Как эффективно использовать Partner Hub

Содержание статьи

• Что такое Partner Hub
• Вход с помощью вашего аккаунта партнера
• Разделы Partner Hub
  • Центр помощи
  • Решения для бизнеса
  • Форум
  • Журнал Click.
  • Наше обещание партнерам
  • Материалы по коронавирусу (COVID-19)

Что такое Partner Hub

Partner Hub — платформа, где мы публикуем полезные материалы для партнеров. Здесь есть инструкции, информация об индустрии, материалы для развития бизнеса и не только. Partner Hub открыт и доступен всем на 30 языках. Чтобы полноценно им пользоваться, вам нужно войти с помощью своего аккаунта партнера Booking.com.

Вход с помощью вашего аккаунта партнера

Чтобы войти в Partner Hub с помощью аккаунта партнера, нажмите на кнопку «Вход» и введите свои данные для входа в Экстранет. После входа в систему вы получите доступ к эксклюзивным функциям и материалам:

• Форум — место, где можно задавать вопросы и делиться информацией с другими партнерами Booking.com.
• Рекомендации — материалы, которые мы подбираем специально для вас и которые находятся в вашем профиле Partner Hub.
• Сохранение на будущее — если вы нажмете на значок сердечка в любой статье, то сохраните ее в своем профиле и сможете быстро найти позже.

Разделы Partner Hub

Центр помощи

В Центре помощи находится самая полная информация о наших продуктах, процессах и услугах. В нем есть руководства, инструкции по Экстранету, отдельным функциям, продуктам и не только.

Мы создали Центр помощи, чтобы он стал вашим главным ориентиром по всем вопросам о нашей платформе, ее функциях и их эффективном использовании.

Решения для бизнеса

В этом разделе все наши решения сгруппированы по конкретным задачам вашего бизнеса. Начните с него, если хотите увеличить выручку, повысить эффективность работы или улучшить впечатления гостей. В разделе «Решения для бизнеса» мы собрали бизнес-идеи, возможности и действия, рекомендованные нашими опытными сотрудниками для решения разных задач вашего бизнеса.

С помощью этих материалов вы сможете построить эффективную стратегию (например, установить подходящие цены) и выявить возможности, которые помогут вам достичь поставленных целей на нашей платформе.

Форум

Это специальное пространство, где можно общаться с другими партнерами Booking.com. На форуме можно делиться советами и рекомендациями о том, как развивать бизнес на нашей платформе, а также задавать вопросы и начинать обсуждения. Сейчас форум доступен на английском и итальянском.

Журнал Click.

В этом журнале вдохновляющие и справочные статьи с практическими советами для вас пишут ведущие профессионалы индустрии путешествий и технологий. Самые влиятельные представители индустрии и наши собственные эксперты делятся здесь мыслями о существующих и зарождающихся тенденциях и рассказывают о новейших разработках Booking.com.

Неважно, какой у вас объект размещения: в журнале Click. вы точно найдете новые идеи и возможности. Разделы «Тренды и обзоры», «Перспективы» и «Новости Booking.com» помогут вам оставаться в курсе и набираться знаний, чтобы и дальше дарить гостям отличные впечатления.

Наше обещание партнерам

«Развиваем бизнес вместе» — это обещание укрепить наши взаимоотношения. В рамках этого обещания мы поддерживаем ваш бизнес, показываем, как ценим наше сотрудничество, и стремимся построить по-настоящему партнерские отношения. В этом разделе мы расскажем, как ваши отзывы вдохновляют нас на развитие в разных областях — от того, как мы способствуем росту вашего бизнеса, до того, что мы вкладываем в наше партнерство.

Материалы по коронавирусу (COVID-19)

Мы запустили этот раздел в 2020 году, чтобы поддержать партнеров во время коронавируса (COVID-19). Что можно найти этом разделе Partner Hub:

• Вместе на пути к восстановлению Сюда входит ваше руководство по восстановлению бизнеса, которое создано, чтобы помочь вам не упустить возвращающийся спрос на путешествия. Создавая это руководство, мы опирались на исследования с участием десятков тысяч путешественников, статистику от надежных партнеров, таких как Google, а также наши собственные данные о том, как люди бронируют и ищут жилье. Что вы найдете в руководстве:
  • Текущие приоритеты путешественников, которые можно учесть, чтобы привлечь больше гостей.
  • Описание основных типов путешественников и способы их привлечения в свой объект.
  • Базовые руководства, посвященные темам здоровья и безопасности, а также цен.  
• Информация и поддержка Здесь вы найдете актуальную информацию и советы о том, как снизить влияние ограничений на поездки на свой бизнес и как работать с отменами и запросами на перенос дат проживания.  
• Часто задаваемые вопросы Здесь мы отвечаем на некоторые из самых важных вопросов, которые нам задают партнеры. Этот раздел регулярно обновляется.