Продажа номеров более высокой категории

Обновлено 3 мес. назад | Чтение: 3.5 мин.
Сохранить

Продажа номеров более высокой категории — отличный способ увеличить прибыль при минимальных усилиях. Получите необходимые сведения для продажи номеров более высокой категории. 


Содержание статьи


Принцип продажи номеров более высокой категории

Продажа номеров более высокой категории, также известная как «платное повышение категории номера» — это предложение для гостей с подтвержденными бронированиями получить номер лучше. Под этим обычно подразумевают продажу гостям номеров с более широким спектром удобств и услуг.

Вы можете предлагать такую опцию при заезде (например, на стойке регистрации), но в случае ее автоматического подключения еще до приезда гостей вы с большей вероятностью увеличите прибыль и избежите накладок.


Продажа номеров более высокой категории

Чтобы помочь вам с продажей номеров более высокой категории, мы создали специальную функцию. Она доступна всем нашим партнерам в рамках стандартной комиссии. Единственное, что от вас требуется, — добавить все свои номера в Экстранете.

Почему важно продавать номера более высокой категории

После того как вы добавите все доступные номера, мы позаботимся о следующих аспектах:

  • Автоматизируем отправку предложений повысить категорию номера вашим гостям, чтобы они получали их в наиболее подходящий момент.
  • Будем направлять гостя во время принятия решения: покажем ему сравнение двух вариантов, чтобы он увидел разницу между его текущим бронированием и вашими предложениями на основе имеющихся в объекте номеров.
  • Оптимизируем работу с календарем и наличием мест, чтобы в случае повышения категории номера не возникало накладок с бронированиями, а освободившиеся номера сразу возвращались в продажу.

Продажа более дорогих номеров возможна, когда в объекте доступны несколько типов номеров. Если ваш объект отвечает данному условию, останется лишь добавить все ваши номера в Экстранет, чтобы начать пользоваться преимуществами функции продажи более дорогих номеров.

Добавить номера


Что происходит, когда гость принимает предложение взять номер более высокой категории?

Если гость принимает предложение и его бронирование изменяется, на странице «Детали бронирования» автоматически появляется уведомление. В этом уведомлении содержится информация о том, что именно изменилось в бронировании.

При этом номер подтверждения бронирования, информация о гостях, их количество и даты проживания останутся без изменений.

Мы автоматически отправим гостю подтверждение об изменении бронирования. 


Необходимые условия для продажи номеров более высокой категории

Бронирование подпадает под условия продажи номеров более высокой категории в следующих случаях:

  • Гость выбрал оплату на месте.
  • Бронирование совершено по гибкому или невозвратному тарифу, для которого партнер установил отсрочку платежа; гость должен принять предложение в течение периода отсрочки.
  • В вашем объекте доступен более дорогой номер с той же вместимостью и типами кроватей.

Эта статья полезна?