Как установить отсрочку штрафа?
Отсрочка штрафа — это фиксированный период времени, в течение которого гость может изменить бронирование без штрафа, например, если он по ошибке забронировал неправильный номер, тариф, дату или неправильно указал количество гостей.
Вы можете установить отсрочку штрафа на 24 часа с момента оформления бронирования, выполнив следующие действия:
- Войдите во вкладку «Объект размещения» в Экстранете.
- Нажмите на «Порядок проживания».
- Прокрутите страницу вниз до раздела «Исключения из правил отмены бронирований» и выберите «Изменить или добавить данные».
- Укажите свои предпочтения и нажмите «Сохранить».
Подсказка: 24-часовая отсрочка штрафа не будет применяться для бронирований, совершенных в последний момент (за 48 часов до заезда).
-
Правила проживания и платежи
-
- Настройка возможности бронирования без кредитной карты для самых гибких тарифов
- Могу ли я сразу установить одинаковые правила для всех своих объектов?
- Как установить отсрочку штрафа?
- Как изменить тип завтрака?
- Бронирование без кредитной карты для гостей из вашей страны
- Управление сборами за обслуживание и уборку
- Что такое бронирование в последний момент без кредитной карты?
- Как обновить настройки Wi-Fi для моего объекта в Экстранете?
- Почему на установку правил бронирования действуют ограничения
- Как изменить или добавить правила объекта размещения
- Как установить фиксированные тарифы на проживание с детьми
- Настройка правил отмены
- Изменение информации о парковке
- Как разрешить гостям из вашей страны бронировать без указания данных банковской карты?
-
- Как быть, если гости нанесли ущерб объекту размещения?
- Как просматривать данные банковских карт гостей в Pulse
- Нужно ли предоставлять гостям счета
- Как получить доступ к данным кредитной карты гостя?
- Как установить предварительное блокирование средств на кредитной карте гостя?
- Как установить страховой залог?
- Как отметить кредитную карту как недействительную?
- Как изменить мои предпочтения по оплате и то, какие карты я принимаю?
- Как поменять информацию о предоплате?
- Я хочу взимать с гостей предоплату. Как это сделать?
- Как обрабатывать платежи гостей?
- Можете ли вы отменить бронирование, если гость не внес залог/предоплату
- Что такое строгая аутентификация клиента
- Можно ли взимать сборы за платежи и/или операции с банковскими картами по бронированиям, полученным через Booking.com?
- Как отметить недействительную карту в Pulse
- Как проверить статус запроса о возмещении ущерба
-
- Представляем платежные решения от Booking.com
- Оплата: часто задаваемые вопросы
- Что такое Система оплаты через Booking.com
- Сколько стоит пользование Системой оплаты через Booking.com
- Все, что нужно знать о виртуальных кредитных картах
- Возврат средств на виртуальную кредитную карту
- Что нужно знать о более ранней активации виртуальных карт
- Решение для проверки банковских карт и сбора штрафов
- Решение для проверки банковских карт и сбора штрафов для партнеров, работающих через провайдера
- Оплата: часто задаваемые вопросы