Перевод сообщений от гостей
Чтобы помочь вам общаться с гостями, которые не говорят на вашем языке, мы интегрировали Google Переводчик в ваш Экстранет и приложение Pulse. Как это работает:
- Войдите в Экстранет и на вкладке «Сообщения» откройте «Сообщения о бронированиях». Если вы пользуетесь приложением Pulse, нажмите «Сообщения».
- Нажмите на три точки рядом с сообщением, которое хотите перевести.
- Во всплывающем окне выберите «Показать перевод».
- Сообщение будет переведено на тот язык, который вы выбрали в настройках.
Эта функция работает для сообщений, которые гости отправляют вам. На стороне гостя переводы доступны только для немецкого, французского, испанского, нидерландского, польского, русского, арабского и португальского языков. Гости, использующие Booking.com на любом другом языке, получат ваши сообщения на том языке, на котором вы их написали.
-
Ваши бронирования
-
- Настройка требований к гостю при бронировании
- Как установить «Минимальный срок предварительного бронирования» и «Максимальный срок предварительного бронирования»?
- Как запретить бронирования с заездом в тот же день?
- Как установить минимальный или максимальный срок проживания?
- Какие ограничения можно установить?
- Как установить минимальный и максимальный срок предварительного бронирования?
- Как запретить гостям бронировать с заездом в тот же день?
- Как установить ограничения по срокам проживания и предварительного бронирования
- Установка ограничений для бронирований
-
- Можно ли отменить бронирование в приложении Pulse?
- Если гость просит отменить бронирование, что нужно сделать в приложении Pulse?
- Если гость просит отменить бронирование, что нужно сделать в Экстранете
- Могу ли я отменить или отклонить бронирование?
- Работа со штрафами за отмену и комиссией
- Временная опция для обработки запросов на изменение дат проживания
- Изменение бронирований до заезда
- Что такое право на отказ от услуг в Бразилии
- Изменение дат бронирования после заезда