Как установить ограничения по срокам проживания и предварительного бронирования

Обновлено 4 мес. назад | Чтение: 5 мин.
Сохранить

Ограничения по сроку проживания и предварительного бронирования помогут вам лучше контролировать то, какие бронирования вы хотите получать. Они позволяют установить минимальное и максимальное количество ночей, на которые гость может у вас остановиться, а также за какое время до заезда гость должен совершить бронирование.

Вы можете добавлять, изменять или удалять различные типы ограничений в календаре Экстранета или приложении Pulse.


Содержание статьи


Что такое ограничения по срокам проживания и предварительного бронирования

Эти ограничения определяют, как путешественники могут забронировать ваш объект в зависимости от ваших предпочтений. После установки ограничений потенциальные гости смогут забронировать у вас проживание, только если их критерии поиска соответствуют установленным вами условиям.

Ограничения по минимальному сроку проживания определяют минимальное количество ночей, на которое гости могут бронировать проживание в вашем объекте. Ограничения по минимальному сроку предварительного бронирования определяют, за какой период до заезда гость может совершить бронирование.

Вы можете установить минимальный срок проживания до 31 ночи (включительно). Например, если вы установили минимальный срок проживания в 3 ночи, ваш объект не будет появляться в результатах поиска у путешественников, которые ищут жилье на 1 или 2 ночи.

Вы также можете установить ограничения по сроку проживания, которые будут применяться к бронированиям с определенными датами заезда. Эти ограничения называются «Минимальный срок проживания с момента заезда».

Вы можете установить минимальный и/или максимальный срок предварительного бронирования для конкретных номеров или объектов на определенные даты. Наша система отсчитывает время назад от полуночи в день заезда. Это значит, что вы можете установить ограничения как в днях (D), так и в часах (H) до даты заезда. Например:

  • Если вы хотите, чтобы гости совершали бронирования не позднее, чем за день до даты заезда, минимальный срок предварительного бронирования составит один день. В этом случае вам нужно указать в нашей системе значение «1D».
  • Если вы хотите разрешить бронирования вплоть до 18:00 в день заезда, минимальный срок предварительного бронирования составит 6 часов (отсчитывается назад от полуночи). Здесь вам понадобится указать в системе значение «6H».
  • Если вам нужно, чтобы гости бронировали проживание хотя бы за 3 дня и 5 часов до заезда, минимальный срок предварительного бронирования составит 3 дня. Укажите в нашей системе значение «3D5H».
  • Если вы хотите, чтобы гости бронировали не более чем за 10 дней до заезда, максимальный срок предварительного бронирования составит 10 дней. Введите в нашу систему значение «10D».

Как только вы установите ограничения, ваш объект начнет появляться в результатах поиска только при условии, что даты проживания, указанные гостем, соответствуют установленным вами ограничениям. Чем больше ограничений вы установите, тем меньше потенциальных гостей увидят ваш объект. Прочитайте подробнее обо всех ограничениях.

Читать

 

Далее мы расскажем, как можно установить такие ограничения — в зависимости от того, какой календарь вы используете в Экстранете. 


Как управлять ограничениями в календаре в виде списка

Чтобы применить ограничения к номерам и тарифам или изменить их в календаре в виде списка, выполните следующие действия:

  1. Войдите в Экстранет.
  2. Нажмите «Тарифы и номера» или «Календарь и цены», а затем выберите «Календарь».
  3. Установите флажок «Ограничения» рядом с датами в верхней части страницы с календарем или найдите номер, для которого необходимо установить ограничение, а затем нажмите стрелку выпадающего списка, расположенную рядом с тарифом за номер, чтобы посмотреть все ограничения.
  4. В строках ограничений выберите дату, для которой требуется внести изменения. Чтобы выбрать несколько дат, перетащите синий прямоугольник так, чтобы охватить все даты, для которых вы хотите установить ограничение. Вы также можете нажать «Редактирование списком», чтобы изменить ограничения для нескольких дат.
  5. В появившемся окне выберите «Активировать», а затем нажмите «Сохранить».

При использовании календаря в виде списка вы можете задать следующие ограничения сроков проживания и предварительного бронирования:

  • Минимальный срок проживания — от 2 ночей до 31 ночи. Это значение можно увеличить, изменив предельный срок проживания по умолчанию, который составляет 30 ночей. Для этого откройте вкладку «Объект размещения», а затем выберите «Порядок проживания». Выберите «Бронирования более чем на 30 ночей», нажмите «Редактировать» и укажите, принимаете ли вы бронирования со сроком проживания до 45, 60, 75 или 90 ночей.
  • Максимальный срок проживания — от 1 до 30 ночей. Это значение можно увеличить, выполнив те же действия, которые описаны выше.
  • Минимальный срок предварительного бронирования — от 1 часа до 360 дней.
  • Максимальный срок предварительного бронирования — от 1 часа до 360 дней.

Как управлять ограничениями в календаре с обзором за месяц

Если вы используете календарь с обзором за месяц, вы можете установить только минимальный срок предварительного бронирования и минимальный срок проживания. Чтобы настроить максимальные сроки предварительного бронирования и проживания, вам нужно переключиться на календарь в виде списка. 

Если вы предпочитаете календарь с обзором за месяц, сделайте следующее, чтобы применить ограничения к номерам и тарифам или изменить их:

  1. Войдите в Экстранет. 
  2. Нажмите «Тарифы и номера» или «Календарь и цены», а затем выберите «Календарь».
  3. Нажмите на выпадающее меню в правой части страницы и выберите «За месяц».
  4. Выберите дату, для которой хотите внести изменения. Чтобы выбрать несколько дат, перетащите синий прямоугольник так, чтобы охватить все даты, для которых вы хотите установить ограничение.
  5. На панели в правой части страницы найдите нужный тариф и нажмите «Ограничения»
  6. Выберите число ночей в поле «Минимальный срок проживания» и нужный период в поле «Минимальный срок предварительного бронирования»
  7. Если вы хотите снять ограничения по минимальному сроку проживания, выберите «1 ночь» в том же меню.
  8. Нажмите «Сохранить».

При использовании календаря с обзором за месяц вы можете задать следующие ограничения сроков проживания и предварительного бронирования:

  • Минимальный срок проживания — от одной до семи ночей.
  • Минимальный срок предварительного бронирования — от четырех часов до семи дней.

Календарь с обзором за месяц доступен только партнерам, которые не работают с провайдерами. Партнеры, которые работают с провайдерами, могут управлять тарифами и наличием мест (включая ограничения) через интерфейс своего провайдера. Подробнее о провайдерах можно узнать в этой статье.


Как управлять ограничениями через тарифные планы

Если вы используете тарифные планы, вы можете изменять и применять ограничения для имеющихся тарифных планов следующим образом. Эти изменения будут применены ко всем дням, открытым для бронирования.

  1. Войдите в Экстранет.
  2. Нажмите «Тарифы и номера» или «Календарь и цены», а затем выберите «Тарифные планы».
  3. Выберите тарифный план, который хотите изменить. 
  4. Текущие ограничения можно увидеть в режиме предварительного просмотра плана.
  5. Нажмите «Редактировать», чтобы перейти на страницу выбранного тарифного плана.
  6. Нажмите «Редактировать» рядом с полем «Минимальный срок проживания», чтобы задать срок проживания, или «Доступно для бронирования», чтобы указать срок предварительного бронирования для гостей.
  7. Задав нужные ограничения, нажмите кнопку «Сохранить».
  8. Когда все будет готово, нажмите «Применить изменения».

Как управлять ограничениями в приложении Pulse

Настроить минимальный срок предварительного бронирования и минимальный срок проживания также можно в приложении Pulse.

Вот как это сделать для одной даты:

  1. Откройте приложение Pulse и нажмите «Наличие мест».
  2. Если у вас несколько объектов, выберите нужный.
  3. Если даты отображаются в виде календаря, выберите тип номера, нажав соответствующий календарь, а затем выберите дату. Если даты отображаются в виде списка, прокрутите вниз до нужной даты, а затем нажмите нужный тип номера.
  4. В поле «Минимальный срок проживания» выберите нужное количество ночей.
  5. В поле «Минимальный срок предварительного бронирования» введите минимальное количество ночей или часов, ведя обратный отсчет от полуночи.
  6. Нажмите «Сохранить» на iOS или установите галочку на Android.

Чтобы изменить и применить минимальный срок предварительного бронирования к номерам и тарифам для нескольких дат, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение Pulse и нажмите «Наличие мест».
  2. Если у вас несколько объектов, выберите нужный.
  3. Если даты отображаются в виде календаря, выберите тип номера, нажав соответствующий календарь, а затем выберите дату. Если даты отображаются в виде списка, прокрутите вниз до нужной даты, а затем нажмите нужный тип номера.
  4. Нажмите «Измените данные для нескольких дат» и выберите нужный диапазон дат.
  5. Нажмите «Тарифы и ограничения».
  6. В поле «Минимальный срок проживания» введите нужное количество ночей.
  7. В поле «Минимальный срок предварительного бронирования» введите минимальное количество ночей или часов, ведя обратный отсчет от полуночи.
  8. Нажмите «Сохранить» на iOS или установите галочку на Android.

Какие еще темы интересуют партнеров

Как обновить тарифы и наличие мест

Обновление наличия мест в календаре в приложении Pulse

Настройка и работа с провайдером

Настройка автоматического заполнения закрытых номеров и номерных единиц

 

Открыть календарь в Экстранете

Эта статья полезна?