Как просматривать данные банковских карт гостей в Pulse?
Если вы администратор аккаунта в Экстранете, то сможете просматривать привязанные к бронированиям данные карт в приложении Pulse. Если вы работаете с виртуальными картами, то сможете видеть в Pulse и их.
Чтобы посмотреть данные банковской карты гостя в Pulse, сделайте следующее:
- Откройте приложение.
- Нажмите на бронирование в разделе «События» или зайдите в «Бронирования» и выберите нужное.
- Прокрутите вниз до раздела «Общая стоимость бронирования» и нажмите «Посмотреть данные карты».
- Введите логин и пароль, которые вы используете для входа в Экстранет. Эти данные запрашиваются системой в целях безопасности.
- После этого вы сможете просматривать данные банковских карт гостей.
Внимание: всегда следите за безопасностью данных банковских карт гостей. Не выписывайте их куда-либо и не делайте с ними скриншотов. Самый безопасный способ обращения с банковскими данными — просматривать их только тогда, когда нужно произвести предварительное блокирование средств на карте или списать с нее сумму бронирования.
Управление правами доступа в Экстранете/Pulse
У вас есть сотрудники с правами администратора? Их роль предполагает необходимость просматривать данные банковских карт гостей? Если нет, измените их права доступа. Все изменения, внесенные в Экстранете, автоматически появятся в Pulse.
Узнать, как создать аккаунты для входа в Экстранет и управлять ими
Стандарты безопасности
Компания Booking.com работает в соответствии со стандартом безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS). В приложении Pulse используются такие же меры безопасности, как в Экстранете — вы можете быть уверены, что данные ваших гостей надежно защищены.
Правила просмотра данных банковских карт
Данные банковских карт можно просматривать всего три раза и не позднее чем через 10 дней после отъезда гостя — как в Экстранете, так и в Pulse.
Если бронирование отменено, данные будут доступны в течение 10 дней после даты отмены. В целях безопасности CVC-код карты можно увидеть только один раз (во время первого просмотра данных).
Помните: гости не всегда должны предоставлять данные банковской карты. Это зависит от ваших правил и способов оплаты.
Узнать, как получить доступ к данным банковской карты гостя в Экстранете
Дополнительные меры безопасности для платформы iOS
Если вы заходите в Pulse с устройства на платформе iOS, можете усилить безопасность использования приложения. Для этого зайдите в раздел «Еще» и включите Touch ID и код-пароль. После этого для входа в приложение нужно будет вводить верный пароль или использовать отпечаток пальца.
Сэкономьте время с нашим мобильным приложением
Еще не пользуетесь приложением Pulse? Узнайте, как оно помогает эффективно управлять бизнесом, а затем скачайте его бесплатно.
-
Правила проживания и платежи
-
- Настройка возможности бронирования без кредитной карты для самых гибких тарифов
- Могу ли я сразу установить одинаковые правила для всех своих объектов?
- Как установить отсрочку штрафа?
- Как изменить тип завтрака?
- Бронирование без кредитной карты для гостей из вашей страны
- Управление сборами за обслуживание и уборку
- Что такое бронирование в последний момент без кредитной карты?
- Как обновить настройки Wi-Fi для моего объекта в Экстранете?
- Как поменять настройки для моего объекта размещения?
- Почему на установку правил бронирования действуют ограничения
- Могу ли я изменить или добавить правила самостоятельно?
- Какие правила я могу прописать?
- Как установить фиксированные тарифы на проживание с детьми
- Настройка правил отмены
- Изменение информации о парковке
- Как разрешить гостям из вашей страны бронировать без указания данных банковской карты?
-
- Как быть, если гости нанесли ущерб объекту размещения?
- Как просматривать данные банковских карт гостей в Pulse?
- Нужно ли предоставлять гостям счета
- Как получить доступ к данным кредитной карты гостя?
- Как установить предварительное блокирование средств на кредитной карте гостя?
- Как установить страховой залог?
- Как отметить кредитную карту как недействительную?
- Как изменить мои предпочтения по оплате и то, какие карты я принимаю?
- Как поменять информацию о предоплате?
- Я хочу взимать с гостей предоплату. Как это сделать?
- Как обрабатывать платежи гостей?
- Можете ли вы отменить бронирование, если гость не внес залог/предоплату
- Что такое строгая аутентификация клиента
- Можно ли взимать сборы за платежи и/или операции с банковскими картами по бронированиям, полученным через Booking.com?
- Как отметить недействительную карту в Pulse
- Как проверить статус запроса о возмещении ущерба
-
- Представляем платежные решения от Booking.com
- Оплата: часто задаваемые вопросы
- Как подключить Систему оплаты через Booking.com?
- Сколько стоит пользование Системой оплаты через Booking.com
- Все, что нужно знать о виртуальных кредитных картах
- Возврат средств на виртуальную кредитную карту
- Снижение затрат на обработку и более ранние даты активации виртуальных кредитных карт
- Решение для проверки банковских карт и сбора штрафов
- Решение для проверки банковских карт и сбора штрафов для партнеров, работающих через провайдера