Страхование ответственности партнера
Программа «Страхование ответственности партнера» доступна для объектов размещения, которые расположены в жилых зданиях, или других объектов размещения неотельного типа. Эта программа защитит вас от судебных исков или страховых требований третьих лиц в связи с имущественным ущербом или телесными повреждениями, причиненными гостю во время проживания по бронированию, совершенному через нашу платформу. Например, если во время проживания гость получил травму, этот несчастный случай может соответствовать условиям программы для предъявления страхового требования.
Содержание статьи
О программе
Благодаря программе «Страхование ответственности партнера» вы бесплатно получаете первичное страховое покрытие всех бронирований, совершенных через нашу платформу. Если у вас нет другого полиса страхования ответственности, то в случае предъявления к вам страхового требования это покрытие будет действовать в первую очередь. Если у вашего объекта размещения уже есть другой полис страхования ответственности, то это покрытие может стать дополнительным.
Вот как это работает:
- Ваш объект размещения неотельного типа получает покрытие, как только вы регистрируете этот объект на нашей платформе. Действие покрытия распространяется на все бронирования, совершенные через нашу платформу с 31 марта 2022 года (при условии, что вы являетесь участником программы в период проживания гостя).
- Благодаря программе вам может быть доступно покрытие на случай предъявления гостями и третьими лицами страховых требований по бронированиям, соответствующим условиям программы, на сумму вплоть до 1 миллиона евро (в пределах Европейской экономической зоны), 1 миллиона фунтов стерлингов (в пределах Великобритании) или 1 миллиона долларов США (для объектов, зарегистрированных в остальных странах).
- За участие в программе не взимается дополнительная плата. Ваша комиссия также не изменится.
- Вы можете выйти из программы и снова вступить в нее в любое время.
Действуют исключения. Чтобы получить больше информации и ознакомиться с часто задаваемыми вопросами, откройте раздел нашей платформы, посвященный программе «Страхование ответственности партнера».
Как предъявить страховое требование
Если вы хотите предъявить страховое требование, сделайте это как можно скорее после инцидента. Укажите как можно больше информации об инциденте и/или пострадавших третьих лицах, а также приложите любую сопутствующую документацию. Все страховые требования обрабатываются компанией Zurich Plc (не Booking.com). Вы получите ответ в течение 48 часов.
Вы можете предъявить требование напрямую на странице, посвященной программе «Страхование ответственности партнера», или через Экстранет. Вот как это сделать:
- Войдите в Экстранет.
- Нажмите на «Бронирования».
- Выберите бронирование, при проживании по которому произошел инцидент.
- Откройте страницу «Детали бронирования» и нажмите «Предъявить страховое требование».
- Укажите как можно больше информации об инциденте.
- Нажмите «Отправить в Crawford».
Как выйти из программы
Вы можете в любое время выйти из программы через Экстранет. Вот как это сделать:
- Войдите в Экстранет.
- Нажмите «Объект размещения».
- Нажмите «Общая информация».
- Прокрутите до раздела «Страхование ответственности партнера» и поставьте галочку рядом со строкой «Я хочу выйти из программы “Страхование ответственности партнера”».
- Нажмите «Выйти».
Вы можете снова вступить в программу в любое время на этой же странице. Обратите внимание: страховое покрытие не будет распространяться на инциденты, произошедшие в течение того периода, когда вы не участвовали в программе.
-
Юридические вопросы и безопасность
-
- Что нужно знать о безопасности в интернете: социальная инженерия
- Что нужно знать о безопасности в интернете: фишинг
- Как предотвратить несанкционированное использование вашего аккаунта
- Как защитить аккаунт
- Законодательные требования к приборам для наблюдения и правила их размещения
- Стандарты безопасности для онлайн-мероприятий
- Рекомендации по выдаче ключей от номеров
- Как обеспечить чистоту объекта размещения и соблюдение в нем санитарных требований
- Устройства безопасности, аптечка первой помощи и план эвакуации для домов и апартаментов
- Охранные устройства для домов и апартаментов
- Страхование ответственности партнера
- Выявление фактов потенциальной торговли беженцами из Украины и меры реагирования
- Сообщить о проблеме безопасности
- Что нужно знать о безопасности в интернете: вредоносные программы
- Все, что нужно знать о настройках безопасности для сообщений
-
- Почему вам необходимо заполнить форму «Знай своего партнера»
- Как удалить объект или прекратить сотрудничество с Booking.com
- Мой объект размещения переходит к новому владельцу. Что нужно сделать?
- Наши стандарты в отношении благополучия животных
- Где найти Общие условия предоставления услуг
- Как соответствовать законодательству Европейского союза о защите прав потребителей
- Обязательное указание типа арендодателя (профессиональный арендодатель или физическое лицо)
- Что такое паритет
- Больше прозрачности благодаря упрощению правил
- Наш Кодекс правил для поставщиков
- Что такое форс-мажорные обстоятельства
- Закрытие объекта в чрезвычайной ситуации
- Актуальная информация о войне
- Что нужно знать о краткосрочной аренде
- Объекты краткосрочной аренды: часто задаваемые вопросы
- DAC7: часто задаваемые вопросы
- Всё, что нужно знать о DAC7
- Принципы недопущения дискриминации при принятии или отклонении запросов о бронировании
- Законодательство и нормативные требования для объектов краткосрочной аренды в Европе, Африке и на Ближнем Востоке
- Всё, что нужно знать о Законе о цифровых услугах (DSA)
- Договор с объектом размещения и Общие условия предоставления услуг
- Что, если в договоре с объектом размещения указано неправильное имя