Устройства безопасности, аптечка первой помощи и план эвакуации для домов и апартаментов

Мы серьезно относимся к вашей безопасности и безопасности ваших гостей и хотим, чтобы ваше отношение было таким же. Мы подготовили это руководство, чтобы вы могли проактивно решать проблемы гостей, связанные с безопасностью, обеспечить безопасность в своем объекте и быть во всеоружии на случай чрезвычайных ситуаций. Советуем также ознакомиться с этими советами по защите объектов размещения. 

Рекомендации по безопасности в этой статье предназначены для домов и апартаментов, к которым могут применяться другие правила и требования по сравнению с отелями и хостелами. Независимо от того, освещены ли вопросы безопасности в ваших местных законах, советуем вам ознакомиться с обязательствами, которые применяются к вам, когда вы действуете в качестве принимающей стороны. Вы должны быть уверены, что обеспечиваете гостям максимально безопасный отдых, чтобы они ни о чем не беспокоились во время проживания. Для этого нужно показать гостям, что вы окажете им помощь в чрезвычайной ситуации и предоставите доступ к необходимым ресурсам на месте. 

Подготовка к непредвиденным обстоятельствам очень важна, а проверка мер безопасности в вашем объекте займет всего пару минут. Имея под рукой все необходимое, вы сможете оперативно отреагировать на ситуацию. У всех объектов размещения свои уникальные особенности, но мы подготовили список основных устройств безопасности, которые должны быть в каждом объекте. Советуем вам проявлять инициативу и проактивно сообщать гостям о мерах и устройствах безопасности, которые у вас есть. 

Содержание статьи

1. Детекторы дыма
2. Детекторы угарного газа
3. Огнетушители
4. Аварийные лестницы и планы эвакуации
5. Набор средств на случай чрезвычайной ситуации
6. Аптечка первой помощи
7. Памятка по безопасности

Детекторы дыма

Ознакомьтесь с местными нормативными требованиями к противопожарной безопасности. Советуем установить хотя бы один датчик пожарной сигнализации на каждом этаже вашего объекта и один в каждой спальне или рядом со входом в каждую спальню. Проверяйте пожарную сигнализацию хотя бы раз в месяц и регулярно меняйте батареи.

Детекторы угарного газа

Угарный газ — это газ, который не имеет цвета, вкуса или запаха и который может привести к смерти при вдыхании на протяжении длительного времени. Угарный газ выделяется при работе топочного/отопительного оборудования, например: печей, плит, обогревателей или приборов, которые неправильно работают. Детекторы угарного газа можно установить в любом месте. У вас должен быть хотя бы один детектор в каждом помещении, где есть топочное/отопительное оборудование. Вы должны проверять батареи хотя бы раз в месяц и регулярно их заменять. Детекторы следует менять каждые 5–7 лет. Вы также можете приобрести устройства, распознающие и дым, и угарный газ.

Огнетушители

В вашем объекте должен быть хотя бы один огнетушитель. Его следует установить на виду в легкодоступном месте. Разные огнетушители предназначены для тушения разных типов пожаров. Внимательно ознакомьтесь с типом огнетушителя перед покупкой. Большинство пожаров в домах начинаются на кухне — подумайте о том, чтобы поставить огнетушитель рядом с плитой. Хотите пойти дальше? Вы можете приобрести недорогие аэрозольные баллончики для пожаротушения в дополнение к полноразмерным огнетушителям.

Как сообщить гостям об устройствах безопасности?

• Укажите наличие устройств безопасности в разделе «Удобства и услуги» на вкладке «Объект размещения» в Экстранете.
• Покажите гостям расположение устройств безопасности во время заезда.
• Включите информацию об этих устройствах в памятку по безопасности для гостей.
• Попросите гостей сообщать о любых звуковых сигналах, издаваемых устройствами, а также о мигающих лампочках на этих устройствах. Ложное срабатывание устройств может свидетельствовать о низком заряде батареи или поломке.

Аварийные лестницы и планы эвакуации

Аварийные лестницы нужны не во всех домах, но если в вашем объекте больше одного этажа, у вас должен быть план эвакуации с верхних этажей. Рекомендуем нарисовать схему эвакуации или написать для гостей пошаговую инструкцию на случай чрезвычайной ситуации. 

Набор средств на случай чрезвычайной ситуации

Предвидеть все чрезвычайные ситуации невозможно, но вы можете помочь гостям подготовиться к форс-мажору. Подготовьте для постояльцев аптечку первой помощи и памятку по безопасности со списком номеров для экстренной связи и инструкцией с описанием порядка действий. Если место, в котором находится ваш объект, подвержено влиянию стихийных бедствий (например, наводнений, лесных пожаров или землетрясений), вы можете приобрести для гостей аварийный комплект, а также рассказать о том, что нужно делать в такой ситуации.

Аптечка первой помощи

Вы можете купить готовую аптечку первой помощи с базовыми предметами, которые помогут при небольших порезах и синяках. Если вы хотите собрать собственную аптечку, посмотрите рекомендации от Красного Креста:

• 2 абсорбирующих компрессионных бинта;
• 25 пластырей разного размера;
• 1 рулонный лейкопластырь;
• 5 пакетов с антибиотической мазью;
• 5 пакетов с антисептическими салфетками;
• 2 пакета аспирина;
• 1 спасательное покрывало;
• 1 устройство для проведения искусственного дыхания;
• 1 холодный компресс;
• 2 пары перчаток без латекса;
• 2 пакета гидрокортизоновой мази; 
• 2 рулонных бинта разного размера;
• 5 стерильных марлевых бинтов; 
• 1 ротовой термометр; 
• 2 треугольные повязки; 
• 1 пинцет;
• 1 документ с рекомендациями по использованию аптечки.

Гости оценят вашу заботу, если вы положите в аптечку дополнительные средства, такие как антациды или слабительные. Подумайте о приобретении таких препаратов, которые помогут устранить дискомфорт вследствие травмы или заболевания, которые подходят детям и продаются без рецепта. Имея под рукой такую аптечку, ваши гости смогут быстро оказать себе первую помощь и вернуться к отдыху.

Памятка по безопасности

Если что-то пойдет не так, у ваших гостей должен быть не только ваш телефон. Мы советуем составить памятку по безопасности со всей необходимой информацией на одном листе, заламинировать его и положить на видное место. 

Что стоит включить в памятку по безопасности?

• официальный адрес вашего объекта;
• расположение детекторов дыма; 
• расположение огнетушителей;
• место хранения аптечки первой помощи;
• инструкции по отключению систем газо-/водо-/электроснабжения;
• подробный план эвакуации; 
• телефоны экстренных служб, таких как полиция, пожарная служба и скорая помощь, а также ваш телефон и дополнительный телефон, если вы недоступны.

Как сообщить гостям об устройствах безопасности и средствах на случай чрезвычайной ситуации?

• Покажите гостям расположение устройств безопасности и средств на случай чрезвычайной ситуации во время заезда.
• Укажите место хранения аптечки первой помощи в памятке по безопасности.
• Попросите гостей сразу сообщать вам о любых травмах, чтобы вы могли оказать своевременную помощь.