Отсрочка штрафа — это фиксированный период времени, в течение которого гость может изменить бронирование без оплаты штрафа, например, если он по ошибке забронировал неправильный номер, тариф, дату или количество гостей.
Вы можете установить отсрочку штрафа на 24 часа с момента оформления бронирования, выполнив следующие действия:
- Войдите во вкладку «Объект размещения» в Экстранете.
- Нажмите на «Порядок проживания».
- Прокрутите страницу вниз до раздела «Исключения из правил отмены бронирований» и выберите «Изменить или добавить данные».
- Укажите свои предпочтения и нажмите «Сохранить».
Подсказка: 24-часовая отсрочка штрафа не будет применяться для бронирований, совершенных в последний момент (за 48 часов до заезда).