Как настроить спецпредложения и скидки

Специальные предложения и скидки — это отличный инструмент для привлечения спроса, увеличения числа бронирований и улучшения ценовой стратегии. Booking.com предлагает ряд проактивных и реактивных специальных предложений и скидок, которые помогут вам добиться поставленных бизнес-целей и увеличить загрузку в нужное время и в нужном месте, чтобы привлечь больше клиентов. В зависимости от потребностей вашего бизнеса можно создать и настроить разные типы предложений или скидок в Экстранете или приложении Pulse.

Содержание статьи:

Наши предложения и акции

Предложение «Раннее бронирование»

Предложение «Раннее бронирование» помогает привлечь потенциальных гостей, которые предпочитают бронировать жилье заранее. Благодаря этому предложению вы можете получить бронирования задолго до начала высокого сезона. Узнайте больше о предложении «Раннее бронирование».

Горящее предложение

Горящие предложения помогают увеличивать загрузку в течение всего сезона за счет гостей, которые бронируют жилье в последний момент. Узнайте больше о Горящем предложении.

Секретное предложение

Секретное предложение — это эксклюзивное специальное предложение для зарегистрированных пользователей Booking.com, у которых есть аккаунт или которые подписаны на нашу рассылку. С его помощью вы можете привлекать самых активных и заинтересованных пользователей нашей платформы. Чтобы активировать Секретное предложение, при создании Базового предложения, предложения «Раннее бронирование» или Горящего предложения в разделе «Кто сможет видеть это спецпредложение?» выберите «Только зарегистрированные пользователи и те, кто подписался на вашу рассылку».

Кратковременное предложение

Это предложение позволяет временно улучшить заметность объекта размещения, повысив его позицию в результатах поиска, и быстро увеличить загрузку. Больше информации о Кратковременном предложении можно найти здесь.

Базовое предложение

Базовое предложение — это гибкое предложение, которое можно настроить в соответствии с вашей ценовой стратегией и бизнес-потребностями. Выберите нужную скидку (в процентах), период проживания, минимальный срок проживания, а также даты бронирования. Эти предложения доступны постоянно, и их можно настроить в любое время. Узнайте больше о Базовом предложении.

Как добавить предложение или акцию

Чтобы добавить предложение или акцию в Экстранете, выполните следующие действия:

1. Войдите в Экстранет.
2. Откройте «Специальные предложения», а затем нажмите «Выбрать новое спецпредложение».
3. Выберите предложение и настройте его, затем нажмите «Добавить спецпредложение». Кроме того, можно выбрать одну из наших готовых кампаний.
4. Задайте название для акции или предложения и заполните остальные поля.
5. Нажмите «Просмотреть предложение».
6. Чтобы завершить настройку, нажмите «Подключить».

Чтобы просмотреть новое предложение, нажмите «Тарифы и номера» и выберите «Календарь».

Чтобы настроить одно и то же предложение или акцию для нескольких объектов, выполните действия ниже. Для этого вам потребуется групповой аккаунт.

1. Войдите в групповой аккаунт в Экстранете.
2. Выберите «Центр возможностей для группы объектов».
3. Выберите специальное предложение, которое хотите подключить, и нажмите «Добавить для нескольких объектов».
4. Просмотрите новое специальное предложение.
5. Нажмите «Редактировать», чтобы внести изменения, или «Далее», чтобы продолжить настройку.
6. Выберите объекты, номера и тарифы, к которым должно применяться специальное предложение, затем нажмите «Далее».
7. Нажмите «Применить к выбранным объектам», чтобы завершить настройку.

Как удалить и снова подключить предложение или акцию

После удаления специальное предложение будет недоступно для бронирования. 

Чтобы удалить созданное предложение на странице «Специальные предложения», выполните следующие действия:

1. Войдите в Экстранет.
2. Откройте вкладку «Специальные предложения».
3. Выберите нужное предложение.
4. Нажмите «Отключить».

Чтобы удалить созданное предложение на странице «Тарифные планы», выполните следующие действия:

1. Войдите в Экстранет.
2. Нажмите «Тарифы и номера» и выберите «Тарифные планы».
3. Нажмите «Удалить» под нужным предложением.

Чтобы снова подключить предложение или акцию после удаления, выполните следующие действия:

1. Войдите в Экстранет.
2. Откройте вкладку «Специальные предложения».
3. Нажмите «Отключено».
4. Выберите специальное предложение, которое хотите подключить снова.
5. Нажмите «Подключить снова».

Как сочетаются скидки

Чтобы помочь вам выстроить эффективную ценовую стратегию и максимально увеличить загрузку, мы предлагаем Готовые ценовые решения с различными ценовыми продуктами. Описание таких продуктов приведено ниже.

• Фундамент — ваши тарифные планы и их настройки.
• Проактивные ценовые решения — программа Genius, Привилегированная программа для партнеров, специальные тарифы и спецпредложения в рамках маркетинговых кампаний.
• Реактивные ценовые решения — Портфолио спецпредложений и сверхвыгодные предложения.

Скидки можно комбинировать, чтобы обеспечить оптимальные цены и получить больше бронирований. Сочетание скидок также может помочь существенно повысить конверсию и увеличить загрузку. Тем не менее на сочетание ценовых решений действует ряд ограничений:

• Нельзя сочетать продукты из одной категории.
• Вы можете предлагать различные комбинации продуктов внутри программы Genius. При этом программу Genius (как ценовое решение) можно комбинировать с другими ценовыми решениями независимо от настроенного вами предложения Genius.
• Привилегированная программа для партнеров является ценовым решением, которое не меняет скидки или предложения для путешественников. Следовательно, ее нельзя комбинировать с другими ценовыми решениями.

Все ценовые решения создавались, чтобы привлечь уникальную аудиторию, поэтому некоторые скидки могут отображаться не для всех потенциальных гостей (или не постоянно). Если потенциальным гостям становится доступно несколько скидок, которые можно сочетать, мы называем это пересечением сегментов аудитории. Если потенциальный гость находится в пересечении сегментов аудитории, для которых нельзя комбинировать скидки, ему предлагается максимальная из действующих скидок.

Перейти в Экстранет