Что нужно знать о более ранней активации виртуальных карт

В 2020 году в связи с коронавирусом и с целью защитить интересы наших партнеров и их гостей мы изменили дату активации всех действующих и будущих виртуальных карт на день, следующий за датой заезда. Сейчас мы работаем над тем, чтобы это изменение больше не касалось партнеров, соответствующих определенным критериям.

Содержание:

Кто имеет право на более раннюю активацию виртуальных карт

Виртуальная кредитная карта — это способ получения выплат, который также упрощает процесс бронирования для гостей. Если гость решает оплатить бронирование онлайн, он выбирает удобный для этого способ, а мы переводим соответствующую сумму на виртуальную карту, с которой вы затем можете списать средства, как с обычной банковской карты. Каждая виртуальная карта имеет дату активации и может быть использована только один раз.

Из-за неопределенности, вызванной пандемией, мы временно изменили дату активации всех виртуальных карт на день, следующий за датой заезда. Это было сделано для того, чтобы помочь вам управлять отменами и снизить операционную нагрузку, связанную с возвратом средств на виртуальные карты из-за отмен.

Сейчас мы работаем над тем, чтобы это изменение больше не касалось партнеров с хорошей историей платежей. Для этого партнеры должны:

• своевременно оплачивать ежемесячные счета за последние 12 месяцев;
• не иметь списанных счетов за последние 12 месяцев;
• не иметь объектов, работа которых на нашей платформе приостанавливалась по причинам, связанным с финансами, за последние 3 месяца;
• не иметь сумм на виртуальных кредитных картах, которые должны быть возвращены гостю, по истечении 60 дней;
• работать с нами не менее шести месяцев и за этот период иметь бронирования с подтвержденным проживанием и проверенные отзывы.

Мы будем регулярно проверять ваше право на раннюю активацию виртуальных карт и сообщим, если оно изменится. 

Что такое более ранняя активация виртуальных карт

Вот как это работает:

• Для невозвратных бронирований: средства с виртуальной карты можно списать в день совершения бронирования.
• Для частично невозвратных бронирований: средства с виртуальной карты можно списать тогда, когда бронирование становится невозвратным на 90%.
• Для всех остальных бронирований: средства с виртуальной карты можно списать в дату заезда.

Мы постоянно проверяем ваше право на раннюю активацию виртуальных карт. Вы можете пользоваться преимуществами этой возможности, пока соответствуете необходимым критериям.