Можно ли взимать сборы за платежи и/или операции с банковскими картами по бронированиям, полученным через Booking.com?

С 21 ноября 2019 года Booking.com запрещает взимать сборы за платежи и/или операции с банковскими картами по бронированиям, полученным через сайт или приложение Booking.com.

В Booking.com мы считаем, что прозрачные цены важны для создания лучших впечатлений у гостей, к тому же это снимает недоразумения во время регистрации отъезда. Поэтому мы сообщаем пользователям, что при бронировании на нашем сайте или в приложении с них не будут списаны никакие сборы за платежи или операции с банковскими картами.

Мы понимаем, что такие сборы являются распространенной практикой в отдельных странах, но мы хотим, чтобы процесс оплаты был одинаково комфортным для всех гостей вне зависимости от того, откуда они приехали и куда направляются.

Чтобы обеспечить это, мы автоматически удалим любые сборы за платежи или операции с банковскими картами для всех объектов, которые указали такие сборы в Экстранете: в настройках НДС/налогов или в разделе «Важная информация».

На кого это распространяется?

Это распространяется на всех партнеров во всех странах. 21 ноября 2019 года Booking.com автоматически удалит любые сборы за платежи или за операции с банковскими картами, которые уже настроены в Экстранете. В будущем добавить эти сборы будет невозможно.

Чтобы перейти к настройкам НДС, городского налога и дополнительных сборов:

  1. Войдите в Экстранет и откройте вкладку «Объект размещения»

  2. Выберите раздел «НДС/налоги/сборы».

Чтобы посмотреть информацию, которая сейчас отображается в разделе «Важная информация» для вашего объекта:

  1. Войдите в Экстранет и откройте вкладку «Объект размещения».

  2. Выберите «Посмотреть описания».