Индивидуальные советы по повышению эффективности работы, которые всегда под рукой

В рамках нашей программы «Развиваем Бизнес Вместе» мы пообещали давать партнерам больше персонализированных советов по продажам. Узнайте, как наш новый инструмент Focus Finder использует данные для создания персональных рекомендаций и упрощает для вас их выполнение.

Focus Finder — инструмент, который анализирует эффективность работы вашего объекта на каждом этапе взаимодействия с гостем и сравнивает ее с другими объектами, которые, по мнению гостей, похожи на ваш.

Завершив анализ, Focus Finder помогает вам оптимизировать работу: он предлагает возможности, которые помогут повысить эффективность работы на определенных этапах взаимодействия с гостем.  


Где найти советы Focus Finder

Как бы вы ни получали советы по повышению эффективности работы: от сотрудников местного офиса Booking.com, по электронной почте, в Центре возможностей или в приложении Pulse — эти данные взяты из Focus Finder. Такие советы всегда составлены индивидуально, ведь у каждого объекта свои особенности.  

Как гость взаимодействует с объектом размещения

Взаимодействие гостя с объектом включает все этапы процесса бронирования: от поиска жилья на нашем сайте до проживания в объекте.

Это взаимодействие всегда начинается с поиска на Booking.com. С этого момента заметность вашего объекта определяет, как часто он появится в результатах поиска, сколько пользователей по нему кликнет и сколько перейдет на его страницу. Конверсия, отмены и совершенные бронирования — это тоже отдельные этапы взаимодействия гостя с объектом.

Как Focus Finder сравнивает эффективность работы похожих объектов

Focus Finder определяет, какие характеристики вашего объекта важны для гостей, и создает список объектов, в которых гости также могли бы совершить бронирование. Затем инструмент сравнивает эффективность вашей работы с показателями похожих объектов в определенных областях.

По каждому этапу взаимодействия с гостем, где ваш объект получил оценку ниже среднего, Focus Finder подберет индивидуальные советы, которые помогут улучшить показатели. Инструмент также покажет, где ваша оценка выше, чем у других объектов, чтобы вы могли поддерживать высокий уровень в этих областях.

Когда советы Focus Finder будут обновляться

Чтобы советы всегда были своевременными, Focus Finder будет обновлять их ежедневно. Так вы сможете вовремя понять, какие показатели нужно улучшить, и узнаете, как это можно сделать.


Узнайте, как Focus Finder анализирует эффективность работы вашего объекта на всех этапах взаимодействия с гостем и помогает вам улучшать показатели.

 

 

Хотите узнать, какие советы для вашего объекта есть в Focus Finder?

Узнайте, как наш новый инструмент меняет Центр возможностей под ваши нужды и какие советы по повышению эффективности работы мы предлагаем.

 

Перейти в Центр возможностей