельствах вы можете внести изменения от имени гостей.

Подробнее об изменении дат до заезда

Изменение дат проживания после заезда

Вы можете внести изменения в бронирование (например, скорректировать даты и цены) в день заезда или после него во вкладке «Бронирования» в Экстранете. Для этого:

  1. Нажмите на номер нужного бронирования или имя гостя.
  2. Выберите одну из опций в разделе «Изменить это бронирование» с правой стороны экрана.

Подробнее об отмене бронирований

Оцените эту страницу

Привлеките местных гостей, бронирующих с мобильных в последний момент

По мере того как на нашем сайте начнет расти спрос на внутренние поездки, 74% бронирований будут совершаться с мобильных телефонов. Подключите мобильный тариф, чтобы привлечь эту категорию пользователей, которые также обычно бронируют в последний момент.

Подключить мобильный тариф