Все, что нужно знать о приложении Pulse

Pulse — это простое приложение для работы с мобильного устройства. Мы разработали его, руководствуясь отзывами наших партнеров и их опытом работы с бронированиями.

В приложении есть календарь и обзор заездов и отъездов гостей. В нем можно:

• управлять наличием мест;
• получать уведомления о бронированиях, отменах и отзывах;
• быстро и удобно отвечать на сообщения гостей.

Содержание

Как войти в Pulse

Что делать, если не удалось подтвердить устройство

Как управлять доступом разных устройств к Pulse

Какие версии Android и iOS поддерживает приложение Pulse

Почему нельзя пользоваться более ранними версиями Android и iOS

Смогу ли я и дальше пользоваться приложением Pulse, если не обновлю операционную систему

Как войти в Pulse

Для входа в приложение Pulse используйте имя пользователя и пароль вашего Экстранета. Когда вы войдете в приложение первый раз или установите его на новое устройство, мы попросим вас подтвердить устройство. Эта мера безопасности необходима для защиты ваших данных и данных ваших гостей.

Чтобы подтвердить свое устройство:

1. Войдите в приложение Pulse, используя имя пользователя и пароль вашего Экстранета.
2. Выберите ваш мобильный номер из списка зарегистрированных номеров.
3. Укажите, как вы хотите получить код подтверждения: звонком или в SMS.
4. После получения кода откройте приложение Pulse, введите код и выберите «Подтвердить».

Что делать, если не удалось подтвердить устройство

Если вы хотите подтвердить устройство с помощью отправки кода на мобильный номер, но этот номер не отображается в приложении, сделайте следующее:

1. Выберите «Моего номера здесь нет».
2. Вам предложат подтвердить устройство через Экстранет.
3. Войдите в Экстранет, нажмите на значок «Аккаунт» и выберите «Мои устройства».
4. Следуйте подсказкам, чтобы подтвердить ваше устройство.
5. Когда ваше устройство будет подтверждено в Экстранете, вы сможете войти в приложение Pulse.

Как управлять доступом разных устройств к Pulse

Вы можете управлять своими устройствами в Экстранете. Для этого:

1. Войдите в Экстранет.
2. Нажмите на значок «Аккаунт» и выберите «Мои устройства».
3. Вы увидите список устройств, у которых есть доступ к приложению Pulse. Чтобы удалить какое-то устройство, нажмите «Запретить доступ» рядом с ним.

Какие версии Android и iOS поддерживает приложение Pulse

Чтобы ваши данные были надежно защищены, а вы имели доступ к самым новым функциям приложения Pulse, обновите операционную систему вашего устройства до следующей версии:

• Android 5 или более новой (мы рекомендуем Android 9 и более новые версии);
• iOS 11 или более новой (мы рекомендуем iOS 12 и более новые версии).

Почему нельзя пользоваться более ранними версиями Android и iOS

1 ноября 2019 года мы прекратили поддержку приложения Pulse на устройствах с iOS 10 и более старыми версиями. С 1 октября 2020 мы также прекратим поддержку приложения Pulse на устройствах с Android 4.4 и более старыми версиями.

Смогу ли я и дальше пользоваться приложением Pulse, если не обновлю операционную систему

Нет. Чтобы улучшения и новые функции приложения корректно работали, нужны операционные системы с более высоким уровнем защиты, поэтому для использования последней версии приложения вам необходимо обновить операционную систему своего устройства.

Посмотрите, как обновить операционную система вашего устройства на базе Android или iOS.