Как создать аккаунты для входа в Экстранет и управлять ими

Мы добавили в Экстранет новую функцию, которая упростит управление аккаунтами вашего объекта размещения.*

Вам больше не потребуется передавать логины и пароли членам своей команды. Теперь вы можете создавать для них дополнительные аккаунты с индивидуальными правами доступа. Эта функция доступна только администратору аккаунта вашего объекта размещения. Вы можете сами выбрать администратора, или мы можем помочь вам назначить наиболее подходящего пользователя для создания аккаунтов и управлениями ими.

Как создать аккаунты для вашего объекта размещения и управлять ими? Пошаговая инструкция для администратора:

  1. Зайдите в Экстранет Booking.com и кликните на значок «Аккаунт» в правом верхнем углу экрана.
  2. В выпадающем меню выберите «Управление аккаунтами пользователей».
  3. Вы увидите информацию о всех пользователях, их права доступа и даты последнего входа в систему.
  4. Нажмите «Изменить», чтобы изменить права доступа, удалить пользователя или назначить нового администратора,

Account_and_permission_-_PHC_01.png

нажмите «Добавить пользователя» для создания нового логина. Это может быть новый пользователь или пользователь с доступом к другому аккаунту в Экстранете.

*В зависимости от типа вашего объекта размещения эта функция пока может не отображаться в вашем Экстранете.

Перейти в Экстранет

Если у вас остались вопросы, посмотрите ответы на часто задаваемые вопросы ниже:

РАЗДЕЛЫ СТАТЬИ:

Как предоставить существующему пользователю Экстранета доступ к моему объекту, но закрыть его для отдельных вкладок, таких как «Бронирования»?

Когда вы отправите существующему пользователю Экстранета приглашение для доступа к своему объекту, вы увидите его текущие права доступа. Когда пользователь примет приглашение, вы сможете управлять этими правами. Однако все изменения, которые вы внесете, будут касаться всех объектов, к которым у пользователя есть доступ. Для владельца группового аккаунта нельзя устанавливать отдельные права доступа к конкретному объекту. Но вы можете пригласить пользователя создать отдельный аккаунт, для которого можно будет устанавливать уникальные права доступа к вашему объекту.


Можно ли посмотреть, какие изменения конкретные пользователи вносят в мой Экстранет?

Изменения, внесенные конкретными пользователями в ваш Экстранет, отследить нельзя. Если у вас возникнут вопросы или проблемы, обратитесь в службу поддержки.


Для каких вкладок можно устанавливать права доступа?

Вы можете ограничить доступ к следующим вкладкам и страницам: «Аккаунт», «Сообщения», «Финансы», «Объект размещения», «Бронирования» и «Тарифы и номера» (или «Календарь и цены» в зависимости от типа объекта). Вы можете менять права доступа, используя кнопки-переключатели «Да/нет». Если выбран вариант «Да», пользователь сможет видеть и редактировать содержимое вкладки.


Можно ли создать аккаунт с доступом только для чтения, чтобы пользователь не мог вносить изменения в мой Экстранет?

При создании аккаунта вы можете установить права доступа пользователя к конкретным вкладкам Экстранета. Как только доступ открыт, пользователь сможет видеть и редактировать содержимое вкладки.


Можно ли отправить письмо с приглашением заново, если пользователь не получил его или случайно удалил?

Если приглашение не пришло или было удалено, вы можете создать новый аккаунт и выслать приглашение тому же человеку. Предыдущее приглашение автоматически аннулируется через 7 дней, а неактивированный пользователь исчезнет из списка вашего объекта.


Можно ли создать общий аккаунт для команды?

Да, но лучше создавать отдельные аккаунты для каждого пользователя Экстранета. Так вы сможете выбирать, кому и к каким вкладкам давать доступ.


Можно ли временно ограничить пользователю доступ к моему Экстранету?

Вы можете ограничить пользователю доступ к вашему Экстранету в любой момент. Если через некоторое время вы заходите добавить пользователя обратно, пригласите его с помощью кнопки «Добавить пользователя».


Можно ли при обновлении прав доступа пользователя увидеть, есть ли у него доступ к другим объектам и к каким?

При обновлении прав доступа перед подтверждением изменений вы увидите оповещение о том, что внесенные изменения повлияют на другие объекты. Из соображений безопасности мы не можем показывать названия других объектов, к которым у пользователя есть доступ. Все изменения для аккаунтов с доступом к нескольким объектам будут применяться сразу ко всем объектам.


Где можно обновить другие данные пользователя, такие как электронный адрес или номер телефона?

Администратор аккаунта может вносить изменения только в права доступа пользователей. Чтобы изменить электронный адрес или телефон пользователя, обратитесь в службу поддержки.


Может ли у объекта размещения быть более одного администратора аккаунта?

Да. Любой действующий администратор может создать дополнительный аккаунт администратора, выбрав соответствующий вариант для конкретного пользователя под кнопкой «Изменить». У администратора аккаунта будет автоматически открыт доступ ко всем вкладкам.