Как сочетаются скидки по тарифным планам и спецпредложениям

Чтобы помочь вам выстроить эффективную ценовую стратегию и максимально увеличить загрузку, мы предлагаем различные ценообразующие продукты. Их можно разделить на следующие категории:

• Фундамент — ваши тарифные планы и их настройки;
• Проактивные ценовые решения — программа Genius, Привилегированная программа для партнеров, специальные тарифы и спецпредложения в рамках маркетинговых кампаний;
• Реактивные ценовые решения — портфолио спецпредложений и сверхвыгодные спецпредложения.

Скидки по некоторым продуктам могут сочетаться: гости будут видеть цену, к которой применены несколько скидок. Подробную информацию о наших продуктах и о том, когда их следует использовать, вы найдете на странице «Готовые ценовые решения».

Содержание статьи

Как сочетаются скидки

Мы комбинируем скидки, потому что считаем это своим обязательством перед нашей аудиторией. Благодаря этому гости получают максимально выгодные цены, а наши партнеры — больше бронирований. Разные сегменты аудитории по-разному важны для вашего бизнеса — например, Genius-гости реже отменяют бронирования, — поэтому гости, которым доступны несколько сочетающихся скидок, могут быть особенно ценны. Сочетание скидок также может помочь существенно повысить конверсию и увеличить загрузку.

На схеме ниже показано, какие скидки по ценообразующим продуктам могут сочетаться. Схему следует читать сверху вниз. В верхней части представлены тарифные планы, которые сочетаются с любыми другими продуктами. Стрелками показано, какие ценообразующие продукты могут сочетаться между собой. Обратите внимание, что на схеме показаны не все маркетинговые кампании: на протяжении года мы запускаем и некоторые другие.

Приведем примеры. Если вы предлагаете Genius-скидку 10% и тариф для мобильных устройств, эти скидки сочетаются. Если же вы предлагаете спецпредложение в рамках маркетинговой кампании и специальный тариф, гостям будет доступна только одна из этих скидок, так как они не сочетаются. При сочетании скидок по продуктам действуют следующие правила:

• Не сочетаются скидки по продуктам внутри одной категории, например по геотарифу и тарифу для мобильных устройств.
• Вы можете предлагать различные комбинации продуктов внутри программы Genius. Однако вне зависимости от того, какие именно настройки Genius вы используете, программа Genius одинаково сочетается с другими продуктами, так как она целиком является ценообразующим продуктом. Подробную информацию о программе Genius и связанных с ней продуктах вы найдете на этой странице раздела «Решения для бизнеса».
• Привилегированная программа для партнеров является ценообразующим продуктом, но с ней не связаны никакие скидки или предложения для гостей. Соответственно, она не влияет на цену, которую видят гости, и не взаимодействует с другими ценообразующими продуктами. Комиссия по Привилегированной программе рассчитывается на основе итоговой цены, которую видит гость, и если гость имеет право на скидку, то эта цена будет снижена.

Расчет цены с несколькими скидками

При сочетании нескольких скидок они применяются по очереди, а не в виде одной большой суммарной скидки. Как показано на схеме ниже, если первоначальная цена равна 100 евро и к ней применяются две скидки 10%, то первая из них применяется к первоначальной цене, а вторая — к цене после первой скидки (90 евро). Таким образом, итоговая цена равна 81 евро. На основе этой итоговой цены, которую видит гость, затем рассчитывается наша комиссия.

Пересечение сегментов аудитории

Каждый из наших ценообразующих продуктов нацелен на свой сегмент аудитории. Следовательно, если вы предлагаете несколько скидок, которые могут сочетаться между собой, они не будут доступны все сразу каждому из пользователей. Однако отдельным пользователям будут доступны несколько скидок. Мы называем такие случаи «пересечением сегментов аудитории». Тогда скидки, возможно, будут сочетаться. Если пользователь относится к двум сегментам аудитории, для которых доступны несочетаемые скидки — например, сверхвыгодное предложение и специальный тариф, — этот пользователь будет отнесен к тому сегменту, для которого предусмотрена более высокая скидка. Если несочетаемые скидки одинаковы по величине, будет выбран продукт, который лучше соответствует поведению пользователя при поиске на нашей платформе.

На диаграмме ниже показано, как выглядит пересечение сегментов аудитории.