Продажа номеров более высокой категории
Продажа номеров более высокой категории (то есть платное повышение категории номера) подразумевает, что гостям с подтвержденными бронированиями предлагается получить номер лучше. Для вас это отличный способ увеличить прибыль, приложив минимальные усилия. В этой статье мы расскажем, как продавать номера более высокой категории.
Содержание статьи
Принцип продажи номеров более высокой категории
Продажа номеров более высокой категории обычно означает продажу гостям номеров с более широким спектром удобств и услуг.
Вы можете предлагать такую опцию при заезде (например, на стойке регистрации), но в случае ее автоматического подключения еще до приезда гостей вы с большей вероятностью увеличите прибыль и избежите накладок.
Продажа номеров более высокой категории
Чтобы помочь вам с продажей номеров более высокой категории, мы создали специальную функцию. Она доступна всем нашим партнерам в рамках стандартной комиссии. Единственное, что от вас требуется, — добавить все свои номера в Экстранете.
Почему важно продавать номера более высокой категории
После того как вы добавите все доступные номера, мы позаботимся о следующих аспектах:
- Автоматизируем отправку предложений повысить категорию номера вашим гостям, чтобы они получали их в наиболее подходящий момент.
- Будем направлять гостя во время принятия решения: покажем ему сравнение двух вариантов, чтобы он увидел разницу между его текущим бронированием и вашими предложениями на основе имеющихся в объекте номеров.
- Оптимизируем работу с календарем и наличием мест, чтобы в случае повышения категории номера не возникало накладок с бронированиями, а освободившиеся номера сразу возвращались в продажу.
Продажа более дорогих номеров возможна, когда в объекте доступны несколько типов номеров. Если ваш объект отвечает данному условию, останется лишь добавить все ваши номера в Экстранет, чтобы начать пользоваться преимуществами функции продажи более дорогих номеров.
Что происходит, когда гость принимает предложение выбрать номер более высокой категории?
Если гость принимает предложение и его бронирование изменяется, на странице «Детали бронирования» автоматически появляется уведомление. В этом уведомлении содержится информация о том, что именно изменилось в бронировании.
При этом номер подтверждения бронирования, информация о гостях, их количество и даты проживания останутся без изменений.
Мы автоматически отправим гостю подтверждение изменения бронирования.
Необходимые условия для продажи номеров более высокой категории
Бронирование подпадает под условия продажи номеров более высокой категории в следующих случаях:
- Гость выбрал оплату на месте.
- Бронирование совершено по гибкому или невозвратному тарифу, для которого партнер установил отсрочку платежа; гость должен принять предложение в течение периода отсрочки.
- В вашем объекте доступен более дорогой номер с той же вместимостью и типами кроватей.
Как инструмент для указания различий между номерами поможет вам продавать номера более высокой категории
Инструмент для указания различий между номерами в Экстранете помогает повысить количество бронирований номеров и номерных единиц более высокой ценовой категории. С его помощью путешественникам легче найти подходящие номера в вашем объекте, а вам — подчеркнуть особенности каждого номера.
Вот некоторые преимущества использования инструмента для указания различий между номерами:
- Если у ваших номеров есть отличные друг от друга особенности или удобства, гости с большей вероятностью забронируют более дорогой номер, так как будут понимать, за что они доплачивают.
- Кроме того, когда вы подчеркиваете определенные особенности или удобства, ваш объект может стать заметнее в результатах поиска для путешественников, которые их ищут.
- Четкое описание различий номеров и номерных единиц может также сподвигнуть большее количество гостей выбрать платное повышение категории номера в период между совершением бронирования и регистрацией заезда.
- Более того, дополнительные сведения о том, что доступно в каждом номере, могут сэкономить ваше время, поскольку сократится количество вопросов от гостей на эту тему.
-
Тарифы и наличие мест
-
- Как закрыть даты для бронирования в календаре
- Как синхронизировать календарь Booking.com с календарями на сторонних платформах
- Настройка автоматического заполнения закрытых номеров и номерных единиц
- Перенос тарифов за год на следующий год
- Как обновить тарифы и наличие мест
- Как временно закрыть страницу объекта размещения
- Как подготовить объект размещения к повторному открытию
-
- Настройка бронирования общих номеров
- Как устанавливать или обновлять тарифы на номера в зависимости от их загрузки?
- Как изменить название номера или номерной единицы
- Как вносить изменения в номера или номерные единицы
- Как установить тариф в зависимости от загрузки номера?
- Как изменить максимальное количество гостей для номера или номерной единицы
- Добавление или изменение тарифов на номера
- Продажа номеров более высокой категории
-
- Установка цен в зависимости от числа гостей
- Как настроить спецпредложения и скидки
- Добавление и изменение информации о питании
- Как настроить невозвратный тариф
- Как добавить тарифный план
- Установка фиксированных тарифов на проживание с детьми
- Настройка тарифов для мобильных устройств
- Добавление или обновление существующих правил до «Гибких правил — за 1 день до заезда»
- Как подключить Кратковременное предложение
- Настройка предложения «Раннее бронирование» и Горящего предложения
- Настройка тарифных планов «Неделя»
- Предложение «Бесплатный завтрак для Genius-гостей»
- Настройка Базового предложения
- Изменение дат для невозвратных бронирований
- Настройка Флэш-скидок
- Установка гибких тарифов на проживание с детьми
- Установка тарифов для штатов США
- Информация о Сезонных предложениях для партнеров
- Настройка тарифного плана «Месяц»
- Как настроить порядок проживания для бронирований на долгий срок
- Настройка тарифа «Раннее бронирование»
- Как подключить предложение «Выгодное начало года»
- Как получать больше бронирований, используя наличие мест, тарифы и правила
- Все, что нужно знать о предложении «Новый вариант жилья»
- Как подключить предложение «Черная пятница»
- Как настроить бонусы для гостей
- Как работает программа Booking Sponsored Benefit
- «Успеть до конца года»
- Суперпредложение в США: часто задаваемые вопросы