Работа с изменениями и отменами бронирований

Прочитайте, что делать, если гости отменили или изменили бронирование на Booking.com, а также как избежать отмен в будущем.

Помощь
Работа с изменениями и отменами бронирований
Даже если бронирование было отменено, оно остается в системе, и удалить его невозможно. Эта информация полезна, так как позволяет увидеть соотношение отмененных
Помощь
Работа с изменениями и отменами бронирований
Даже если гость сделал бронирование по невозвратному тарифу, он может попросить отменить его без штрафа. Вы можете настроить исключения для взимания штрафа за
Помощь
Работа с изменениями и отменами бронирований
Каждый раз, когда гость совершает бронирование, оно подтверждается мгновенно — вы не можете его отклонить. В зависимости от ваших правил у гостя может быть
Помощь
Работа с изменениями и отменами бронирований
Когда гость совершает бронирование, оно подтверждается мгновенно. По этой причине отклонить бронирование невозможно. В зависимости от правил вашего объекта
Помощь
Работа с изменениями и отменами бронирований
Важно сообщать нам обо всех запросах на отмену бронирования от гостей, чтобы за такие бронирования с вас не списывалась комиссия. Если гость хочет отменить
Помощь
Работа с изменениями и отменами бронирований
Важно сообщать нам обо всех запросах на отмену бронирования от гостей, чтобы за такие бронирования с вас не списывалась комиссия. Если гость хочет отменить