Как улучшить оценку по отзывам гостей

Ваша оценка по отзывам гостей — это среднее значение всех полученных оценок (по шкале от 1 до 10) от гостей, которые проживали в вашем объекте размещения. Эта оценка дает вам представление о том, что гости думают об уровне вашего гостеприимства. Высокая оценка по отзывам гостей повышает заметность вашего объекта на нашей платформе.

Содержание статьи:

Преимущества хорошей оценки по отзывам гостей

Высокая оценка по отзывам гостей — это своего рода проверенный отзыв. Она сообщает путешественникам, что другим людям понравилось в вашем объекте размещения, и помогает привлечь новых гостей. Многие путешественники на нашей платформе используют оценку по отзывам гостей, чтобы отфильтровать результаты поиска. Высокая оценка может повысить заметность вашего объекта размещения в этих результатах поиска.

Высокая оценка по отзывам гостей также помогает вам претендовать на следующее:

• премию Traveller Review Awards;
• участие в Привилегированной программе для партнеров;
• участие в программе Genius.

Как проверить оценку по отзывам гостей

Выполните следующие действия, чтобы проверить свою оценку по отзывам гостей:

1. Войдите в Экстранет.
2. Нажмите «Отзывы гостей» и выберите «Отзывы гостей».

В этом разделе вы увидите всё, что гости пишут о вашем объекте размещения, и сможете ответить на их отзывы.

Обратите внимание, что порядок отзывов гостей на вашей странице зависит от языка, на котором гость просматривает страницу. Например, если в вашем браузере задан испанский язык, отзывы на этом языке будут отображаться первыми, затем будут следовать отзывы на английском языке, а за ними — остальные отзывы на других языках. Анонимные отзывы и отзывы с оценками, не имеющие комментариев, будут отображаться внизу страницы.

Как улучшить оценку по отзывам гостей

Вы можете получить более высокую оценку по отзывам гостей, правильно подготовив ваш объект размещения, чтобы ваши гости получали только хорошие впечатления. Вы также можете попросить своих гостей оставить отзыв, написав личную записку с приветствием.

Оценки по отзывам с других сайтов

Ваш аккаунт будет автоматически получать отзывы гостей, после того как объект будет открыт для бронирования. Если у вас еще нет оценки по отзывам гостей, мы импортируем и будем показывать оценки по отзывам с других надежных туристических сайтов.

Мы импортируем оценки только со сторонних туристических сайтов, которым мы доверяем и стандарты которых схожи с нашими. Раз в несколько недель мы анализируем все используемые оценки по отзывам с других сайтов и проверяем их достоверность и актуальность. Мы не публикуем письменные отзывы с других туристических сайтов. Как только вы получите первый отзыв гостя на нашей платформе, мы заменим оценки по отзывам с других сайтов на оценку по отзывам гостей с Booking.com.